Трицолор ТВ је признат као водећи сателитски оператер у Руској Федерацији. Она заузима водећу позицију Земље источне Европе. Понуђач је ушао на домаће тржиште у 2005. години. Према статистикама, компанију карактерише динамичан раст претплатничке базе у контексту опште стагнације привреде.
Број купаца оператера премашио је девет милиона људи. "Трицолор ТВ" посједује више од осамдесет посто локалног тржишта сателитских комуникација. Тренутно се емитовање врши под два имена. Поред емитовања федералних и кабловских канала, провајдер нуди и низ додатних услуга. ИнфоЦас је услуга чији је циљ брзо информисање корисника.
То је листа електронских порука које се приказују на ТВ екрану. Услуга је означена затвореном поштанском ковертом. Рад са сервисом се одвија преко даљинског управљача. Уз помоћ опције “ТВ Гуиде”, гледаоци гледају програмски распоред, као и приступ проширеним информацијама о филмовима, емисијама и емисијама.
Услуга “Телецхат” подразумијева размјену текстуалних порука које претплатници шаљу са својих мобилних телефона. Услуга није доступна на свим каналима. Телетект је услуга коју је имплементирао један од првих менаџера компаније. Омогућава вам да у реалном времену прочитате најновије вести и извештаје са сцене. Оператор сајта је доступан е-поштом. Сваки гледалац има могућност да региструје кутију у зони @ трицолортв.ру.
Сателитски Интернет сервис "Трицолор", рецензије потврђују ово, омогућава вам да увек будете у току. Компанија нуди велике брзине повезивања канала, што је двосмјерно. Ову опцију бирају претплатници који живе у подручјима која не опслужују фиксни и мобилни оператери. Најчешће, ова опција је повезана са власницима приградских станова.
Да бисте користили услугу, морате купити посебну опрему. Емитовање омогућава сателит "Екпресс АМУ1". У прегледима на интернету "Тробојка" наводи се да је повјерљиво подручје покривања ограничено на територије Урала, европског дијела земље, западно од Сибира. Комплет потребан за приступ мрежи купује се независно од представника провајдера. Област стабилног емитовања обухвата градове Ростов-на-Дону, Мурманск, Москву, Сургут, Самару, Санкт Петербург, Уфу, Чељабинск. Као и Екатеринбург, Перм, Низхни Новгород, Аркхангелск, Киров, Казан, Сиктивкар.
Мишљење о двосмјерном интернету "Тробојка" је подијељено. У комерцијалном пословању, услуга је лансирана у септембру 2016. године. Максимална брзина преноса података је 40 МБ / с. Капацитет повратног канала не прелази 12 Мб / с. У својим коментарима на интернету "Трицолор", многи тврде да су стварне бројке нешто мање.
Трошак јавног ИП-а је 300 рубаља мјесечно. Многи претплатници су изненађени високом цијеном услуга. У централном делу Русије постоји мноштво алтернативних решења по скромнијим ценама. Процењена категорија корисника - становници таига села, радници смене.
До сада су резултати оператера још увек прерано за рећи. Од покретања сервиса, прошло је само годину дана. Они који су се прикључили на мрежу, не штедећи новац, у својим рецензијама о интернету "Трицолор" помињу одличну услугу и одличну услугу.
Данас је корисницима мреже доступно десет варијанти програма. Најјефтинија стопа - "Интернет 1". Месечна накнада за њено коришћење је 275 рубаља. Укључује један гигабајт промета. Брзина преноса података не прелази 40 Мбпс. За додатни пакет потребно је платити 290 рубаља. Тарифа "Интернет 2" кошта 490. То подразумева 2 гигабајта.
Проширени план кошта 990 рубаља месечно. Када је повезан, саобраћај се обезбеђује без икаквих ограничења. Брзина преноса је другачија. Повежите неограничени сателитски интернет "Трицолор", рецензије потврђују, можете до 31. децембра 2017. године. Услуга је доступна свим појединцима и ради унутар зоне покривања оператора. Главни услов је да се испуне рокови за потписивање уговора и уплата на лични рачун претплатника.
Сви прикључени имају могућност да промијене претходно одабрану тарифу бесплатно. Према званичним информацијама, интернет обезбеђује Трицолор ТВ, заједно са Еутелсат Нетворкс ЛЛЦ. Лиценца за пружање комуникационих услуга је издата 2015. године. Савез примењује приступ вашем налогу користећи лозинку. Уз то, претплатник комуницира са провајдером. Онемогућава претходно изабране услуге, мења тарифни план, блокира и суспендује услугу.
Редовни корисници оператера редовно добијају билтене са најбољим понудама. За њих су развијене особне опције које се разликују од стандардних. У уговору закљученом са ЛЛЦ “Еутелсат Нетворкс” наведени су сви услови сарадње. Ако вјерујете у рецензије о сателитском интернету "Трицолор", онда се све настале контроверзне ситуације рјешавају брзо иу корист купаца.
Да би користили интернет, присуство инсталираног јела није довољан услов. Апарат који емитује телевизијске канале није прикладан. Захтева куповину специјалног пријемника. У просјеку, скуп приступа мрежи кошта кориснике 30 000 рубаља. Као што можете да видите, сателитски интернет из "Трицолор ТВ", у рецензијама о овоме се такође помиње, је скупа услуга. Вилице ће такође морати да инсталирају опрему. Радници наплаћују око 6.000 рубаља за своје услуге.
Стандардни комплет укључује конекторе и каблове, причвршћиваче, антенски систем, рефлектор, бум, рутер, примопредајник. Поред тога, потребно је да купите кабл, адаптер за напајање. У кутији са произвођачем опреме поставља се упутство за употребу, диск за обуку. Да бисте израчунали процијењени обим утрошеног промета и одабрали тарифу, потребно је одредити потребе клијента.
Ако планира свакодневно гледати видео, филмове, играти онлине игре, онда ће му бити довољно 10 гигабајта за три дана. Најбоља опција је програм у којем се налази 50 гигабајта. Победнички избор је неограничени сателитски интернет телевизора Трицолор, а до сада је било врло позитивних рецензија. Комуникација је стабилна и поуздана. Он је онемогућен само ако постоји недостатак средстава на рачуну корисника.
Како провјерити особни рачун претплатника? Да бисте сазнали колико је новца остало на личном рачуну клијента, морате да посетите званични веб сајт оператера. Систем ће тражити да унесете личну карту. Ако је број исправан, на страници се појављује порука са завршним датумом претплате. Најлакши начин је да затражите помоћ од оператера телефонске линије.
Консултант ће затражити идентификацију опреме или број уговора на Интернету од Трицолор ТВ-а, у рецензијама се препоручује да се сви папири држе при руци. Ако је број телефона повезан са личним рачуном, провајдер самостално извештава о исцрпљивању средстава. На бесплатном сервису за подршку 8-800-500-01-23, технички стручњаци ће вам дати свеобухватне одговоре на сва питања корисника.
Онлине подршка помаже корисницима да инсталирају и повежу више пријемника одједном. Понуђач препоручује да правовремено прати и ажурира софтвер пријемника. Ако је пропуштен период намењен надоградњи „фирмваре-а“, клијент ће морати самостално извршити процедуру ажурирања. Детаљна упутства су доступна на сајту провајдера.
Како сазнати цијену и тарифе "Трицолор"? У рецензијама о Интернету кажу да су преференцијални услови везе важећи до 31. децембра 2017. године. Актуелне цене могу се добити од консултаната и представника провајдера.
Да би добили приступ Интернету, корисници оператера који већ имају уграђену сателитску антену требају провјерити његов промјер. Важећа вредност је 80 центиметара или више. Ако је овај захтев испуњен, онда се можемо ограничити на куповину модема. У супротном, потребно је да инсталирате другу плочу одговарајућег пречника.
Ако је сва опрема исправно инсталирана, корисник има могућност да истовремено приступи и гледа телевизијске канале. Како повезати интернет "Тробојка"? У прегледима, клијенти препоручују контактирање званичних представника оператера. Они ће инсталирати и подесити потребну опрему, проверити њене перформансе.
У исто време, многи нетизани инсистирају да брзина повезивања обећана у рекламним брошурама не одговара стварној. Максималне вредности су забележене од 23:00 до 07:00. На врхунцу времена од 18:00 до 23:00, брзине изнад 100 килобита у секунди не расту. Позиви техничкој подршци не решавају ништа. Оператери телефонских линија тврде да, према њиховим информацијама, мрежа ради исправно, поштују се сви стандарди и норме.
Такве рецензије и цена сателитског интернета "Трицолор" плаше потенцијалне купце. Они више воле да сачекају и одложе куповину комплета. Високе тарифе нису задовољне, а становници који бораве ван града имају сезонски статус. Услуга "Холидаи" није обезбеђена.
Нови корисници оператера истичу да је брзина одмах након што је веза висока. Али ситуација се временом мења на горе. У прегледу цијене Интернета "Трицолор ТВ" корисници пишу да након шест мјесеци брзина пада на 512 килобита у секунди. Техничка подршка сматра да је то норма, јер одговара бројевима прописаним у тарифи. У уговору се наводи да се пријем врши брзином до 20 Мбпс. Дакле, нема кршења, нижи праг није означен.
У неким случајевима, служба за кориснике препоручује прелазак на другу стопу. У исто време, у рецензијама о интернету "Трицолор" брзина "Интернета 100" је поново показана до 40 Мбит у секунди. Канал је подељен између неколико клијената, а његов пропусни опсег се смањује. Понекад постоје прекиди, мрежа постаје недоступна. Већина корисника је узнемирена недостатком гаранција од стране оператера.
Обећања су испуњена, али са много резервација. Главни проблем је недостатак јасно дефинисаних доњих граница. И за техничку службу постоје притужбе. Експерти не позивају на леве корисничке захтеве. Питања остају без одговора. Услуга "Обећана уплата" недостаје.
Многи клијенти су повезани на "Трицолор" на акцији, у којој је инсталација обављена бесплатно. Ако се током рада појаве проблеми, купци су морали да се одвоје. Мајстори који одлазе на место инсталације, траже 2 500 рубаља. На овај износ морате додати трошкове бензина. Што је објекат даље од великог насеља, опрема ће бити скупља.