Свака професија има своје "професионалне параметре". Овдје се не ради о критеријима за одабир, већ посебно о пословним обавезама, које, заузврат, подразумијевају одређене особине. Сваком свом месту, а данас ћемо разговарати о томе шта су дужности администратора, као и специфичности таквог положаја у козметичким салонима.
Уобичајене дужности
Постоји добро познато упутство за употребу администратора. Међутим, треба напоменути да се, у зависности од мјеста рада, нека правила могу промијенити или додати. Другим речима, стиче се специфичан карактер.
1. Приоритет службене дужности администратор - пружити гостима и купцима најбоље услове, комфор, културне садржаје.
2. Контрола сигурности и интегритета купаца вриједних ствари.
3. Пружање бесплатних консултантских услуга свим клијентима.
4. Проматрати и створити угодну климу међу запосленима; спречавање сукоба међу запосленима и клијентима.
5. Поред тога, дужности администратора обухватају праћење квалитета рада свих запослених и, у случају незадовољства посетилаца или клијената, упућивање запослених.
6. Контролишите ред у соби и суседним подручјима.
7. Дужности администратора укључују и информисање послодавца о кршењу, неиспуњавању дужности, лошем квалитету рада запослених.
8. Дисциплина међу осталим радницима: вријеме доласка и одласка са посла, поштовање закона и реда, технички, санитарни стандарди.
9. Администратор је, између осталог, одговоран за ажурирање у унутрашњости, а такође је дужан да надгледа постављање реклама унутар и изван зграде.
Одговорности администратора козметичког салона
Као што је раније поменуто, свака институција има своје специфичности. Стога су дужности администратора козметичког салона нешто другачије. Ево неких од њих:
- да обезбеди висок ниво продаје, радног времена корисника;
- примају пријаве од купаца телефоном или директно у кабини;
- ако је потребно, пружити стручне савјете о услугама, материјалима које користи салон;
- одговорност је администратора козметичког салона да води евиденцију, да прихвати новац за услуге од клијената, да задржи готовину;
- комуницирају са купцима, прикупљају информације за каснију употребу као основу за нове промоције у салону;
- Администратор мора знати основе маркетинга и оглашавања, као и естетику;
- одговорности администратора укључују и знање о основама мерцхандисинга, које он мора стално користити у свом раду.
Админ Цритериа
Наравно, логично питање је: "Које особине треба да има администратор?" Пре свега, то је низак, чак и, може се рећи, минимални ниво нервозе. Поред тога, треба да имате висок ниво одговорности и чистоће.
И на крају
Администратор мора да запамти да му је глава увек у опасности ако запослени лоше обављају своје дужности, штети клијентима или оштећује имовину.