Бусфор бус тицкет сервице: отзиви

Сврха путовања није само доћи до вашег одредишта. Време проведено на путу требало би путницима донијети радосне емоције. Ово је могуће само ако је аутобус стигао на вријеме, сједала су била удобна и возач је био пристојан. Међутим, на жалост, данас се не може очекивати такав однос према њиховом раду од превозника. Да, и купите карту за згодну руту и ​​жељено место није тако једноставно. Неки морају потрошити доста времена на то, што није допуштено за модерну особу.

Због тога услуге добијају све већу популарност, омогућавајући куповину карата онлине без трошења времена на путовање до аутобуске станице и разговора са локалним особљем. Један од таквих ресурса је Бусфор.ру. Шта чини ову услугу јединственом? Зашто је постао један од најпопуларнијих у својој ниши? Могу ли купити карте за међународни лет? Како пронаћи одговарајући лет? Како се плаћа карта? Да ли је могуће вратити карту ако лет није извршен или је нестала потреба за путовањем? Одговори на сва ова питања дат ће се касније у овом чланку.

О компанији

Предузеће је основано 2012. године. Намијењен је окупљању путника који желе користити услуге пријевозника и директних пријевозника који могу пружати те услуге. Тренутно, ова услуга обједињује више од пет хиљада различитих превозника који раде на отприлике двадесет хиљада рута широм Европе, ЗНД и Руске Федерације. Током постојања службе, око три стотине хиљада људи је успело да купи улазнице користећи дотични ресурс.

Карактеристика услуге Басфор је да корисници могу изабрати одговарајући лет за себе користећи овај ресурс и купити аутобусне карте, платити их путем безготовинског плаћања или у готовини на благајни партнера компаније.

Цена карата, у правилу, у потпуности зависи од превозника, чије услуге на крају користите. Међутим, компанија се труди да вам пружи могућност да путујете по најнижим ценама. У резултатима претраге летова, видећете улазнице различитих ценовних категорија, тако да можете сами донети коначну одлуку, процењујући све доступне понуде.

Иако сама компанија није носилац, она се труди да се путници осјећају угодно на путу и ​​осјете радост свог путовања. Басфор активно сарађује са свим пружаоцима услуга транспорта који своје понуде објављују на овој платформи у смислу квалитета услуга купаца и тачности возача.

Разматрана компанија има за циљ да радикално промени постојеће тржиште аутобуског превоза, као и да побољша ниво услуга како би се максимизирао квалитет услуга корисницима.

Како прегледати распоред аутобуса

Упркос чињеници да је веб страница компаније једноставна и једноставна за употребу, неки још увијек имају проблема у проналажењу распореда, на примјер, међународним летовима или одређеној домаћој рути. Како се тај јаз може попунити? Да бисте то урадили, погледајте на врх странице и погледајте одељак "Распоред" тамо. Кликните на ову картицу. Након тога видећете форму коју желите да попуните. Морат ћете одабрати датум поласка, град из којег желите отићи и мјесто доласка. Чим се ове радње заврше, видећете тренутни ред вожње аутобуса за изабрану руту.

Други начин за преглед распореда аутобуса је да користите главни образац за претрагу. Да бисте то урадили, обратите пажњу на низ за претрагу, унесите град из којег планирате да одете, место доласка, број путника који ће путовати и датум одласка. Затим кликните на дугме "Распоред и цене". Чим сајт обради ваш захтев, видећете тренутни распоред летова који су тренутно доступни, као и тренутну цену карата. Уколико нема улазница за тај дан, на које сте планирали одлазак, услуга ће вам показати најближе могуће датуме одласка у наведеном правцу. Путне документе можете проверити на картици на сајту Бусфор.ру - "Моје карте". Као што можете видети, куповина карата на ресурсу који се разматра је прилично једноставан.

Како платити карту

Бројни прегледи компаније Бусфор указују да је плаћање за купљене карте веома једноставно. Да бисте то урадили, користите једну од следећих метода.

• Електронска плаћања. Можете извршити калкулације преко "Кивија". Да бисте то урадили, морате имати електронски новчаник платног система или користити терминал. Ако сте изабрали другу опцију, једноставно унесите број телефона контакта који сте дали током процеса наплате. Након тога можете уплатити потребан износ готовине. Након што се новац појави на рачуну, путне исправе ће бити послане на вашу е-маил адресу. И даље ће бити доступни на картици "Моје улазнице". Плаћање за куповину Киви новчаником ће вас ослободити од било које провизије.
• Новац се може извршити на благајни званичних партнера компаније.
• Уз помоћ међународног платног система ПаиПал.
• Такође, плаћање се може извршити онлине директно на датом сајту, користећи картицу апсолутно било које банке.

Ако сте раније резервисали карту, а сада желите да је купите, потребно је да наведете и датум одласка и број резервације.

Чим платите карту, можете је одмах преузети. Између осталог, у СМС поруци добићете и јединствену повезницу којом ће вам бити доступне карте које сте купили. Они ће такође бити послани на вашу е-маил адресу.

Како вратити карту и вратити новац

Као што кажу за компанију Бусфор рецензије, предати улазнице које не можете користити, прилично су једноставне. Да бисте то урадили, изведите следећи низ радњи:

• Унесите картицу "Моје карте".
• Биће вам приказана листа ваших наруџби. У свакој од њих наћи ћете све купљене путне исправе. Изаберите жељену карту и кликните на дугме "Повратак".
• Наведите разлог због којег намјеравате вратити карту. Ако желите да вратите неколико карата, мораћете да наведете разлог за повратак за сваку од њих.
• Средства ће вам бити враћена на исти рачун на којем су првобитно отписана.
• Наведите потребне личне податке и кликните на дугме "Пошаљи пријаву".

Апликацију ће обрадити овлашћени радници у периоду од једног до десет дана. На картици "Моје карте" можете провјерити тренутни статус ваше апликације. Након доношења одлуке, менаџер компаније ће Вас контактирати и дати све детаље повратка.

Износ новца који ће бити враћен на ваш рачун зависи од тога који услови у вези с тим утврђује одређени превозник, као и од преосталог времена до поласка аутобуса. У складу с тим, што сте се раније побринули за предају карте, више ћете добити натраг.

Механизам за враћање карте од Бусфор-а донекле је одложен због специфичности функционисања банака и може потрајати око десет радних дана. Ово је важно размотрити пре него што се жалите надлежним одељењима компаније.

Правила за пртљаг

Према важећем законодавству Руске Федерације, путник може да превози један комад пртљага бесплатно у јавном превозу, који у суми од три димензије не прелази сто двадесет центиметара. Такође, један комад ручног пртљага може се пренијети бесплатно.

Одговорност за обезбеђивање да пртљаг стигне до одредишта у једном комаду сноси сам путник. Важно је запамтити да је забрањено смештање пртљага у пролазима аутобуса и где би то могло ометати напредак до излаза у случају опасности.

Ако морате да носите више пртљага него што је дозвољено законом, мораћете да купите додатну пртљагу за сваки вишак пртљага. Обично је његова цена 10% од укупног трошка путовања, али може бити подешена од стране превозника Бусфор.

Строго је забрањено превозити супстанце које су неугодне или опасне за путнике (корозивне, запаљиве, токсичне или експлозивне), оружје, као и предмете који могу да запрљају одјећу путника или унутрашњост возила.

Ако требате разјаснити било који од увјета пријевоза пртљага који је успоставио одређени пријевозник, морат ћете навести све податке који се односе на ваш лет, а затим контактирати службу за подршку дотичне компаније позивањем телефонског броја наведеног на веб-локацији или писањем захтјева за е-пошту.

Да ли је могуће носити животиње

Многи од оних који желе купити аутобуске карте, осјећају потребу за ношењем кућног љубимца. Да ли је то могуће за оне који користе услуге те услуге? Размотрите даље.

Главна ствар која се мора запамтити за оне који желе купити аутобуске карте за себе и своје кућне љубимце: превоз животиња у Руској Федерацији обавља се искључиво у складу с прописима утврђеним локалним законодавством. У овом случају, руководит ћемо се одговарајућом уредбом Владе Руске Федерације, која је усвојена 2009. године. Информације садржане у њима утврђују следећа правила за превоз животиња:

• Животиња се може транспортовати до ручни пртљаг под условом да буде у кавезу са глувим дном.
• За псе великих пасмина (говоримо о услузи, као и ловним пасминама) потребно је купити посебну карту за пртљаг. Таква правила о животињама морају се превозити у њушци и уз поводац у стражњем дијелу аутобуса уз присуство ветеринарског пасоша са ознакама вакцинација и посебном потврдом да је пас вакцинисан против бјеснила.

Можете директно питати вашег Бусфор представника за друга питања у вези с тим. Препоруке препоручују да то урадите ако имате било какве сумње. Пуна свест о правилима превоза животиња ће вам помоћи да избегнете било какве проблеме у тренутку слијетања на лету.

Позитивне рецензије купаца

Шта је омогућило компанији Бусфор да заради такву популарност? Шта клијенти толико воле у ​​функционисању дотичног ресурса? О тим питањима ћемо разговарати детаљније.

• Могућност резервисања аутобуске карте онлине, чак и без напуштања властитог дома.
• Врло ниске цијене карата.
• Заиста удобни аутобуси.
• Доступност бежичног интернета.
• Травел сафети.
• Процес претраживања и наручивања карата траје рекордно кратко вријеме.
• Сајт је невероватно једноставан за коришћење.
• Доступност тачног распореда поласка и доласка превоза.
• Одлична подршка.
• Присуство климатизације у салонима аутобуса.
• Точност возача.
• Љубазно особље.
• Аутобуси су чисти и пространи.
• Удобне столице.

Путници такођер похваљују промоције (Бусфор их држи довољно често), што омогућава значајне уштеде. Све то привлачи многе у ову компанију и потиче да постане њен стални купац. Међутим, нису сви путници задовољни својим путовањем. Шта их узнемирава? Ми ћемо даље расправљати.

Негативне рецензије купаца

Бусфор добија негативне критике од својих клијената. У одређеној мјери они су директно повезани с функционирањем саме службе. Међутим, претежно, превозници који нуде транспортне услуге преко дотичног ресурса постају разлози за незадовољство. Размотрите детаљније шта је тако фрустрирајуће за кориснике у сервису. Посебно разликујете следеће:

• Отказивање или одлагање лета се упозорава изузетно касно (у неким прегледима се наводи да се то догодило пет минута прије предвиђеног одласка). Они предлажу да се врате другим летом другог дана. Дакле, не постоји гаранција да ћете доћи на одредиште у унапријед одређено вријеме, чак и ако сте унапријед платили карту.
• Не могу се резервисати све карте.
• Тешкоће у процесу поврата од стране Бусфор-а за карту ако лет није извршен.
• Без скрупула.

Ако је проблем створио давалац услуга, Бусфор, нажалост, не иде увијек штете. Уосталом, компанија не може стално пратити стање аутобуса појединих превозника нити гарантирати поштен рад возача. Стога, у неким случајевима, клијенти би требали имати мало више разумијевања и окривити оне који су заиста одговорни за неугодности.

Контактирајте нас

Да бисте контактирали Босфор.ру, можете користити различите методе. На пример, постоји могућност да пишете служби техничке подршке, која, према рецензијама, ради савршено. Други начин је комуникација преко друштвених мрежа. На пример, представници Бусфор.ру су спремни да разговарају са вама о следећим ресурсима:

• "ВКонтакте".
• Фацебоок.
• Твиттер.
• "Цлассматес".
• "Инстаграм".
• Гоогле плус.

О неким питањима можете разговарати телефоном, позивом на телефонску линију или писањем на е-маил адресу компаније. Телефон Бусфор објављен на званичном сајту ове услуге. Помоћу горе наведених средстава комуникације можете контактирати диспечере дотичне компаније и разговарати са њима о свим вашим питањима.

Закључак

Предузеће Бусфор (Москва) пружа могућност одабира одговарајућег лета и куповине он-лине карата за то путем електронског плаћања. Путници сматрају овај систем невјеројатно згодним. Посебно су задовољни разноврсним методама плаћања путних исправа. Додатна предност су и попусти. Бусфор, иако не пружа одређеним категоријама путника било какву корист, ипак редовно одржава промоције за одређене правце или класе аутобуса. Ако пратите ажурирања у овом одељку и користите функције у том погледу, онда можете значајно уштедите новац када планирате путовање.

Запамтите да није све на милост и немилост компаније у питању. Много тога зависи од самих превозника. То се, на пример, односи на стање аутобуса, љубазност и тачност возача, руковање вашим пртљагом.

Нека ваша путовања доносе изузетно позитивне емоције.