Како променити тарифу за "Мегапхоне"? Начини решавања проблема

Мегафон, као један од лидера у пружању услуга мобилне комуникације, својим клијентима нуди различите тарифне планове, који се разликују по скупу опција и ценовним условима. Временом, неки од њих губе своју релевантност, појављују се нове, уносније понуде или преференције корисника мобилног уређаја. У случају да тарифни план не одговара претплатнику, поставља се питање како промијенити тарифу на МегаФон. Ово је једноставна процедура. Главно је знати све постојеће методе и упознати се са условима тренутних понуда.

Сервис "Сервице Гуиде" и његове могућности

Управљајте својим лични рачун Омогућава сервис "Водич за сервисирање" који је доступан на веб страници оператора. Да бисте га користили, потребно је да:

• у адресна трака претраживач унесите адресу званичног сајта оператера;
• у поп-уп менију који се налази на врху прозора, одаберите регију пребивалишта у случају да се не утврди аутоматски;
• у горњем десном углу кликните на линк "Мој рачун";
• унесите логин (број телефона без шифре), лозинку (ако се први пут пријављујете, добијате лозинку користећи бесплатну команду услуге * 105 * 00 #) и код знакова са слике;
• притисните дугме "Пријава";
• након обраде захтева, све информације на личном рачуну ће се отворити;
• у истраживачу левим кликом миша на одељак "Опције, услуге и тарифе";
• у подменију кликните на ставку "Промени тарифни план";
• отвори све расположиве тарифне планове у облику табеле која приказује трошкове транзиције;
• изаберите жељену понуду;
• кликните на дугме "Наручи".

Не заборавите да ће изабрана тарифа за МегаФон, и сходно томе, ценовни услови за њу ступити на снагу на почетку новог календарског месеца.

Коришћење сервисних команди

Тарифу за "Мегафон" можете променити уз помоћ сервисних тимова. Да бисте користили овај метод, требаће вам:

• идите на званичну интернет страницу провајдера;
• у горњем менију идите на поглавље "Тарифе и опције";
• кликните на "Све цијене";
• прочитајте тренутне предлоге;
• изаберите жељени тарифни план;
• отворите пуни опис возарине кликом на дугме "Детаљи";
• на дну странице кликните на активну везу “Иди на тарифу”;
• у додатном прозору отвориће се сервисна команда за транзицију;
• бирајте га на телефону и притисните дугме за позивање;
• потврда промена тарифног плана ће доћи као текстуална порука.

Подршка за претплатнике Мегафона

Добијте све информације о свом личном рачуну и сазнајте како променити тарифу на "Мегапхоне", можете се обратити корисничкој подршци компаније. За ово вам је потребно:

• позовите кратки број 0500 на телефон и притисните тастер "Позови";
• пратећи упутства аутоинформера, идите на главни мени;
• користећи телефонску тастатуру, притисните број 0 да бисте комуницирали са оператором;
• објаснити стручњаку сврху своје жалбе;
• податке о имену и пасошу;
• одредити тарифни план;
• потврдите прелазак на изабрану тарифу.

Мегафон служба за кориснике

Да би се ријешио проблем како промијенити тарифу на "Мегапхоне", стручњаци из уреда за корисничку подршку ће помоћи. Пронађите адресу најближег огранка компаније је лако. За ово вам је потребно:

• идите на сајт "Мегапхоне";
• у горњем менију отворите одељак „Подршка“;
• идите на табулатор "Салони комуникације";
• у новом прозору унесите назив града и улице;
• изаберите најближи сервис за кориснике.

Салон стручњака помаже у промени тарифног плана. Претплатник треба да:

• доставити пасош;
• попуните све потребне папире и напишите изјаву.

Ако се претплатник није одлучио за тарифни план, у канцеларији корисничке службе моћи ће да добије све информације о уносним понудама компаније, узимајући у обзир његове преференције.

Мобиле Ассистант Феатурес

Како променити тарифу "Мегафон" без одласка на интернет? Можете користити посебну услугу - "Мобиле Ассистант". Да бисте то урадили, само требате:

• позовите телефон * 105 #;
• притисните тастер "Позови";
• отвориће се кориснички мени;
• Користећи бројеве на тастатури, изаберите одељак "Тарифе";
• притисните дугме "Одговор";
• одаберите тарифни план уносом одговарајућег броја у поруку и притиском на типку за позив.

Сваки претплатник жели да изабере за себе најпрофитабилнији тарифни план на основу њихових преференција. За неке, позиви унутар мреже су важни, за друге - комуникација са претплатницима различитих оператора. Мобилни оператер Мегафон узима у обзир све жеље купаца, о чему сведочи мноштво тарифних понуда са одређеним сетом опција и ценовним условима. Ако се постави питање како промијенити тарифу за "Мегапхоне", постоји неколико практичних и приступачних начина да се то ријеши.