Хемијска чистионица "Диана": повратне информације од запослених и купаца

Одржавање чистоће у кући је једноставно, ако редовно чистите и перете ствари. Али понекад без услуга професионалаца не могу. Да ли је могуће очистити тепих или кауч у стану? Да ли је тако лако уклонити мрље од, рецимо, вјенчанице или дизајнерских завјеса, ако се такве ствари не могу опрати писаћом машином? Одговор је очигледан: да бисте решили такве проблеме, мораћете да контактирате специјализовану службу за помоћ.

Популарност компаније, рецензије купаца

Ако сте нетолерантни према безбрижности и безбрижности, али са стрепњом, третирајте чистоћу и свјежину свог дома, вероватно сте чули за хемијско чишћење “Диана”. Рецензије о овој мрежи праоница, које се сматра једном од највећих у Европи, неће допустити ни кућаницама које више воле да све раде сами на стари начин. Они који су некада користили услуге овог професионалног чистача били су задовољни и сада препоручују да посете њене пријатеље. Али негативне повратне информације се често налазе на Вебу. Покушајмо да разумемо предности и недостатке пружених услуга како бисмо разумели да ли је уопште вредно повјерења у ову компанију.

У 2016. години ланац Диана био је рангиран међу 10 најбољих праоница у свијету према наградама Глобал Бест Працтице, што се тешко може назвати несрећом. Од појаве линије за хемијско чишћење "Диана" на руском тржишту услуга прошло је више од 24 године. За то време, компанија је успела да достигне федерални ниво.

Одговори стварних људи увек играју важну улогу за потрошача, јер су објективни и разноврсни, указујући на предности и недостатке било које услуге.

Дакле, судећи по оцјенама купаца, хемијско чишћење "Диана" нуди услугу еуропског квалитета, а овој твртки се може вјеровати. Али с обзиром на то да прегледи који се налазе на разним ресурсима нису само позитивни и препоручљиви по природи, било би неправедно да читаоци ћуте о очигледним пропустима у раду компаније. Као што то показују прегледи, они су довољни.

Чврста структура и њена тајна успјеха

Тачке ове мреже хемијских чистача су присутне у многим градовима Русије. Обим компаније је невероватан, јер укључује:

• Више од 20 специјализованих комплекса који пружају услуге хемијског чишћења и прања било које сложености у шест региона, укључујући и главни град. У још четири региона Руске Федерације функционишу пријемни пунктови.
• Продајна мјеста више од 700 у Русији.
• Постоје специјализоване службе за чишћење тепиха, производа од пернатог перја, крзна, као и складиштење фрижидера за крзно.
• Сопствени возни парк, који укључује око 200 јединица опремљених возила.
• Особље укључује више од 3.000 квалифицираних радника који се, прије него што започну своје професионалне дужности, обучавају у лиценцираном центру за обуку.
• За годину дана, Диана опслужује више од 2 милиона корисника.

Поред тога, компанија пружа услуге чишћења за власнике приватних кућа и викендица, станова и канцеларија.

Како се „Диана“ разликује од осталих хемијских чистача?

Прва фирма отворена је у главном граду 1993. године. Касније, праонице су зарађивале у Митисхцхију, Цхелиабинску, Иарославлу, Владимиру, Иванову, Цхереповетсу, Риазану. Према критикама, хемијско чишћење "Диана" почетком деведесетих је управо на лицу места погодило неискусног домаћег потрошача са понуђеном палетом иновативних (тадашњих) технологија и детерџената.

Компанија је направила прави пробој у сектору услуга, што је омогућило компанији да брзо стекне поштовање купаца, изгради базу сталних купаца и остави конкуренцију далеко иза себе:

• Све филијале компаније послују по најновијој технологији, користећи најновију увозну опрему.
• Према прегледима особља за хемијско чишћење "Диана", компанија купује најефикасније и најсигурније детерџенте.
• Радници и технолози за прање рубља годишње прођу напредне курсеве обуке, што компанији омогућава да задржи најбољу марку за хемијско чишћење дуги низ година.

Списак пружених услуга

Према "Диана" хемијским чистачима у Москви, најпопуларнији разлози за контактирање ове компаније су:

• Прерада са специјалним детерџентним композицијама различитих материјала и тканина, забрањена за прање у домаћинству (крзно, антилоп, кожа, текстил, перје, пух, итд.).
• Опрати свакодневну одјећу, постељину.
• Чишћење веома деликатних тканина, ручно прање.

• Бојање ствари од текстила.
• Брига о обући, цртање водоодбојне импрегнације.
• Лично чишћење код куће, укључујући и хемијско чишћење тапацираног намештаја и тепиха.
• Прилагођавање појединих термичких ознака за одећу.
• Конзервација производа од крзна у фрижидеру са прелиминарним антипаразитским третманом.
• Мањи поправак одјеће, затварање и блокирање.

Према критикама, у хемијском чишћењу "Диана" се окреће када је потребно, ако вам је потребно нешто за чишћење, прање или доносити у одговарајућем облику.

Висока технологија - кључ за квалитетно хемијско чишћење

Као што је већ наведено, ова мрежа за прање рубља разликује се од својих конкурената у кориштењу скупе опреме из Њемачке, Шведске и Италије. Пре свега, то су машине за хемијско чишћење, рад на моћним средствима за уклањање мрља и угљоводоничним растварачима. Неки модели утичу на УВ контаминацију. Други тип опреме је индустријска машина за прање баријера која се носи са масним мрљама.

Можете да наставите са листом, назовете центрифуге, бубњеве и ваљке за пеглање за сушење, што лану даје оригиналан изглед. Такође овде постоји техника специјално дизајнирана за чишћење потплата ципела или метала. Апарати и парне генерације, лутке и високотехнолошки столови за глачање - све то само потврђује да је процес чишћења и прања овдје доведен до аутоматизма.

Узимајући у обзир повратне информације од запослених о хемијском чишћењу "Диана" у Москви или било ком другом граду, постаје јасно да су све награде и признања купаца резултат успешног раста и професионалног приступа пословању. Иначе, капитал је први који је увео ове или друге услуге у праонице.

У Москви, "Диана" је по први пут пружила прилику за складиштење крзна у условима што ближе природном. Услуга "крзнени фрижидер" вам омогућава да задржите оригинални сјај крзнених капута и штолова дуги низ година.

"Диана-Цлеанинг": чишћење апартмана, кућа и канцеларија

Пре само неколико година компанија је купила нову опрему - машине за чишћење. Ови уређаји раде на принципу гејзира, исисавају остатке, прљавштину и прашину из пена и душека. Дубина чишћења може бити и до 20 цм, а машине за чишћење су јединствене, јер друге јединице опреме немају сличне могућности.

Осврћући се на рецензије о хемијском чишћењу "Диана", можемо разликовати једноставан образац: питање обнове општег поретка у кући је од посебног значаја у очекивању породичног одмора. Често се после зиме окрећу вешу - у пролеће је посебно неопходно чишћење комплекса, јер се у хладном времену у стану накупља много прашине и прљавштине. И сасвим природно се намеће друго питање - шта да радимо са тапацираним намештајем.

Нема потребе да возите нигде - запослени Диане ће доћи директно у ваш дом и очистити све велике предмете на лицу мјеста. Према овом принципу, компанија послује у Москви, Иванову и Чељабинску. У прегледима хемијског чишћења "Диана" корисници истичу да стручњаци стижу искључиво у договорено вријеме, брзо раде свој посао и дијеле корисне препоруке за његу и чување ствари у прикладном стању.

Пријемне тачке за хемијско чишћење у московском тржном центру

Становници главног града сматрали су да је отварање малих перионица у великим трговачким и забавним центрима пријатан догађај. Овде комплексни циклус хемијског чишћења траје око 3-4 сата, тј. Ствари се могу предати на самом улазу и, без бриге о било чему, очистити их, свеже и изглачати на излазу из центра. На таквим мјестима лако можете одлучити шта учинити: идите у куповину или упознајте пријатеља - вријеме лети.

Шта се може урадити са ципелама у "Дијани"?

Посебну пажњу треба посветити рестаурацији и њези обуће. Да бисте сачували свој омиљени пар ципела, ципела или чизама од заборава сада је прилично реалан. Ако више волите да носите модне производе од природног антилопа или коже, онда вероватно знате да цена висококвалитетне обуће може да достигне неколико десетина хиљада рубаља - отприлике у истом износу су и гадгети.

Поред тога, живот било које ципеле је брз јер је под утицајем низа фактора (тежина особе, квалитет тротоара, карактеристике хода, временски услови, итд.). За шетњу мало дуже, контактирајте стручњаке компаније "Диана". Према рецензијама, одељење за хемијско чишћење ради у којем раде професионалци. У "Дијани" праве чуда са истрошеним ципелама:

• изврши промену ознака;
• обојити површински материјал;
• одсећи или шивати одвојене делове;
• замијените облоге, позадине и прибор;
• ставити водоодбојну импрегнацију.

Хемијско чишћење тепиха: важне ствари које треба размотрити

Једна од најтраженијих услуга је чишћење тепиха. Међутим, овде купци често остављају веома контроверзне критике. Хемијско чишћење тепиха „Диане“, као и било које друге врсте услуга, врши се на највишем нивоу. У међувремену, коначни резултат у великој мери не зависи од запослених у компанији, већ од стања у коме производ стиже за чишћење.

У продавницама "Диане" постоји специјална опрема која вам омогућава да уклоните прљавштину са сваког центиметра тепиха, али чак и супермацхине нису увек у могућности да сачувају производ од старих мрља и прљавштине, дубоко укоријењених у гомилу или на темељима. Стога радници хемијског чишћења „Диана“ често дају савете: најбоље је да се тепих одмах након чишћења на лицу места очисти, без одлагања.

Поред хемијске обраде, у "Дијани" можете наручити и рестаурацију прекривања. Типови и типови шавова ће одговарати тону оригинала, тако да се нови слој не може разликовати од претходног. Препоручљиво је радити такве послове са скупим ручно рађеним теписима од природних материјала.

Мини ателиер

Још један разлог за одлазак на описано хемијско чишћење је потреба за мањим поправкама одјеће. Успут, ова услуга је веома популарна међу младима који немају ни минуту слободног времена. Отргнуто дугме, неисправан затварач, раздвојени шав - искусни кројачи из Диане ће доћи у помоћ. Локални радници су искусни мајстори за шивење који ће у року од неколико минута поправити све недостатке.

Њихове услуге су само дар за родитеље беба чија се одећа троши за мање од једне сезоне. Кројачи компаније “Диана” лако ће уклопити нове ствари у висину или потпуност, употпунит ће их разним ручно израђеним прибором или елиминирати непотребне елементе. Таква промена одеће није одмах. За готов производ можете доћи за неколико дана.

Попусти и уштеде уз линију за прање "Диана"

Компанија често одржава промоције и програме лојалности за породице са децом - то потврђују и прегледи хемијског чишћења "Диана". У Иванову, на пример, обезбеђен је попуст за младе мајке, у оквиру којег можете уштедети 10 до 30% на пружању услуга. Поред финансијских погодности, купци добијају и неколико сати слободног времена, што обично није довољно за свакога.

Обука у финијим тачкама хемијског чишћења, мишљење радника

У својим рецензијама о хемијском чишћењу "Диана" у Москви, запослени су у више наврата писали да је ова компанија практично једино место где можете разумети напредне технологије чишћења. Центар за обуку, који обучава особље за услужни сектор, такође прихвата дипломанте школа, колеџа, факултета.

Често стажирање обављају запослени у другим праоницама, јер овдје имају јединствену прилику да схвате иновативне методе чишћења, фарбања, рестаурације ствари и намјештаја, да се увјере у квалитет кемикалија и стекну вриједно професионално искуство.

Зашто не бисте дошли овамо?

Али није све без облака, као што се на први поглед чини. Да би се закључило о „Дијани“ као о фирми која запошљава, препоручује се да се позове на прегледе њених бивших запослених. И, нажалост, то није најугоднији утисак о овој компанији. Чак и онима који су 100% добили посао, умјесто обећаних свијетлих изгледа и пристојне плате, донијела је само једно разочарање. Позовите следеће:

1. Мање плате са огромним обимом посла. Плаћа рецепционара, на пример, не прелази 20 хиљада рубаља месечно са шестодневним распоредом од 10:00 до 19:00 и без паузе за ручак.
2. Смањују плате за 20% ако се не испуни месечна норма, што је директан доказ демотивације запослених.
3. Не постоји права прилика да се изгради каријера.
4. Радници могу бити неоправдано лишени отпремнине приликом отказа, наводећи казне.
5. Послодавац не обезбеђује пуни социјални пакет, упркос званичном запошљавању, у складу са Законом о раду Руске Федерације.

Имајте на уму!

Као што показују прегледи хемијских чистача, праоница "Диана", она често узнемирава своје клијенте. Упркос честим промоцијама, цене се овде не могу сматрати приступачним за свакога. Према мишљењу многих купаца, трошкови услуга у "Дијани" су неразумно високи, док је квалитет хемијског чишћења у неким случајевима и даље од жељеног.

Неки купци имају довољно среће да покупе одећу из веша са новим мрљама и оштећењем. Пажљиво проверите ствари, јер након третмана могу постојати мрље на осетљивим тканинама.

Осим тога, пријемници не упозоравају увијек на немогућност хемијског чишћења одређених материјала и прихватају наруџбу. Као резултат тога, већ оштећени предмет се враћа без икакве надокнаде за његов трошак.