Друштвено - шта је то? Како развити интерперсоналне вештине?

Покретачка снага сваке каријере је способност комуницирања са људима. Друштвена је друштвена вештина која вам омогућава да нађете заједнички језик са другима. Овај квалитет је веома вредан и вреди га развијати током читавог живота. Друштвена особа је у стању да придобије суговорника и добро је његов глас.

Да бисте задржали пажњу противника, морате знати основне психолошке технике и препознати могуће реакције на постављена питања. То ће помоћи да се на време промени модел понашања и да се не изгуби локација саговорника.

Како развити комуникацијске вјештине?

Свака особа која размишља о питању: “Комуникативност - шта је то и за шта је?” - треба да познаје основна правила. Само ако их пратите, можете научити да комуницирају са људима и да схвате како да оставите добар утисак на друге.

Друштвена способност је способност да се осети суговорник. Свака особа у одређеним временима користи психолошку заштиту. То се дешава у оним тренуцима када доживљава искуства или негативне емоције, емоционални стрес или анксиозност. Ако вежбате вештину препознавања механизама одбране, можете развити сопствене вештине комуникације.

Дефинишите своју улогу

Да би привукла пажњу других, особа често игра улогу која му је од користи у овом тренутку. Али вреди се сетити да ће ово понашање на крају постати шематски и престати да доноси задовољство.

"Не" пројекције

Развој комуникацијских вештина може бити спор јер људи често пројектују своје погледе на друге, приписујући им оне карактеристике које не поседују. Када означава шефа, пријатеље и запослене, особа ће пре или касније бити разочарана када је убеђен да то није тачно.

Преузми одговорност

Када људи имају потешкоћа у комуникацији са другима, они често криве све осим себе. Да бисте разумели како развијати интерперсоналне вештине, морате бити свесни сопствених недостатака. Тек тада ће се однос почети мијењати, а комуникација са суговорником донијети задовољство. Понекад особа сама не примјећује да говори агресивно или, напротив, превише тромо, а његови захтјеви према другима су у великој мјери прецијењени. Овај стил гура људе, па покушавају да одрже комуникацију на минимуму.

Схватите акције

Саговорник може изазвати различите емоције, али особа треба да буде у стању да се понаша трезвено, а да не подлегне тренутном расположењу. Невољна реакција није увијек добра за односе и често је извор неспоразума и љутње. Да не би подлегли провокацијама, потребно је научити рећи фирму "не". Комуникативност је важан квалитет и она мора бити развијена. Какве год да емоције прича саговорника, морате бити у стању да слушате особу и да га не прекидате. Тек након што је изразио своје мишљење, можете му одговорити.

Научите конструктивну критику

Често се дешава да људи не желе да изразе своје мишљење због страха да их други не воле и да не желе да изазову сукоб. Али понекад је критика једноставно неопходна. Изражавање личног феелингс ман показује да га саговорник сам и оно што ради не оставља равнодушним. Али морате критиковати мирно и конструктивно, без агресије. Тада речи неће повриједити друге, а мишљење ће стећи посебну вриједност. Конструктивна критика је добар начин да се ослободите негативних емоција, љутње или љутње. Али не можете разговарати о индивидуалним карактеристикама и личне квалитете противника

Развијте способност емпатије

Људи траже одговор на питање: "Комуникација - шта је то?" - али заборављају један важан нијансу. Пре него што показете антипатију свом саговорнику, треба да покушате да осетите његово психолошко стање и да га осетите. Само разумијевање може спријечити површну просудбу о особи. Треба се заинтересовати за мотивацију противника и тек онда изразити супротно мишљење.

Леарн труст

Не могу сви људи веровати. Разлози за то могу бити сасвим другачији, али често је страх од преваре. Дјечија искуства и неугодна сјећања могу повећати тај страх. Живот у константној напетости је веома тежак, исцрпљује унутрашњи свет особе и лишава га радости.

Смиле!

Прво и најважније правило је доброхотан и искрен осмех. Није потребно осмехивати се цијелом разговору, довољно је показати наклоност у прикладним тренуцима за то, на примјер, када се састанемо и поздравимо. Можете направити лагане назнаке вицева да бисте смирили ситуацију и истовремено не изгледали неозбиљно. Природан осмех је најбољи начин да љубазно поставите саговорника и оставите добар утисак о вама. Да би се детаљније проучило шта је друштвеност особе, вреди прочитати предметну литературу.

Често зовете особу по имену

Сви људи су задовољни када се зову по имену. Није толико важно, ово је формални састанак или пријатељски састанак, такав позив ће приближити саговорнике и подесити их у један талас. Ако је особа старија, искуснија или само непозната, требате га контактирати по имену и патрониму док не одлучи да га назове нечим другим.

Не само слушати, него и слушати

Способност је способност особе не само да слуша саговорника, већ и да заиста чује оно што говори.

По правилу, свака фраза је важна и има одређено значење које особа уноси у њу. Не можемо да игноришемо предлоге који изгледају непотребни, то може бити велика грешка у комуницирању.

Једноставност и доследност

Још једно правило које друштвена особа мора да поштује је једноставност, као и доследност и доследност. Противник мора јасно разумјети оно што се говори. Двосмислене фразе могу покварити резултат комуникације и водити главну нит разговора у потпуно другом правцу. Да би се утврдило како развити интерперсоналне вештине, неопходно је да се информације презентују једноставно и јасно, на начин да би било погодно за саговорника да га асимилира.