Бонприк: Оцене клијената о производима

Продавница "Бонприкс" позната купцима у нашој земљи није прва година. Дуго времена на тржишту, виртуални центар је формирао сталну публику, задовољну квалитетом робе и услуга. Међутим, ако обратите пажњу на рецензије, постаје јасно да су готово незадовољни услугама и производима од оних који су спремни да похвале Бонприк са свом својом моћи. Коме треба вјеровати и чему се надати? Да ли се исплати ући у ред редовних купаца или је боље потражити другу трговинску опцију гдје можете купити јефтинију одјећу и обућу? Прегледи онлине продавнице одеће “Бонприк” ће вам помоћи да донесете коначну одлуку, али запамтите: она је увек ваша.

Право на избор

Сада има много продавница са одећом и обућом. А ипак, модерне жене, идући у куповину, чак и ако имају пристојну количину новца, често се враћају кући без ичега. Разлог је једноставан: иако се чини да је избор велик, у стварности се чини да су многе ствари направљене за једну копију и да се само бацају једна од друге са ознаком са именом произвођача. И да би ово платило тешко зарађени новац, наравно, без жеље.

Међутим, ако избор у правим продавницама није тако добар, свака модерна жена савршено зна гдје треба ићи - на Ворлд Виде Веб. Овде је пространство - тако пространство! Постоје огромне кинеске интернет продавнице, у друштвеним мрежама има много продајних места за продају одеће из Америке, Европе и Азије, а постоје и засебне веб-странице виртуелних продавница које продају и своје производе и производе купљене од другог произвођача. Истина, онлине куповина је деликатна ствар. Морате знати како одабрати поузданог продавца, како не бисте били преварени. У супротном, можете се растати са новцем, али никада не видите робу. Па, или видите, али то је само квалитет ће бити лош, а величина је неприкладна. Бојећи се таквих ризика, многе жене покушавају да заобиђу виртуалне малопродајне објекте. А где онда тражити нову одјећу него задовољити душу?

Сигурно и сигурно

И овде спашавају праве критике о Бонприку. Сајт привлачи чињеница да поред могућности наручивања на Виртуелном Вебу, издаје и властити папирни каталог, а то већ инспирира одређено повјерење. Пошто канцеларија има такве начине да редовно штампа на папиру (а ово задовољство није најјефтиније) прилично велике количине понуда, вероватно је да има велику базу клијената и да је замах такав да се трошкови у потпуности исплате. Међутим, да ли ови каталози имају такву одјећу и обућу која би вриједила њиховог новца? Многи се плаше да чак и отворе сајт или часопис "Бонприк", претпостављајући да је све прескупо. Па, модерне жене су свесне цене новца - зато што морају да зараде и за себе и за своју породицу.

Овде долази време да се обрати пажња на понуде продавнице и на мишљења оних који су већ купили преко сајта или каталога. Прикупљајући статистичке податке, може се закључити да су повратне информације о Бонприковим стварима углавном позитивне, иако скоро сваки седми добар преглед има негативан одговор. Има много разлога: неко је незадовољан услугом, неко са квалитетом, неко не одговара величини.

Алтернативе

Ако, након што прочитате негативне критике о Бонприку, жена одлучи да јој ова опција не одговара, шта онда остаје? Постоји неколико опција. Можете купити скупу одећу од познатих дизајнера - међутим, она није увек погодна за свакодневну употребу. Можете изабрати ружну, неквалитетну робу која се продаје у обичним радњама. Трећа опција је ручна израда.

Ви можете савладати умјетност шивања, плетења одјеће властитим рукама, а можете наручити и од оних који већ знају како се то ради. Прво захтева стрпљење, пажњу, обиље слободног времена и новца - јер ће прво материјали бити узалудни. Други није толико дуготрајан, али ће коштати око првог. Пракса показује да су оба начина за модерну жену резервне опције, којима се прибјегава само ако ништа није пронађено, а ја стварно желим нову ствар. Дакле, упоређујући све минусе и предности, процењујући ризике и могућу добит, многи се враћају у Бонприк каталоге. На срећу, повратне информације о поврату Бонприкових средстава су позитивне, купци кажу да проблеми са овим обично не настају. Дакле, ако вам се куповина не свиђа, можете је се ријешити без муке и вратити новац потрошен.

Јефтиније и скупље: зашто?

Продавница "Бонприк" не скрива шта је узрок ниских цена робе. Она нема званичне трговинске платформе, за које је потребно платити закуп, па је могуће да се ти трошкови не укључе у цену робе. У ствари, изнајмљује се само канцеларија у којој се штампа каталог, складишта из којих се роба шаље. Поред тога, постоје тачке издавања налога - оне су отворене у скоро сваком граду. Али ево једне тајне: цијена закупа ових бодова није укључена у цијену робе, јер се плаћа из новчаника локалних подузетника који траже клијента. У ствари, то су управо дистрибутери преко којих купац добија папирни каталог. Они изнајмљују мали сајт, инсталирају пар компјутера - укратко, трошкови су минимални. Одавде у будућим купцима покупите пакете. Систем је поуздан, поред тога, можете испробати ствари у канцеларији. Ако је дошао брак или прерасподјела, постоје свједоци који су спремни потврдити ту чињеницу. Рецензије "Бонприкса" примећују да је то заиста згодан систем рада.

Па, ако нема жеље за сарадњом са дистрибутерима, наруџба се може извршити путем Интернета. Сајтови са рецензијама производа "Бонприк" напомињу да је интерфејс продавнице прилично згодан, па чак и жене, које су обично са рачунаром, посебно са Интернетом, могу да користе "ви" да се носе са чеком. Оно што је важно, а примећено је у прегледима на Интернету о Бонприк-у, налог се може извршити у било које погодно доба дана, било који дан у недељи, без прилагођавања на који викенд или распоред рада.

Погодан и удобан

Од самог почетка, рецензије купаца о Бонприк-у стварају повољан утисак када људи почну да описују процес куповине. Ујутро седећи код куће, седећи на свеже скуваној кафи, жене отварају место продавнице и бирају ствари које воле изглед. Затим одлазе да потраже рецензије о величинама у Бонприк-у, провере квалитет производа који им се свиђају, да виде како је наручио производ раније. Ако све одговара - наручите.

Сачекајте пакет - задатак је једноставан. Они примећују да је испорука из Бонприка (рецензије потврђују) брза. Поред специјалних тачака издавања (не постоје у свим градовима), наручену робу можете добити у пошти у сваком тренутку. Без муке, без наметљиве комуникације, нема утицаја на њихово мишљење од других. Главна ствар - одећа ће бити управо у складу са укусима купца. Висока технологија, то јест.

Како да не грешим?

По правилу, негативна мишљења купаца о Бонприк-у су због чињенице да су људи пропустили избор величине. Приликом наручивања путем интернета то се догађа, то је истина. Али постоји 100% заштита од разочарања, и то се назива пажњом: непосредно пре наручивања, потребно је да одете на посебан део сајта.

Зашто трошити време на читање блокова информација, где има толико слова, бројева које је тешко разумети? То је врло једноставно: описује систем димензија које користи произвођач, чији се производи нуде купцима. Повратне информације о одјећи Бонприк, ако људи изаберу пажљиво и мудро, обично су позитивне. Постоји димензионална табела, која приказује димензије модела у центиметрима и величинске етикете погодне за такав случај. Довољно је узети једну центиметарску траку и сами измјерити - и онда је то сигурно. Па, ако не, онда ће случај бити загарантован и роба се може вратити. Дакле, мало стрпљења, пажње и одговорности - и штитили сте се од неугодних утисака. Слажем се, да ли се исплати? На крају крајева, сватко жели да њихове повратне информације о одјећи Бонприк-а буду позитивне, зар не?

На шта треба обратити пажњу?

Сајт "Бонприкса" представља одећу неколико брендова. Неки скупљи, други у просеку - мало јефтинији. Као што можете замислити, то је због нивоа квалитета. Правила овдје, као иу било којој другој трговини, су класична: што је цијена већа, то је производ бољи. Поред тога, поуздани брендови имају најбоље обрасце, тако да имају прецизније димензије. Рецензије "Бонприкс" препоручују посебну пажњу на производе који се продају под називима:

• бпц;
• Раинбов;
• Јохн Баннер.

Они су јефтинији од сличних квалитетних производа на тржишту, у нашим уобичајеним продавницама, али мало скупљи од најјефтинијих позиција на локацији Бонприк. Али квалитет је вриједан новца, зар не? А бесплатан сир, као што сви знамо, догађа се само у мишоловки.

Шта вреди купити?

Традиционално, купци жељно купују одјећу, а не ципеле преко интернета. Рецензије "Бонприкса" такође су више посвећене одјећи, доњем рубљу. Није изненађујуће да куповина ципела није лак задатак. Већина их треба да измери ствар, проверите да ли се уклапа на ногу, и тек онда је узмите.

Они који су купили ципеле на Бонприк-у обично пишу позитивне критике. Сматра се да квалитет није лош. Ствари долазе тачно оном величином која је наведена на сајту, уклапа се у ногу, односно у стандардне шаблоне произвођача. Међутим, ако ноге имају одступања од просјека (дужина прстију, ширина стопала, пораст), тада дојам од аквизиције може бити негативан. Код нестандардних ногу боље је да не ризикујете и купите себи прикладне ципеле у обичној радњи гдје можете прво пробати производе. Наравно, прегледи продавнице “Бонприк” садрже референце на могућност враћања неприкладног положаја, али често је боље спријечити такву ситуацију него касније разумјети како функционира овај систем повратка.

Конвергирајући или не?

И шта корисници пишу у својим рецензијама о Бонприк-у о усклађености производа са описом датим на сајту? Све је овде прилично позитивно, купци у продавници кажу да се, у целини, опис поклапа са оним што долази до њиховог новог власника. Може бити мањих разлика. Најтањи тренутак је боја. Приказ боје производа зависи од калибрације монитора, тако да ће иста ствар на истом мјесту од различитих корисника бити приказана другачије на екрану рачунала (ау тисканом каталогу то ће овисити о могућностима писача). Не постоји 100% случајност да се чека, али, као што рецензије онлине продавнице Бонприк кажу, уопште, бојање ствари је практично исто као што је приказано на сајту.

Много суптилније питање су ципеле. Рецензије о овој категорији производа су генерално лошије него о одјећи или доњем рубљу, као што је горе описано. Осим тога, неки производи нису врло јасно фотографисани, а видјети појединачне елементе на фотографији није увијек могуће. Када нешто постане живо, особа детаљније проучава детаље. Други сматрају да је тема прилично незгодна. Отуда негативне критике о онлине продавници "Бонприк". Па, размена је само из разлога што „језик није онакав какав бих желео да буде“ изведен уз услове који су прилично незгодни за клијента. Наравно, остали купци остају незадовољни. Па, они који су унапријед спремни за таква изненађења су обично задовољни квалитетом и изгледом робе која им је стигла. Њихова мишљења о оутлету су углавном позитивна.

Димензије и прегледи

Посебно бих желео да скренем пажњу на прегледе који се односе на величину робе представљене на локацији Бонприк. Неки корисници пишу да им купљене ствари нису одговарале. По правилу, ово се односи на оне који нису посебно измерили своја тела, већ по навици, кликнули на број, ознаку величине која се обично користи у свакодневном животу. И овде могу постојати разлике, јер произвођачи не користе увек стандардне обрасце. Да не би наишли на негативна искуства, купујући хаљине у Бонприк-у, чија су мишљења позитивна, унапред одговорно пређите на процес и проверите величину.

За ципеле на градилишту је наведена величина таблице и однос у центиметрима. Као што произилази из искуства купаца, величине су исте. Опет, будите опрезни: не купујте погрешну величину ципеле коју сте носили! Проверите дужину стопала у центиметрима, погледајте упутства за однос величине и тек тада изаберите величину. Ово ће спречити негативно искуство куповине, а ваше повратне информације о Бонприк-у ће бити позитивне.

Неугодне приче

Па ипак, мишљења су другачија. Други, који су веровали у позитивне критике о јакнама на Бонприк-у, одлучују да наруче исте производе, а већ у њиховом случају, квалитет не успева или не одговара величини. Запамтите да различити људи имају различите идеје о високом квалитету и адекватним трошковима, а укуси се такођер увелике разликују. Зато, како кажу, верујте и верификујте.

Неки кажу да прва наредба из Бонприка иде добро, али проблеми почињу са дугорочном сарадњом. Треба се сетити да се наплаћује додатна накнада за услугу. Неопходно је пажљиво прочитати правила за наручивање робе тако да цена није изненада већа него што је купац планирао. Други примећују да у случају проблема, сервис техничке подршке у продавници не реагује што је брже могуће. Осим тога, треба пажљиво пратити политику одређивања цијена за производе за продају. Цијене повремено расту. Ако вам се нешто свидело, али је одлучено да га наручите касније, приликом наручивања проверите да ли се цена променила. Вероватно је да ће куповина коштати више него што је првобитно планирано. Они купци који нису веома пажљиви према овим ставкама, по правилу, су разочарани стеченим, што се показало много скупљим. А ако је техничка подршка прекасно са одговором, онда уопште не можете добити живце. Међутим, упамтите: пажња штеди већину разлога који воде до негативних утисака.

Услуга подршке: најнеугоднији аспекти

Сви клијенти Бонприка, суочени са лошом квалитетом робе, недостатком пакета, неправилним повезивањем и другим недостацима, обратите се сервису подршке. И овде почиње најнепријатније. Замислите колико позива свакодневно обавља техничко особље! На крају крајева, трговина је огромна. То, наравно, утиче на рад оператера. Они се сасвим формално сусрећу са клијентом, наводећи да ли се купци суочавају са недостацима робе коју продавница продаје. И тако се испоставило: трзање особља на једној страни телефонске линије, љути, узнемирени купац с друге стране.

Да бисте комуницирали са службом за подршку без претеривања, морате се унапријед припремити за разговор. Треба да имате при руци податке о налогу, датуму извршења, броју. Потребно је јасно и јасно формулисати који је проблем с налогом настао. Уљудност, јасноћа одговора и брзина пружања информација су обично довољни да се успостави продуктивна комуникација са операторима. Па, ако служба за подршку реагује неадекватно, онда морате контактирати контролу квалитета. То обично решава проблем.

Сарадња: продуктивна за све стране

Такодје постоје и клијенти из продавнице Бонприк, чија повратна информација о сервису је изузетно позитивна. Многе жене наводе да није прва година да редовно напуштају наруџбине на градилишту и добијају сву робу на вријеме, добро запаковану. Унутар пакета - тачно оно што сте наручили, боја, величина - све се уклапа. Други кажу да уз недовољан квалитет, неприкладан износ, новац можете вратити поштом. Нема приговора на ту услугу. Неки људи такође кажу да није тешко вратити тако нешто што се једноставно није свидјело. Новац такође долази брзо за ову куповину, можете га добити поштом.

Тешка ситуација се добија ако је роба коју је наручио купац ван залиха. А ако постоји само једна цијена за стари рачун, а мијења се с новим увозом, тада проблеми почињу. Не само да продавница више не може да пошаље претходну наруџбину, јер је цена производа промењена, тако да клијент такође треба да поново пренесе накнаду за услугу у продавницу. Непотребно је рећи да је ситуација неугодна и нико није имун на такве ствари.

Дуго или не?

Још једна суптилна тачка у раду са Бонприком која привлачи пажњу је испорука. Роба наручена путем интернета или штампаним каталогом шаље се поштом. У последњих неколико година, Пошта Русије је почела да ради јасно и брзо, али пре тога је било неуспеха, и врло често. Многи људи (данас) су опрезни у раду са поштанским пакетима. У пракси, све није тако лоше, а за сваки производ постоји код који вам омогућава да пратите позицију пошиљке и период за који треба стићи на своје одредиште. Многи купци истичу да испорука траје само неколико дана. Наравно, у том смислу, погодније је за становнике великих градова, гдје постоје и самонадзорна мјеста, али и за становнике малих насеља, а могуће је и сигурно наручивање - доћи ће и врло брзо.

Трајање периода поврата (ако се наруџба није уклопила или је производ лошег квалитета) обично је једна седмица. Често, како кажу Бонприкови стални клијенти, овај период је још краћи, новац се враћа за неколико дана.

Сумминг уп

Дакле, да ли је вредно радити са продавницом "Бонприк"? Приликом одабира ове продавнице, морате имати на уму да се она позиционира као тржни центар економске класе, а самим тим и роба у њој, а ниво услуге - одговарајући ниво, "нема довољно звезда са неба". С друге стране, клијенти, који су забринути и квалитетом и услугом, обично су вољни платити велики новац за то, а огромна разноликост продавница, гдје су цијене веће од Бонприк-а, су им на услузи. Па, они који су заинтересовани за уштеду, само морају пажљиво прочитати упутства за коришћење каталога, мудро изабрати одећу, а онда аквизиција дефинитивно неће разочарати. Па, чак и ако је било вишка, потребно је да контактирате службу за подршку, јасно и јасно објашњавајући суштину непријатне ситуације. То ће ријешити сваки проблем.