Постоје различити начини промовисања вашег пословања: то су рекламне кампање и активна промоција у друштвеном. мреже и разни програми поклона и бонуса за своје клијенте, као и креирање сопствених сајтова са описом услуга и производа, као и утицај на мишљење људи о компанији кроз различите изворе информација. Сталне промоције и подстицаји за куповину одређеног производа могу се у ствари назвати маркетиншким потезима који вам омогућују да креирате базу клијената, прикупљате потребне податке и развијате компанију испуњавањем захтјева својих купаца. У свим областима било ког пословног пружања услуга, постоји потреба да некако рекламирате свој производ и прогласите се добрим произвођачем. А у овим стварима агресивни маркетинг није најбоље рјешење. Сваки клијент је заинтересован за специфичну листу услуга, која се у потпуности може описати само у добро написаној комерцијалној понуди, на основу које се закључују каснији уговори.
Сваки менаџер продаје у било којој компанији је у свом животу дошао до комерцијалног приједлога и из прве руке зна каква је права гњаважа.
У ствари, комерцијалне понуде су одређени документи који се морају послати вашим партнерима. Ако је у документу све тачно и тачно наведено, онда је профитабилан уговор обезбеђен фирми. Ако не, онда сва кривица пада на менаџера, који је био конкретан приједлог, јер због њега компанија губи вриједне муштерије.
Недавно је широко распрострањено уверење да су комерцијалне понуде врста модерног продајног текста, у којем су све услуге које пружа компанија јасно и детаљно описане, увјети за примање бонуса, попуста и посебних понуда. Па, због чињенице да не постоји одређени оквир за формулисање комерцијалног приједлога као таквог, у потпуности се претпоставља да се он може саставити у слободној форми и имати другачију структуру. Главна ствар је да се донесу резултати, односно профит компаније.
Сваки менаџер који ради у великој компанији зна како направити комерцијалну понуду. Баш као и сваки цопивритер може написати одговарајући "продајни текст". Дакле, да ли постоји разлика у првом иу другом случају? Наравно да постоји! И заиста је огроман. Као што је раније поменуто, у једном случају то је узорак документа, у другом - добро написан текст којим се позива на куповину производа.
У основи постоје две врсте комерцијалних понуда - персонализоване и не-персонализоване. Овим именима је прилично лако погодити од чега се тачно разликује комерцијални приједлог у оба случаја. Узорак добро написаног документа помоћи ће да се не погријеши у главним точкама.
Представници предузећа израђују персонализовани пословни приједлог посебно за једног клијента. Истовремено, важно је да документ задовољи своје индивидуалне потребе. У случају успешне припреме комерцијалне понуде, компанија чека задовољног купца и добру репутацију.
Размотрите пример великог бизниса. Партнери прије склапања уговора имају тенденцију да се састају и преговарају о детаљима. Ако је један од њих задовољан условима друге стране, онда шаље захтев за комерцијалну понуду, која описује врсту пружених услуга, појединачне услове трансакције и износ плаћања за одређене услуге. Обе стране су задовољне. Ако једна од странака не испуни услове таквог "уговора", трансакција се прекида.
За разлику од првог случаја, не-персонализоване пословне понуде су начин да се привуче пажња нове публике. То је врста продајних текстова у којима се детаљно описују разне предности компаније и изражава потицај за куповину робе.
Без персонификације комерцијална понуда које су, без сумње, сви видели, називају се и "хладним".
Карактеристична карактеристика овог предлога је недостатак конкретног обраћања потенцијалном клијенту. Текст је намијењен широкој публици, често с различитим добним категоријама. Потребно је само да би се привукла нова база клијената. Она нема посебну посебност. Може да опише предности компаније и један или два услова за добијање попуста, али ништа друго. По правилу, такве реченице, које пишу искусни стручњаци, привлаче људе.
Из наведеног је јасно да су комерцијалне понуде саставни дио рекламне кампање. Али какву функцију обављају? Шта треба да осећа особа када чита о одређеној компанији на интернету или на флајерима?
Ево неколико критеријума које писана комерцијална понуда мора испунити:
На основу таквих захтева, комерцијални предлог се даље саставља. Веома је важно знати тачно на коју публику је овај документ фокусиран, јер за различите генерације постоје различите потребе.
Стога је глупо рекламирати протезе, на пример, користећи алате који су релевантни за данашњу омладину. Како би се привукла заиста жељена публика, комерцијални приједлог мора бити добро написан. Није тешко наћи узорак.
Обавезна је у облику било које комерцијалне понуде која ће бити:
У исто време, да не би родили потенцијалног клијента, треба да направите комерцијалну понуду, чији је шаблон описан горе, не дуже од 1-2 странице. Тако је вјероватније да ће потенцијални клијент прочитати резултирајући приједлог до краја, а не бацити га у смеће у првим редовима.
При изради комерцијалног предлога важно је обратити пажњу на проблеме становништва и циљну публику. Ако довољно увјерите особу да су ваше услуге управо оно што им је потребно, оглашавање се може сматрати успјешним.
Да би се комерцијалне понуде дистрибуирале или поштом или путем интернета путем е-маила, веб странице са једном страницом добро раде, гдје је детаљно описано пружање потребних услуга.
Приликом штампања комерцијалне понуде за пружање услуга на папиру, посебну пажњу треба посветити:
Већина људи то процјењује "на насловници". Тако да дизајн игра важну улогу у привлачењу купаца и њиховом одговору на комерцијалну понуду, чији облик ће држати у својим рукама.
Што се тиче слања комерцијалних понуда путем е-маила, овај метод није у потпуности тачан, и ево зашто:
"Хладна" продаја ради много боље у случају телефонских позива него слања нежељеног текста на туђе е-адресе.
Често је репутација компаније за агресивни маркетинг нижа од очекиваних резултата, па је стога клијентска база таквих компанија обично одсутна, или људи третирају све понуде са неком врстом неповјерења, тако да треба пажљиво пратити активности запослених, проучавати тржиште и куповну моћ. својим клијентима, уче о њиховим жељама и потребама. Важно је не само привући, већ и показати пажњу на друге људе, изражавајући то уз помоћ флексибилних комерцијалних понуда.
Широко је распрострањено мишљење да је комерцијална понуда врста маркетиншког трика, који је једнако бескористан као и остали. флајери, међутим, није. Компетентно састављен комерцијалну понуду за пружање услуга (узорак види слику), је скоро пун уговор, који се може потписати само.
Прилично је глупо агресивно агитирати људе да купују један или други производ без позива или претходног упознавања са услугама компаније. Важно је разумети које проблеме клијент доживљава и како му можете представити своје услуге у најповољнијем свјетлу.
Не постоји формула за идеалну комерцијалну понуду, јер још увијек постоје врло различите компаније и услуге, а за један круг потрошача неки аспекти су најрелевантнији и најважнији, а за друге, други проблеми су у првом плану.
Многи маркетиншки стручњаци злоупотребљавају чињеницу да чине комерцијални приједлог преоптерећен информацијама, због чега су многи купци збуњени, и на крају, значење поруке за њих не постаје потпуно јасно. Или се дешава да је текст препун лепих говора и "хвале" клијената, што доводи до одређених сумњи.
Да би се разумеле све ове грешке, потребно је приступити ситуацији практичнијом. Рецимо да постоји потреба да се направи комерцијална понуда за производ. Овај производ је компјутерска столица и столица. И треба ти начин да их продаш.
Шта не би требало да пишете у облику комерцијалне понуде:
Пишите укратко о искуству компаније на тржишту, можете додати 1-2 прегледа задовољних клијената, фокусирати се директно на потребе купаца, главна потреба у овом случају је практичност и практичност, као и очување здравља.
Комерцијална понуда за испоруку, чији је узорак доступан у јавном домену, такође је лако направити. Шема је апсолутно иста - не треба вам прскати неке апстрактне теме. Главна ствар у испоруци је ефикасност и квалитет, а то би требало да буде фокус. Многе компаније често захтевају брзу испоруку сировина за своју производњу. Сама форма приједлога може изгледати прилично скромно, овдје квалитет изведбе долази до изражаја.
Али постоје идентификовани обрасци који кажу да:
Модерне технологије омогућују вам да створите свијетле форме које привлаче пажњу, те да довољно и широко и отворено обојите све врсте пружених услуга. Све што остаје особи у овом случају је да напише писмени текст, машине ће урадити остало.
Нису сви менаџери у стању да се носе са овим задатком, па стога често прибегавају помоћи Интернета. Да, данас је довољно само преузети готов образац или, још боље, направити комерцијалну понуду (узорак за услуге испод) на интернету. Наравно, такав предлог не би био идеалан и тешко да би био од интереса за велику публику. Али за почетнике ће бити готови шаблони са модерним графичким решењима.
Визуелна компонента би требало да буде пријатна, и углавном није битно да ли је веома слична другим, али са развојем компаније, много пажње треба посветити дизајну њених услуга.
Комерцијална понуда је најбољи начин да постанете познати у савременом свету, где сваки други човек сања о успешном послу, а мало њих постиже вртоглави успех. Ипак, ако правилно продате своје услуге и будете у могућности да заинтересујете своје клијенте, третирате их као људско биће, онда ће и најмањи бизнис процветати.