Како научити рећи не? Психологија комуникације са људима

Замислите на тренутак да вам је, на пример, ваш пријатељ понудио нешто што не желите уопште да радите. Али - због вашег карактера - и даље се слажете са њим. А то се дешава и поред тога што овај предлог за вас не доноси никакву корист или корист, већ само задовољава интересе друге особе. Шта учинити у овој ситуацији? Како научити рећи не? О овоме и разговору.

Највјеројатније се често суочавате са ситуацијом у којој је ваш шеф инсистирао да останете на послу још неколико сати и без додатних трошкова. Или, на пример, ваша жена вас је убедила да купите десету хаљину, за коју она тврди да је апсолутно неопходна. И шта сте осећали у том тренутку?

Зашто особа не може да одбије?

У већини случајева, сватко од нас разумије да се на такве захтјеве мора одговорити јасним и неопозивим одбијањем. Али зашто се онда слажемо? Све је у страху. Чињеница је да смо превише забринути за оно што мисле о нама, а ми проживљавамо, нећемо увриједити просјака нашим одбијањем, покварити однос са нашом женом или шефом. Детаљније, ситуације у којима се на захтев мора одговорити негативно, биће објашњено у даљем тексту. Наравно, није чињеница да ћете наићи на управо овакво стање ствари, али користећи примјер, лакше ћете схватити како научити рећи не.

Страх од повреде

Да не бисте више били прогоњени таквим страховима, морате схватити да су они потпуно неосновани. Чак и ако се увек сложите око свега, људи вас више неће волети. Управо супротно - степен поштовања према вама може се значајно смањити, јер сте се већ показали као особа која нема своје мишљење и самопоштовање.

Воркхорсе

За почетак, да видимо шта се дешава када систематски кажемо да.

Ако стално радите прековремено и имате обавезе које апсолутно нисте обавезни да обављате, то не значи да ће вас ваш шеф обожавати. Управо супротно. Он ће једноставно схватити да сте ви особа на коју можете “да се возите” и да ћете користити ову особину вашег лика за своје личне интересе. Штавише, мало је вероватно да ћете моћи да постигнете поштовање у тиму на овај начин. Иако је могуће да се, сумирајући годину, менаџер додели бонус (што се ретко дешава). Али! Шеф, и цео тим у целини, разумеће да сте особа која може бити оптужена за било коју дужност и да не плаћа ни пени. Замислите на тренутак да поред вас постоји особа која даје само позитиван одговор на било који ваш захтјев. Као верни слуга, он ће увек обављати оно што му је заповједио Господ. Највјероватније, овај појединац ускоро ће почети да вам изазива иритацију, али не и поштовање.

А сада ћемо променити пејзаж. Мисли на људе око себе. Посебно, о вашим вољенима. Сјетите се ситуације у којој сте, на примјер, тражили нешто о брату, али он је одбио. Да ли сте престали да га поштујете после овога? Тешко. Независно мишљење је било, јесте и остаје високо цијењено. Људи који могу, без одлагања и без срамоте, одбранити своје гледиште и поткријепити своја властита мишљења, увијек уживају ауторитет. Они који се стално и уопште слажу, мало је вероватно да ће добити поштовање. Наравно, не говоримо о томе да увијек и у свему треба одбити. Компромис је такође врста уметности. Али, у сваком случају, треба прво да се надовезујете на сопствене интересе, а тек онда размислите о користима које ће такав захтев донети другој особи.

Новчаник са новцем

Као други примјер, можете навести жену која, на сталној основи, тражи од свог мужа новац за редовну куповину. Мислите ли да ће вас, због тога што нећете порицати вољеној супрузи, више поштовати и вољети? Уопште не. Куповина је њена жеља и жеља. Што јој више допуштате у овоме, више ће бити захтјева. Запамтите људе који користе дроге. Па, да ли имају осећај поштовања према трговцу који их стално продаје по дози. Дакле, жена са сталним задовољством третира свог мужа као продавца ужитка. Наравно, нико не каже да супружнику није потребно да даје поклоне. Неопходно је, и даље по потреби, али само умјерено. Што се тиче хирова и хирова ... Научите да кажете "не"! Иначе, ви ћете играти улогу саучесника у развоју таквих људских порока као што су похлепа, памћење, итд. Стални пристанак чини људе само лошијима.

Кинд гранни

Можда је пример куповине одеће за његову жену многима неразумљив, а онда се присетимо дететових захтева да му купимо нову играчку. Слажем се, ако наставите са хировима таквих малих команданата, врло брзо ће почети да указују на жељену ствар у свакој продавници, тражећи да је купе. Многи родитељи схватају овај тренутак, стога на лози заустављају све покушаје дјетета да манипулира одраслим особама. Иако још увек постоје вољене и љубазне баке које нису могле да на време подстакну своје унуке, и временом почну да жању плодове ове попустљивости. И све зато што у једном тренутку нису могли рећи вољеном унуку фирму "Не!"

Шта се догађа ако одбијете?

Из наведеног је постало јасно да трајни споразум неће довести до нечег доброг. Овдје је потребно схватити да умјесто поштовања можемо добити супротну реакцију од људи. И то се може догодити у најнеочекиванијем и неприкладном тренутку. Резултат таквог понашања ће бити да ће вас други доживљавати као особу која никада неће никоме одбити ни за шта.

Размотримо сада ситуације у којима се још усуђујемо и кажемо: „Не!“

Означите позиције

Ако разматрамо ситуацију са рециклирањем, онда могу постојати три начина. Све зависи од тога колико дуго радите на овом радном месту и како сте се понашали пре тога. Како научити да кажем "не" шефу? Одмах напомињемо да није тако тешко одбити. Ако сте тек недавно отишли ​​на посао, најбоље је да унапред обавестите свог шефа да нисте присталица слободне радне снаге, дакле, ако останете, то је само за одговарајућу исплату. У случају када запослени већ дуже вријеме проводи своје активности на истом радном мјесту и стално се слаже с обрадом, потребно је унапријед припремити шефове за одбијање. Овде треба да схватите да је уништавање односа са таквим понашањем немогуће. Ни ти нећеш бити отпуштен. И ако се све то догоди, помислите, да ли је вредно да радите у компанији у којој се не поштују основна правна људска права? Ако научите да се придржавате правила: „Увек кажите не“, онда нећете доћи касно касно и, као бонус, ћете стећи поштовање у тиму.

Подесите јасне оквире

Па, ко од нас није наишао на ситуацију када пријатељи траже да позајме новац? Најчешће, многи имају одређена начела и јасна правила која се придржавају и не посуђују сусједе, колеге или само пријатеље. Међутим, има и оних који једноставно не могу одбити и посудити новац, чак и када сами немају довољно залиха. У овом случају, морате развити чврст став и одговорити категоричким одбијањем, мислећи на ваше правило живота да не позајмљујете новац.

Уништите варљива очекивања

У случају супруге шопотоличара, ваше одбијање, наравно, може бити увредљиво. Али не брините. Ово је само реакција на чињеницу да ваш супруг не добије од вас оно што желите. Запамтите једну ствар: ако неко има осећај љутње према вама, то не значи да сте учинили нешто погрешно, једноставно нисте оправдали наде које су вам дате. Али очекивања не могу увек имати користи од вас. Према томе, ако неко чека нешто од вас - то су проблеми ове особе, али не и ваши. Апсолутно нисте обавезни да сносите одговорност за њих.

На крају, неке жене не знају како да стану на време и кажу "не" својој вољеној, када је у питању куповина нове хаљине или висококалорични комад торте.

Прикажи карактер

Ако вас је неко увриједио, то уопће не значи да ћете касније изгубити поштовање и љубав од те особе. Психологија комуникације са људима сугерише да ако одбијете захтев овој или тој особи, једноставно покажете да имате вољу и карактер. Управо ове квалитете заслужују поштовање, за разлику од недостатка карактера. Још једном наглашавамо да је похлепа веома лош осјећај, стога је могуће и чак неопходно направити поклоне, посебно вашим вољеним особама. Али веома је важно да схватите како да научите да кажете не људима. Уосталом, на тај начин можете гледати друге на нови начин и коначно видјети да сте једноставно кориштени за ваше особне сврхе. Неуспјех ће допринијети чињеници да више нећете овисити о захтјевима других људи, а жице за које сте повучени ће вам испасти из руку. Разумите једну ствар: прекршај ће пре или касније бити заборављен, а ваш супруг ће схватити да сте јој напокон престали да се препуштате свим својим расположењима. Осим тога, можете уштедјети новац.

И више. Разумећете како да научите да одбијете када престанете да се плашите. На пример, вратимо се на ситуацију са својом супругом. Да ли верујете да ако ваши вјерници не успију, то ће довести до скандала или чак до пуцања? Па, сасвим је могуће. Да ли вам је потребан животни партнер који је спреман да напусти породицу због неке ствари? Или сте спремни да жртвујете своје лично мишљење да бисте задовољили своју жену?

Закључци

Покушајмо да сумирамо питање: “Како научите да кажете не?”

• Много је лакше одбити особу која користи ваш пристанак за личну добит. Често се дешава да људи желе паразити и изабрати своју жртву. На пример, ваша бака живи довољно далеко. Али у исто време, она тражи од вас да је посетите сваког викенда. Да, старија особа заслужује пажњу. Али и ти треба одмор. Овде је вредно размислити о томе шта треба урадити: одбити или се сложити? Сасвим је природно да старац жели да буде посјећен што је чешће могуће. Али вероватно имате децу која не пате од претеране пажње. Запамтите једну ствар: никада не будите добри за свакога. Зато прво размислите о себи. Разговарајте са својом баком и реците јој да је нећете свакодневно посјећивати, на примјер, једном мјесечно.

• Немојте мислити да ако некога оспорите, он ће имати жестоку увреду против вас. Ако сте окружени адекватним људима, онда се то очигледно неће догодити. Претпоставимо да вас је пријатељ позвао и затражио састанак, али сте већ заказали догађај. Само му реци о томе. Наравно, нормална особа, ако се питање не односи на живот и смрт, све ће схватити и рећи вам да се ништа страшно неће догодити ако се сретнете у неком другом тренутку.

Сада имате неку идеју како да научите да кажете не. У сваком случају, увијек имајте на уму да у сваком случају ваши интереси не би требали бити угрожени да би задовољили било кога другог.