Пословни аналитичар: дужности, опис посла

Често се људи који су почели да предузимају предузетничке активности питају: "Пословни аналитичар - ко је то и зашто га запосли?" Након читања дефиниције концепта, постаје јасно да је он неопходан запосленик. Онда ћете морати да сазнате које информације садржи његов опис посла.

Цонцепт

Пословни аналитичар је стручњак који користи методе анализе пословања за обављање аналитике потреба компаније, утврђивање узрока проблема у реализацији активности и израду приједлога за њихово рјешавање.

Овај концепт је дефинисан од стране Међународног института за пословну анализу како би посредовао у прикупљању потребних информација и верификацији захтева за креирање информационих система. Запослени мора да разуме који посао има прилике и проблеме који помажу или ометају остваривање циљева компаније.

Тај термин је већ дуго утврђен. Као специјалистичко име, можете користити следеће синониме: аналитичар захтева и системски аналитичар. Пословни аналитичар је најнижа позиција консултанта када се разматра консалтинг бизнис.

Опште одредбе описа посла

Пословни аналитичар је запосленик службе за развој компаније, која спада у категорију административног и руководећег кадра. Важно је напоменути да је сврха ове позиције да оптимизира и анализира процесе које обавља компанија. Системски аналитичар може бити именован и разрешен са функције на предлог шефа одељења од стране извршног директора предузећа. Запослени мора слиједити наредбе директора стратешког развоја. За то, он мора користити релевантне регулаторне документе.

Функције пословног аналитичара

Системски аналитичар врши планирање за анализу пословних процеса:

• бави се израдом плана рада на анализи, оптимизацији и моделирању процеса, након чега се координира са руководиоцем стратешког развоја;
• бави се формирањем буџета ресурса и комуникацијским планом потребним за моделирање нових процеса.

Обавља анализу и оптимизацију:

• развија структуру елемената неопходних за процјену ефикасности постојећих функција и процеса;
• примењује алате за моделирање, усвајање од стране компаније;
• представља холистички аналитички извјештај достављени текстуалним коментарима и анализама;
• израђује препоруке о промјенама у организацијској структури и примјени оптимизираних пословних процеса;
• припрема потребне информације за техничког писца одељења за развој.

Извршава презентацију оптимизованог процеса другим запосленима у компанији:

• пословни аналитичар се развија демонстрациони материјали потребне за презентацију;
• обезбјеђује презентацију доступности потребних информативних материјала, софтвера и хардвера;
• показује резултате оптимизације другим запосленима;
• бави се процедуром објављивања материјала на сајту компаније.

Ангажован је у унапређењу методологије истраживања процеса компаније:

• прати постојеће изворе информација ради утврђивања недостатака у методама које је предузеће прихватило;
• води документацију о методолошким недостацима компаније, која ће садржати извјештај шефу стратешког развоја и начинима рјешавања проблема;
• развија препоруке за примјену иновативних технологија оптимизације.

Одговорности пословног аналитичара укључују обуку за запослене и напредну обуку:

• мора проћи одговарајућу обуку и цертификацију у складу са утврђеним планом компаније;
• подучава друге запослене у компанији да раде са оптимизованим пословним процесима;
• обучава друге запослене у компанији у инструменталном окружењу њиховог моделирања.

Бусинесс Аналист Кновледге

Пословни аналитичар мора имати сљедеће знање:

• постојећи национални стандард ДСТУ ИСО 9001-2001;
• стандард организације за интерну ревизију, регулацију и опис система;
• текуће наруџбе и налоге руководилаца предузећа у области оптимизације и анализе пословних процеса;
• усваја домаћа и страна искуства у унапређењу система управљања;
• успостављен и постојећи модел предузећа;
• савремене способности рачунарске технологије, као и методе њене употребе за спровођење истраживања и оптимизацију релевантних процеса;
• законске норме и правила заштите на раду.

Одговорности за посао

Да би се јасно разјаснило које одговорности пословни аналитичар има, упутства за њега мора да састави представник компаније у којој ће радити. Он има следеће одговорности:

• обављање функција утврђених описом посла;
• Обезбеђивање високог квалитета усклађености компаније;
• промовисање оптималног функционисања система управљања квалитетом;
• предузимање корективних мера у спровођењу својих активности;
• усклађеност са захтевима организационих докумената.

Одговорност пословног аналитичара треба извршити у потпуности у складу са утврђеним описом посла.

Право системских аналитичара

Треба истаћи следеће пословне процесе аналитике права:

• Захтев од званичника и прибављање потребних докумената и материјала који се односе на текуће активности.
• Спровести анкете и интервјуирати руководиоце компаније како би анализирали и оптимизирали
• Извршите анкету руководства компаније како би се осигурало да су потребне информације прикупљене како би се идентификовали недостаци у функционалном систему и утврдила потреба за њеним побољшањем.
• Пословни аналитичар има право да добије преглед докумената које је компанија развила и која је потребна за имплементацију пословних процеса.
• Запослени мора бити упознат са начином рада који је укључен у листу интерних прописа друштва.
• Има право да путује службеним пословима, ако је потребно.

Списак права може се продужити у зависности од налога управе друштва.

Одговорност

Опис посла пословног аналитичара садржи листу процеса за које је он одговоран:

• због недостатка квалитета обављања њихових дужности;
• за подношење нетачних информација о квалитету рада у складу са усвојеним показатељима;
• за касно достављање извјештаја у складу са захтјевима одредби интерне ревизије;
• за непоштовање наредби и налога руководства друштва и шефа стратешког развоја;
• за кршење интерних прописа друштва.

Одговорност се утврђује посебно за свако предузеће. Аналитичар мора да схвати да је немогуће кршити правила компаније.

Однос

Задаци пословног аналитичара такође укључују односе. Они представљају спровођење информативне интеракције са службеницима структурних одељења предузећа са њиховим овлашћењима. Такође, системски аналитичар мора пружити потребне информације техничком писцу одељења за развој у области документације резултата.

Прописи

Пословни аналитичар треба да се руководи следећим документима и стандардима у процесу испуњавања својих дужности:

• Опис посла који је развила и усвојила компанија.
• Национални стандард ДСТУ ИСО 9001-2001.
• Стандард компаније.
• Управљање квалитетом компаније.
• Успостављен опис пословног система предузећа.
• Налози и налози менаџмента компаније у анализи и оптимизацији пословних процеса.
• Усвојено интерним правилима компаније.
• Законски успостављена правила и норме заштите на раду.
• Налози и налози начелника, који се односе на организацију активности других запослених у предузећу.

Неопходно је придржавати се захтјева ових докумената, ако их је обезбиједило предузеће.

Критерији рада

ИТ пословни аналитичар мора показати одређене резултате рада. Главни критеријуми за ефикасност рада су:

• Поштовање распореда.
• Постизање високог нивоа задовољства запослених квалитетом организације рада.
• Постизање максималних вредности током оцењивања перформанси, које је унапред утврдило руководство компаније.

Пословни аналитичар који је ангажован од стране одељења за развој предузећа мора да се упозна са описом посла и да потпише уговор у складу са његовим условима. Документ би требало да изради службеник који је посебно именован у ту сврху. Израда описа посла је неопходна узимајући у обзир све захтјеве које је потребно испунити.

Аналитичар пословног процеса треба да се упозна са достављеним документом. Након потписивања, он може преузети своје дужности. Такође треба да знате своја права и одговорност за кршење постојећих правила. Опис посла потписују и шеф одељења и главни руководилац предузећа.