Масловљева теорија мотивације. Маслов модел мотивације
Данас су веома популарне различите методе личног развоја. С једне стране, то је због развоја и приступачности психолошког знања, ас друге стране, потражња за овом врстом истраживачких производа стимулише управо ове студије. Међу њима није другачија посљедња улога теорија мотивације помаже да се ефикасно постигну ваши циљеви.
Мотивација
Свако има одређене потребе. Потоње могу бити различите индивидуалне потребе, као и основне потребе, отелотворене у нама по природи или друштвеним условима. Психолози марљиво проучавају те ствари, јер је свијест о њиховим потребама и правилној расподјели ресурса за њихово постизање темељ дјелотворне активности. Ово поставља питање мотивације - фактора који подстичу појединца да се у различитим степенима труди да задовољи своје потребе.
Теорија мотивације Абрахама Маслова
Међу свим мотивационим теоријама, вероватно нико није тако популаран данас као теорија америчког истраживача психологије. Абрахам Маслов. Први пут је његова идеја објављена 1943. године у свом раду Теорија индивидуалне мотивације. Према Масловљевој теорији мотивације, људске потребе су основа мотивације. Он их дели на пет група, које су распоређене у хијерархијском поретку.
Маслов'с Пирамида потреба
На дну овог степеништа налазе се најосновније биолошке потребе - храна, пиће, дисање, секс и спавање. Слиједиле су сигурносне потребе. За особу то не значи само потребу за особним интегритетом, већ и потребу за финансијском стабилношћу, социјалном сигурношћу и повјерењем у друге. Иначе, појам Масловљеве мотивације је оно што га разликује од броја других мотивационих теорија свог времена, које човјека посматрају као друштвени феномен, а не само као биолошко биће.
На следећем нивоу потреба спадају само друштвено најзначајније потребе - комуникација, љубавни односи, укљученост у одређене друштвене групе, жеља да се неко постане потребан и да се осети пажња.
Четврта фаза комбинује потребе појединца у самопотврђивању. Ту је потреба за јавним признањем и ауторитетом међу осталима, у настојању да се напредује каријера и сличне ствари.
Коначно, пету фазу карактеришу најплеменитије тежње појединца. Круг ових потреба укључује жељу за самоостварењем, жеђ за креативношћу, читав спектар духовних вриједности.
Диференцијација пирамиде потреба
Према Масловљевој теорији мотивације, свих пет фаза пирамиде су комбиноване у две групе на следећи начин: прве две фазе чине дијаду такозваних урођених, основних и примарних људских потреба. Остали чине трију секундарних, друштвених потреба. Таква процјена не говори о стварној важности посебне потребе за особом као друштвеним феноменом, већ само у односу на њихову важност за подршку животу. Другим речима, за биолошко постојање довољно је задовољити само прва два, или чак први корак потреба. Али без задовољавања ових потреба, немогуће је остварити више нивое, без којих се, у принципу, може живјети.
Испуњавање потреба
Што се тиче испуњавања потреба у животу неке особе, Маслов модел мотивације сугерира фазни узлазни покрет. То јест, више потребе у хијерархији се актуализирају и могу бити задовољене тек након што је особа схватила ниже нивое. Дакле, за људе не постоји универзална мотивација - она у потпуности зависи од нивоа развоја ове или оне особе. Овај аспект Масловљеве теорије мотивације значајно га разликује од других мотивационих модела које су предложили различити аутори.
Физиолошке потребе
Потребе прве фазе, назване физиолошке, као што је већ поменуто, представљају примарне потребе човека. Ово је доминантна која у потпуности обухвата пажњу и напоре неке особе, ако круг њених потреба остане неиспуњен. У том тренутку, када се потребе овог поретка у потпуности (или барем довољно) достигну, доћи ће до аутоматског пребацивања потреба на виши ниво.
Сигурносне потребе
Безбедност је генерализовани именилац за потребе друге фазе пирамиде Маслова. Теорија људске мотивације такође упућује овај ниво на најважније потребе. Важно је схватити да сигурност значи не само такве услове околине када ништа не угрожава физичко здравље и људски живот, већ се брине и за очување ових услова у будућности. Штавише, овај ниво узима у обзир потребу за материјалном и финансијском сигурношћу - потребу за новцем, становање, слободу, сигурност пред законом. Ова група потреба такође захтијева стабилност у далекој временској перспективи.
Социјалне потребе
Када су прва два корака довољно задовољена, онда мотивација, према Маслову, пребацује свој фокус на виши, на трећи корак пирамиде, у коме се налази широк спектар потреба за социјализацијом и комуникацијом. Пре свега, то је, наравно, потреба за пријатељством, романтиком и породичним везама. Особи је потребна одређена друштвена заједница у којој може да осети своју властиту. Он такође има снажну потребу за љубављу, која би по садржају била супериорнија само за сексуални однос. Ове потребе формирају породичне везе, породице и одрживе друштвене групе.
Потребе за само-афирмацијом
Што се тиче четврте групе, Масловљева теорија потреба за мотивацијом дели их у две категорије.
- Прва група је на неки начин повезана са концептом "постигнућа". Тежња је да појединац осети своју снагу, утицај, самодостатност, независност и тако даље.
- Поред трагања за достигнућима, откривају се и потребе повезане са концептом "престижа". Ово је друга подгрупа четврте фазе, коју разликује Абрахам Маслов. Мотивација и личност уопште су овде у спрези са таквим стварима које пружају добру репутацију, друштвени статус, јавну власт и тежину у очима других људи.
Будући да нису довољно задовољне, ове четири групе потреба доприносе настанку и развоју депресије у индивидуалним, неуротичним процесима. Човек почиње да се осећа као губитник, безвредан и неприлагођен свету. Насупрот томе, задовољне потребе чине да особа осећа своју корисност и значај, што је кључ за психолошку удобност и ментално здравље појединца.
Потребе за самоиспуњавањем
У ситуацији када прве четири групе потреба не изазивају проблеме, особа још увијек може осјетити потребу за нечим вишим - у складу са самим собом, са свијетом. Овакав распон потреба чини песника писањем поезије, вајарима који се баве, и уметником да слика платна. У овој фази, особи је потребна само-реализација, односно остваривање свог унутрашњег потенцијала, како би испунила своју сврху. Овај круг потреба обухвата уметност, религију, мистичне праксе, филантропију, милосрђе, итд. Што је интелигенција развијенија, то су озбиљније и дубље потребе на врху пирамиде.
Особине теорије мотивације Маслов
Када се проучава и посебно практична примена Масловљевог развоја, важно је запамтити да неки кораци пирамиде могу да промене места у хијерархији од индивидуалног до индивидуалног. Друга карактеристика је да је степен потреба цикличан. То је, према Маслову, теорија људске мотивације подразумијева вишеструки пролаз кроз цијелу хијерархију потреба - сваки пут на вишем нивоу с више смисленим и озбиљним захтјевима.
Масловљева теорија и управљање
У различитим програмима пословне обуке Масловова пирамида широку употребу као добру мотивацију особља. Маслов, међутим, игра улогу пионира и ауторитативног истраживача у овој области. Међутим, у ствари, његова хипотеза је нешто компликованија него што се чини на први поглед. А позната пирамида као таква уопште није у његовим делима. Први пут се појавила 1970. године у једном од њемачких транскрипција његовог најважнијег рада у овој области (Абрахам Маслов, "Мотивација и личност", 1954).
Критика пирамиде потреба
Један број научника пориче да постоје озбиљни разлози за прихватање Масловљеве пирамиде потреба као радне теорије. Прво, они наглашавају да Маслов није потврдио своје аргументе експериментима. И друго, они људи које је истраживао припадали су идеалним категоријама такозваних сретних људи, који су имали све своје потребе у право вријеме. Тако, познати психолог остао далеко у својим радовима из стварног живота већине људи. Ипак, по свом значају и практичној употребљивости (као што показује искуство у његовој употреби), Масловљева хипотеза је сасвим сасвим суштинска теорија мотивације. Маслов је и даље један од најутицајнијих теоретичара личног развоја у смислу мотивационих технологија.