Мобилни оператери у Белорусији, Русији и другим земљама ЗНД пружају својим претплатницима огроман број услуга које су осмишљене да им олакшају живот. Скуп услуга је углавном стандардан. Али постоје неке разлике. И то је тачно, јер сваки оператор мора смислити нешто што ће заинтересовати претплатника. И овај "чипс" не би требао бити од конкурената. Што се тиче белоруског оператера „Велцом“, он нема много онога што пружају алтернативни пружаоци комуникације. С тим у вези, "Велком" губи много својим конкурентима. Ипак, доста људи "седи" на њему. И током времена постоји питање о услузи. "Обећана уплата". Како преузети обећано плаћање "Веллцоме"? Овде ћемо у овом броју данас морати то схватити.
У једном тренутку Велцом је био једина компанија која је пружала комуникационе услуге на територији Републике Белорусије. На много начина ово објашњава популарност овог оператера. Многи људи користе "Велком" из навике, да тако кажемо, "у сјећање на досадашње заслуге". Иако се на почетку свог путовања компанија разликовала по канибалистичким цијенама за своје услуге. Али онда једноставно није било алтернативе. У то време, корисници су могли да буду задовољни само позивима и СМС порукама. Мало касније, појавила се ММС и пуноправни мобилни интернет.
Сада компанија нуди много различитих услуга, укључујући и мобилну телевизију. Али не постоји таква неопходна услуга као што је “Обећана исплата”. Целокупна политика Велцома се огледа овде. Обећана исплата није потребна људима, јер иначе више неће редовно допуњавати новчанике важних чуњева из Велцома. Из истог разлога, не постоји таква услуга као што је "Баланце трансфер" (успут, скоро сваки оператор има). Можда стручњаци из "Велцома" себе сматрају партнерима претплатника и верују да он не треба да тражи новац "од некога тамо". Ви се кладите На крају крајева, проток новца који се испумпава из новчаника респектабилних претплатника ће се смањити.
Мобилни оператер Велцом има алтернативу обећаном плаћању, што, иако није у потпуности замијенило услугу, може убрзати процес надопуњавања равнотеже. Његова суштина је следећа. Ако претплатник стави новац на рачун, али из неког разлога оде на јако дуго времена, корисник може затражити од компаније да одмах пренесе износ на рачун. Без одлагања. Наравно, прави новац после тога улази у новчаник оператера. Наравно, Велцом не обезбјеђује обећану уплату као такву, већ једноставно убрзава испоруку средстава претплатнику. Али захваљујући томе.
Не можете рачунати на ништа више од овог мобилног оператера. Како је у то време изјавио званични представник компаније, менаџмент не планира да у будућности уведе такву услугу. Ово говори само о једној ствари: компанија третира своје клијенте само као средство за остваривање профита. Њихове потребе су углавном игнорисане. Говорити о удобности за обичног претплатника такође није потребно. Обећана исплата Велкому-Белорусији се никада неће појавити. Само пређите преко тога.
Постоји неколико начина за активирање услуге "Регистрација плаћања" (алтернатива "Обећаној уплати" у Велкому). Прва опција је да користите УССД захтев. Потребно је да позовете * 141 * 1 # и кликнете на дугме "Позови". Појављује се порука "Унесите датум плаћања у формату ддммгг". Унесите датум наведен на чеку. Тада ћете морати да унесете износ уплате (такође написан у чеку). Место плаћања је мјесто из којег је новац положен (1 - банка, 2 - пластична картица, 3 - пошта, 4 - огранак Велцом). То је све.
Други начин је да позовете оператера. Можете му једноставно диктирати све горе наведено. Наравно, ово није пуноправна алтернатива, већ за Велком, а то је већ напредак. То је обећана уплата од стране Велцома, чији максимални износ не би требало да пређе износ који је управо депонован на рачун. Истовремено, ова услуга не пружа свима. Доступан је само претплатницима уз плаћање комуникационих услуга након чињенице. Није доступан другим корисницима.
Постоје ситуације када је новац отишао на погрешну адресу и није ушао на рачун. У овом случају, претплатник је користио услугу "Регистрација регистрације". Ако новац још није уплаћен на рачун, оператер има право да одбије регистровани износ из биланса претплатника, пребацујући га на минус. Али то није све. “Велцом” блокира за овог претплатника могућност коришћења услуге пола године. Без обзира на чију кривицу новац није уплаћен на рачун.
Дакле, прије слања УССД захтјева Велцому за обећану исплату, боље је размислити неколико пута. Мало је вероватно да ће вам такви проблеми бити потребни у будућности. У већини случајева све се добро завршава. Оператер некако покушава да спаси лице. Због чега га славе и хвале. Велцом безнадежно заостаје за другим мобилним оператерима у Белорусији (управо у том смислу). Чак и МТС својим претплатницима нуди услугу "Обећана уплата". И у Лифе-у, ова опција је укључена у стандардни пакет. Тако да господо од Велцома треба мало да "сустигне".
Претплатници који користе ову услугу, велики број. Сви они означавају брз одзив оператера. Новац се одмах приписује. И скоро увек без облоге. У Велцому обећана исплата (тачније, њена патетична копија) добро функционише (што је изненађујуће). Ипак, велика већина клијената компаније била би одушевљена потпуном услугом, а не пародијом. Али таква је политика оператера. И ништа се не може учинити. Једна нада за промену у менаџменту компаније (што је мало вероватно). Можда ће потенцијални нови власници разумјети све предности увођења ове опције.
Дакле, одговор на питање "Како узети обећану исплату за Велком?" примили. Не Али можете убрзати прилив новца на рачун. Ово није баш оно што вам треба. Међутим, боље је него ништа. Можда ће у будућности "Велком" слушати захтјеве претплатника и задовољити њихове жеље и потребе. Али то је мало вероватно. Морамо бити задовољни оним што имамо.