Вербална комуникација и његове грешке

Већину времена комуницирамо, тако да је способност да то урадимо једна од најважнијих у нашем животу. Вербална комуникација је средство повезано са употребом говора. На тај начин преносимо информације, своје мисли и осјећаје. Култура говорне комуникације састоји се од двије важне компоненте: културе говора и културе слушања. На пример, они кажу о неким људима, шта он каже, како пева, ио другима, да не могу само да слушају, него да чују.

Култура говора

Вербална комуникација у великој мери зависи од способности да се говори правилно. Култура говора је такође карактеристика употријебљеног вокабулара, и богатство асоцијација, и поседовање граматике, и тако даље. Наше изјаве стимулишу другу особу да створи унутрашњу слику сличну оној коју желимо да му пренесемо. Појављује се вербални контакт, током којег се решавају специфични комуникацијски задаци, на основу циљева и карактеристика ситуације. Наш говор се формира по правилима граматике, али са психолошке тачке гледишта, она носи убедљиву акцију.

Убедљив ефекат

Ако пошиљалац даје позитивну информацију, онда ће, највјероватније, став према његовим изјавама бити позитиван. Ако је поставка негативна, онда ће и став бити негативан. Научници истичу неколико редова конструисања порука: увјерљиви аргументи на крају говора - врхунац реда, увјерљиви аргументи на почетку говора - анти-климакс - и онај у којем се аргументи налазе унутар поруке.

Средства комуникације

Главне карактеристике говора су дијалог и монолог. Када само једна особа говори и остали примају поруке од њега, ово је монологски говор. Када два или више саговорника размењују информације - то је дијалошки.

Баријере вербалне комуникације

У свакој фази комуникације могу се појавити баријере које ометају његову ефикасност. У овом случају, пре свега, оне су својствене људској природи и односима између појединаца. Често постоји илузија међусобног разумијевања, што се објашњава чињеницом да људи користе исте ријечи да пренесу поруку, означавајући исте ствари. Такве баријере се називају "семантичким" или "семантичким". Разлог њиховог појављивања може бити другачија култура, социјални услови и тако даље.

Вербал цоммуницатион. Уобичајене грешке

Људска комуникација је веома суптилан процес који се лако може уништити грешкама у преношењу кодиране информације разлика у свјетоназору, разлика у политичким и религијским увјерењима, и тако даље. Поред тога, вербална комуникација није само размјена информација. Веома је важно узети у обзир факторе као што су стил, контекст и подтекст. Постоји локални дијалект, професионални језик, омладински сленг и тако даље. Стил говора подразумева прикладност коришћења различитих синонима, говорних окрета, граматичких облика у складу са ситуацијом. То значи да се не разликује само један народ по језику, говор различитих друштвених или културних група је различит. Закходер Б. је рекао да је немогуће превести говор са једног језика на други, морате превести једну земљу у другу заједно са својим традицијама, културом и менталитетом. Врло често, због погрешног разумијевања, настају сукоби, а међусобно разумијевање постаје тешко.