Да бисте разјаснили параметре вашег тарифног плана, претплатници прво морају да појасне своје име. То ће вам помоћи да се упознате са параметрима послуге у собу, на пример, преко Интернета. Како сазнати тарифни план у Велкому, ако су документи издати приликом регистрације СИМ картице изгубљени или су услови сервиса мијењани више пута на броју? Оператор који је раније наведен нуди неколико опција за добијање информација о условима на којима претплатник користи комуникацијске услуге. У овом чланку ћемо детаљније размотрити како пронаћи тарифни план у Велкому.
Пре него што се осврнемо на главну тему чланка, желим да појасним да је оператор развио неколико услуга за информисање својих претплатника. Могу се користити и за проналажење тарифног плана „Велком“:
Регистровани претплатници или потенцијални корисници комуникационих сервиса оператера могу се обратити линији подршке и питати како сазнати који тарифни план Велкома. Са СИМ картице тренутног претплатника, можете се обратити информационом сервису позивањем броја 411. Као и код позива на линије подршке других телеком оператера, постоји гласовни информациони систем који ће вам помоћи да добијете податке од интереса за корисника без повезивања са специјалистом.
Згодан и функционалан начин је да добијете информације о вашем броју (то може бити биланс, назив тарифе, информације о повезаним услугама, итд.) Путем УССД-а. Слањем кратког захтева, претплатник ће морати да сачека до два минута - одговор оператера ће бити примљен одмах (путем текстуалне поруке). Постоје бројне команде које сви претплатници треба да знају. За почетак, дајемо главни упит, који може бити одговор на питање које се разматра у чланку.
* 141 * 2 * 1 # - слањем сличне комбинације, у одговору на поруку можете добити не само име тарифе која је активирана на броју са којег је наредба бирана, већ и приказ вашег броја (ова функција може бити веома погодна за нове кориснике који још није било могуће запамтити свој број;
Како сазнати тарифни план на "Велкому" у присуству интернета? Веб интерфејс ЦЦИС сервиса је доступан на званичном извору телекомуникационог оператера Белорусије. Пре него што приступите прегледу и управљању бројем, потребно је да се региструјете у систему. Детаљне информације о томе како се то може урадити налазе се на главној страници услуге. Дајемо кратак преглед акција које ће претплатник морати да изврши.
Претплатник који жели да приступи Интернет сервису и функционалном личном налогу, морате да извршите следеће кораке:
Клијенти оператера који су већ упознати са функционалношћу личног рачуна никада неће бити суочени са питањем како да сазнају тарифни план у Велкому. На крају крајева, пошто сте посетили личну страницу ИЦС сервиса, можете извршити било које операције са бројем, на пример:
Како сазнати тарифни план „Велкома“: бројем линије подршке, посјетите услугу подршке за претплатнике или користите услуге кратких упита - одлучује клијент претходно наведеног оператора. Раније смо погледали неколико начина за добијање података. Треба напоменути да је најефикаснија и јефтинија УССД функционалност: да бисте је користили не морате се спајати на Интернет, чекати стручњака на линији или се замарати гласовним менијем, прелазећи од точке до точке система.