Екстерно окружење предузећа као главни фактор успеха

Свака организација дјелује у специфичном окружењу, чије разумијевање често овиси о томе да ли ће успјети у својим активностима. Спољно окружење предузећа је комбинација фактора и услова у којима се налази и узимајући у обзир да то прихвата његово руководство одлуке о управљању. Само прилагођавањем на њих можете остварити своје стратешке и тактичке циљеве.

Фактори макро окружења предузећа

Свако предузеће има своје спољашње и унутрашње окружење, под којим мора да обавља све операције. Екстерно окружење предузећа карактеришу фактори индиректног и директног утицаја. Међу њима су сљедећи елементи:

• међународно окружење;
• политичке и економске факторе;
• традиције, култура и морал;
• државне структуре;
• пословни партнери;
• клијенти;
• конкуренти;
• добављача.

Екстерно маркетиншко окружење

Као што је горе споменуто, окружење у којем постоји било која организација подијељено је на два дијела. Може утицати на неке факторе, али не и на друге. Често је вањско окружење предузећа оно што одређује могућност постизања стратешких циљева и циљева. А ако се „близу“ и „удаљено“ окружење испоставило да није веома повољно, онда организација не може да се нада успеху. Искусни менаџери могу пратити промјене у законодавству, јавној политици, ставовима у друштву, а не само односима с пословним партнерима, тако да фирме у којима раде често успију.

Екстерно окружење предузећа и његови главни показатељи

Фактори и услови екстерног маркетинг окружења имају огроман утицај на функционисање организације која је у њима. Пошто предузеће прима све ресурсе неопходне за своје активности искључиво споља, менаџери покушавају да пажљиво прате промене које се у њему дешавају, уз помоћ посебних индикатора који га карактеришу. Међу њима су сљедеће главне карактеристике вањског окружења:

1) Мобилност - брзина промена које се дешавају у окружењу предузећа. На овај индикатор утичу сљедећи фактори: непредвидива економска политика државе, промјене у структури потрошачке потражње и понуде конкурената. Предузећа фармацеутске, ваздухопловне, телекомуникационе, хемијске и електронске индустрије се разликују по највишим стопама.

2) Сложеност - број фактора који утичу на организацију. Много је теже радити у вањском окружењу у којем истовремено дјелују различити добављачи и конкуренти, који користе потпуно различите технологије.

3) Разноликост тржишта - широк спектар производа и услуга, купаца, географских региона у којима се производ дистрибуира.

4) Непријатељство - неповољно вањско окружење организације. Најчешће је овај индикатор повезан са нивоом конкуренције на тржишту.

5) Несигурност - доступност информација о тржишним условима на располагању организације.