Анек Тоур: прегледи туриста, могућности и услуге

Анек Тоур је популаран туроператор у Русији. На домаћем тржишту послује више од двадесет година. Компанија има сопствене пријемне канцеларије које се налазе у популарним одмаралиштима, као и развијену мрежу филијала.

Мисија и стварност

Услуге компаније користе путничке агенције Украјине, Русије, Немачке, Казахстана и Француске. У портфељу компаније налази се више од три десетине подручја за плажу, разгледање и рекреацију. Менаџери агенција нуде путовања у Турску, Вијетнам, Тајланд, Црну Гору, Индонезију и друге државе југоисточне Азије и Европе.

Сваке године се географија сервиса оператера обнавља новим насељима. Бројне рецензије "Анек тура" указују да је компанија једна од првих која отвара Руса егзотичне земље. Тренутно се активно развија локални туризам. У својој прасе банци појавио путовање у насеља у Краснодар Территори.

Лети, санатори и скијалишта Анапа, Сочи, Геленџик и полуострво су на располагању туристима. Цримеа Зими туристи носе у Красној пољани. У својим рецензијама о Анек Тоур-у, клијенти примећују одличну организацију и висок квалитет услуге.

Географија присутности

Листа земаља које су доступне за посету обухватају популарна одмаралишта као што су Доминиканска Република, Италија, Кипар, Кина, Тајланд, Уједињени Арапски Емирати, Турска и Тунис. На листи егзотичних земаља налазе се Индонезија, Куба, Мексико, Танзанија, Мароко, Шри Ланка. У рецензијама о Анек Тоур-у, Руси су захвални запосленима у компанији за целодневну квалификовану подршку. Питања везана за смјештај, трансфер и куповину путних исправа рјешавају се што је прије могуће.

Дестинације скијања представљају Андора, Црна Гора, Бугарска и Шпанија. Релативно недавно, на тржиште су се појавила путовања у Израел, Грузију, Азербејџан, Индију и Малдиве. Уочи празника, најтраженије су туристичке туре у Чешку Републику, на одмаралишта Малте и Русије. У својим коментарима и коментарима о “Анек тури”, туристи поделе своје утиске о излетима и обиласцима главних здравилишта наше земље.

У Сочију, путници су смештени у хотелима врхунске класе концентрисаним око Олимпијског парка. Посетиоци хотела Азимут, Бридге, Греен Цлуб, Радиссон, Пуллман, Релак Цлуб, Росе, Авангард су на услузи посетиоцима.

Позитивно

Несумњива предност компаније - разумне цијене за предложени распон путовања. Особље Агенције преузима све проблеме везане за смјештај, обраду визних докумената и улазница. Путницима није потребно да се баве одлуком кућних ситница. У агенцији се све процедуре уклањају до најситнијих детаља. Многи процеси су аутоматизовани.

У прегледима туриста о "Анек Тоур" наводи се да канцеларијски радници увијек препоручују најбоље опције. Они су добро упознати са квалитетом услуге у одређеном хотелу, тако да је њихов савет згодан. Када купујете пакет аранжман, купци су сигурни да је њихов одмор у сигурним рукама. Руси су дали високе оцене да путују у Аркхиз и Турску.

Није било проблема са насељавањем. Пратећи водичи стигли су на време. Били су љубазни и љубазни. Нема преклапања са авионским картама. Све је јасно. На аеродрому, клијенте компаније задовољавају представници компаније. Излети Анекс Тоура такођер су добили позитивне оцјене. У прегледима, туристи хвале разне програме. Постоје краткорочне и вишедневне руте.

Негативне тачке

Док су путовали током благдана, било је неких недостатака. Руси се жале на наметљиву услугу. Водичи покушавају да продају додатне услуге по високим ценама. Инспекција сусједства, у пратњи представника компаније коштаће тридесет посто више од куповине путовања трећој организацији.

Они који су овог љета отишли ​​у Тунис, у прегледима Анек тура, пожалили су се на обиље реклама у аутобусима. Осим тога, туристи су одвођени на фарме и фабрике, нудећи куповину сувенира и производа предузећа. Као резултат тога, вријеме проведено у разгледавању, значајно је смањено. Не треба да пристајете на слободна путовања која су представљена као презентација главним програмима. Ово је губљење времена и новца потрошено изван хотела.

Док су путовали у Грчку, Руси су се суочавали са бирократским потешкоћама. Ако одбијете да се пријавите за визу, новац за услугу се не враћа мјесецима. У уредском рачуноводству сва питања су грубо одговорена. Запосленици су, судећи по оцјенама туроператора Анек тура, изгубили сваки интерес за своје клијенте.

Препоруке

Када купујете обилазак у канцеларији овог оператера, морате имати на уму да компанија стално врши летове и мења време одласка авиона. Путници се присјећају случајева када је број таквих прилагодби прекорачен пет пута дневно. Руси су били љути због отказивања јутарњег одласка. Потврда - бројне критике туриста о "Анек Тоур". Многи су летјели у Турску само у поноћ и провели цео дан на аеродрому.

Истовремено, терминали су уклоњени из града, а пића и храна у њима су веома скупи. Велике трошкове у таквим случајевима сносе путници који долазе из Москве из региона. Морају да промене карте, а понекад и траже преноћиште у главном граду.

Напомене

На врхунцу лета, служба за визу оператера се не сналази са доласком вала апликација. Очигледно је да је особље премало да би могло да се обради толико упитника. Многе притужбе долазе из Санкт Петербурга.

Приликом резервације одабране туре, систем не обавјештава унапријед о доступности авионских карата. Ове информације постају доступне у последњој фази регистрације. Као резултат тога, менаџер и клијенти губе доста времена за куповину ваучера, пролазећи кроз све доступне опције.

Путници који су били у Доминиканској Републици жале се на досадне и неспособне водиче. Неки представници компаније изнудили су новац за екскурзије, одбијајући помоћ при селидби. У овом случају, локална служба агенције не одговара на такве нијансе.

Без длаке, без перја!

Услуга Фортуне је веома популарна код руских путника. Његов принцип је једноставан и јасан. Клијент плаћа турнеју по најнижој цијени. Али у исто вријеме турист не зна у којем ће се хотелу смјестити. Ова опција се обично бира економично и коцкање, као и они који се одмарају без дјеце. Ако се та опција, која је добијена као дио услуге "Фортуне" из "Анек тура", то потврди, не воли, онда не можете одабрати други хотел.

Ако вјерујете у коментаре на страницама тематских форума, онда користите ову услугу боље зими, када главни прилив туриста дође на ништа. У овом случају, путници имају реалну шансу да заузму собу врхунског нивоа. У љетним мјесецима влада свуда конфузија. Ако имате среће, оператер ће се сместити у објекат који он промовише. Највјероватније, комплекс ће бити нови, али с погледом на градилиште.

У најгорем случају, клијентима ће бити понуђен хотел који није тражен и не одговара категорији која му је додељена. Има много преседана. Одмарао се у Пхукету у рецензијама "Анек тура" и навео да имају удобне собе. Али они који су изабрали Патају били су незадовољни околним стамбеним зградама у том крају и доручцима. Избор хране је био оскудан.

Претраживање обиласка

Систем одабира ваучера у Анек-у је потпуно аутоматизован. Посетиоци сајта могу самостално резервисати и платити опцију коју желе без посете канцеларији компаније. Компанија активно сарађује са авио превозницима, хотелима, туристичким агенцијама, агенцијама за осигурање. Оператер контролише сваку фазу путовања.

Поред популарних одмаралишта, чија су имена увек добро позната, информациона база портала садржи записе о ријетким и егзотичним дестинацијама. За претрагу морате унијети основне информације о будућем путовању. Наведите земљу, регију, број ноћења, датум поласка. Додатни филтери су обезбеђени. Уз њихову помоћ можете изабрати програм хране, сортирати хотеле према рејтингу и типу.

Узимање узорака траје неколико секунди. На страници сајта појављује се табела у којој су наведене све доступне туре. Сваку реченицу прати кратак опис. Приказана је категорија хотела, тачна локација и трошкови живота. Просечна оцена објекта указује на квалитет пружених услуга. Она се заснива на бодовима, који стављају објект на одмор. Цене ваучера се крећу од 60 000-150 000 рубаља. за двоје.

Боокинг

Пре него што платите изабрану туру, систем аутоматски проверава доступност седишта у авиону. Ако су карте доступне за продају, турист ће резервисати хотелску собу. Након пристанка на услове компаније и потврде његове намере да одбије или промени опције турнеје немогуће је. Да бисте извршили подешавања, морате контактирати запосленика агенције.

Када се све формалности ријеше, корисник добива све потребне информације за путовање путем е-маила. Обрасци и документи могу се штампати самостално или контактирати путничку агенцију која сарађује са Анек Тоур-ом. Кашњење отказивања ће бити наплаћено. Његова величина варира и зависи од више фактора.