Не могу да идем у Плаи Сторе. Могуће грешке и њихово елиминисање

Када радите са Плаимаркет сервисом, често постоје кварови. Приказује се упозорење о грешци сервера или нема везе. Незадовољни корисници пишу служби за подршку о поруци: "Не могу да идем у Плаи Сторе. Овај чланак ће дискутовати о могућим узроцима таквих неуспеха и како их елиминисати.

Ребоот ОС

Корисници се често жале: "Не могу да уђем на Плаи Маркет на Андроид-у." Чињеница је да на мобилним уређајима, ОС често виси. Да бисте решили проблем, морате поново да покренете паметни телефон. На сличан начин можете елиминисати кварове у раду ове услуге и друге апликације.

Уклањање непотребних информација

Велика количина непотребних информација ускладиштених на вашем телефону може проузроковати грешке у Гоогле Плаиу. Корисник треба да ресетује поставке услужног програма:

• Да бисте то урадили, отворите мени уређаја.
• Онда би требало да одете на подешавања.
• Затим морате да пређете на картицу "апликације" и изаберете Плаи Маркет програм.
• Појавиће се контролни прозор. Корисник мора кликнути на гумб "брисање података".
• А да би систем препознао извршене измене, морате поново покренути мобилни телефон.

Уклоните инсталиране исправке

Шта корисници који постављају поруке на форумима раде, на пример: „Не могу да уђем у Плаи Сторе на Андроид-у“? Можете покушати да уклоните грешке уклањањем инсталираних исправки:

• Да бисте то урадили, као иу другом методу, морате да одете на мени.
• Затим отворите поставке и одаберите линију "апплицатион".
• Затим треба да одаберете Плаи Маркет програм на листи и кликнете на линк “делете упдатес”.

Апликација ће бити враћена у првобитно стање.

Ресетовање Гоогле Аппс Утилити-а

Како ући на Плаи Маркет ако горе описане методе не функционишу? Понекад ресетовање програма Гоогле Сервицес помаже у решавању проблема.

Да бисте извршили овај догађај, морате ићи на поставке. Затим морате да означите ставку "апликација". На листи инсталираних програма изаберите "Гоогле Сервицес". Затим кликните на дугме "цлеар цацхе".

Омогућите апликацију Довнлоад Манагер

Ако је овај услужни програм деактивиран, грешке у раду Плаи Маркет програма ће се стално појављивати. Да бисте омогућили "Довнлоад Манагер", морате отворити мени уређаја. Онда треба да одете на "подешавања".

Овде треба да означите линију "апликације" и пребаците се на картицу "све". На листи инсталираних програма изаберите "Довнлоад Манагер". Ако је апликација заустављена, морате кликнути на дугме "омогућити". Након извршавања ових корака морате поново покренути мобилни телефон и провјерити рад програма.

Избришите гоогле налог

Треба имати на уму да ће, када деактивирате свој рачун, све важне и неопходне информације бити избрисане. Пре извођења ове процедуре, треба да направите резервну копију:

• Да бисте то урадили, идите на поставке.
• Затим треба да се пребаците на картицу „налози“ и означите неопходни рачун на листи.
• Затим морате кликнути на адресу поштанског сандучета. Отвориће се мени за синхронизацију.
• Корисник је обавезан да означи потребне ставке. Користећи овај мени, праве се резервне копије личних података и контаката.
• Да бисте сачували важне информације о уређају, кликните на дугме "опције" и означите поље "синхронизуј". Систем ће креирати резервне копије свих услужних програма.

Када се синхронизација заврши, морате да деактивирате свој Гоогле налог. Како ући у Плаи Маркет након брисања рачуна? Када поново ауторизујете, од корисника ће бити затражено да обнови резервну копију. Потребно је кликнути на дугме "ок". Након брисања и поновног активирања Вашег налога, операција Плаи маркета би требала бити нормализована.

Проблеми у решавању проблема компатибилности програма

Један од могућих разлога да власници уређаја на Андроиду пишу "Не могу да идем на Плаи Маркет" је присуство конфликтних апликација. Корисници сами инсталирају такве услужне програме. Међу малваре-ом треба да буде и апликација Фреедом, кроз коју корисници праве бесплатну куповину играће валуте.

Уређивање датотеке хоста

У потрази за занимљивим услужним програмима, новајлије посјећују непровјерене локације. Након таквих посета, на форумима се појављују хиљаде захтева: "Не могу да уђем у Плаи Сторе са телефона", "новац на рачуну је нестао" и тако даље. Да не би дошло до потпуног ресетовања свих поставки уређаја, потребно је да уредите датотеку хостс:

• Корисник треба да оде у одељак „Подешавања“, обрати пажњу на ставку „Апликације“ и пребаци на картицу „Инсталирано“.
• На листи услужних програма изаберите малваре.
• Затим кликните на дугме "онемогући".
• Затим избришите апликацију.

Не можете избрисати датотеке без да прво зауставите услужни програм. Након поновног покретања уређаја, морате провјерити промјене.

Вратите се на фабричко стање

Шта учинити ако горе наведене методе нису ријешиле проблем? Да не би ометали услугу подршке са бројним порукама на тему: „Не могу да уђем на Плаи Маркет“, можете покушати да елиминишете грешке тако што ћете ресетовати сва подешавања. Ово је прилично радикална одлука. Ова процедура ће помоћи у елиминисању већине проблема везаних за рад инсталираних програма и самог система:

1. Прво треба да одете у одељак "Подешавања".
2. Затим је потребно означити ставку “вратити и ресетовати”. Отвориће се нови прозор. Корисник мора кликнути на линк "ресет сеттингс".

Пре него што започнете ову процедуру, морате да направите резервне копије важних података. Информације сачуване на меморијској картици остају нетакнуте. Затим поново покрените уређај и вратите резервне контакте.

Провера мрежне везе

Најчешће, корисници шаљу поруке сервиса подршке са текстом: "Не могу да идем у Плаи Сторе, пише да нема везе." У овом случају, узрок кварова је недостатак интернет конекције. Морате да проверите мрежне поставке и поново покренете рутер.

Омогући Гоогле налог

Кварови на Плаи Маркет-у се често јављају због онемогућеног налога. У таквим случајевима, корисници шаљу захтеве техничкој подршци: "Не могу да идем на Плаи Маркет, пише, морате се пријавити на налог." Да бисте активирали налог, морате да отворите мени уређаја. Затим кликните на икону "сеттингс".

Затим морате да означите ставку "налози". Овде треба да кликнете на линк "додај". Корисник мора одредити адресу е-поште и лозинку. Након извршавања ових корака, морате да проверите рад апликације Плаи Маркет.

Провера времена и датума

У одсуству стабилне везе са мрежом, нема потребе за паником и креирањем тема на форумима: "Не могу да идем у Плаи Сторе, пишем грешку сервера". Прво морате да проверите подешавања времена и датума. Корисник треба да оде у мени.

Тада је потребно означити ставку "поставке". Овде треба да изаберете стринг "датум и време". Затим морате да подесите временску зону и време. Истовремено треба да омогућите синхронизацију са мрежом.

Онемогући проки поставке

Видјевши натпис да нема везе, корисници уносе захтјеве у претрагу: "Не могу ући у Плаи Маркет, пише да је веза истекла". Не губите време узалуд. У таквим случајевима, прво што треба да проверите рад Ви-Фи-ја. Ако се други сајтови и програми отварају без проблема, корисник треба да онемогући проки сервер. Да бисте довршили задатак, кликните на дугме „Подешавања“.

Затим треба да отворите одељак "Ви-Фи". Појавиће се листа приступних тачака. Корисник мора одабрати кућну мрежу. Отвориће се нови прозор. Затим морате кликнути на линк "промијени мрежу".

Затим, треба да се уверите да је реч "не" приказана близу ставке "проки сервер". У том случају мора бити активирана опција "напредне опције". Ако нема наслова, корисник треба да онемогући поставке проки сервера.

Подесите статички ДНС

Ако горе наведене методе не раде, онда морате покушати ријешити проблем на сљедећи начин. Корисник мора да се врати у одељак "Ви-Фи". Након одабира приступне тачке на листи, потребно је да кликнете на дугме "промени мрежу". Затим морате да означите поље поред "напредне опције". Даље је потребно ставити квачицу поред линије "статичка ИП конфигурација".

Испод су два ДНС поља. Потребно их је попунити бројевима 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затим морате кликнути на дугме "сачувати". Затим морате поново покренути Ви-Фи на мобилном уређају и поново провјерити рад апликације Плаи Маркет.

Промените поставке рутера

Подешавање параметра МТУ - 1500 у софтверу рутера обично се врши аутоматски. Из тог разлога неке апликације уопште не раде. До овог проблема долази на свим уређајима који су повезани на приступну тачку. МТУ поставке можете променити ручно. Ово ће спасити корисника од потребе за креирањем захтева: "Не могу да идем у Плаи продавницу, Гоогле Плаи не ради."

Да бисте променили МТУ параметре, потребно је да одете на подешавања рутера и отворите одељак "мрежа". Затим пређите на картицу "ВАН". На дну можете видети линију "МТУ сизе". У празно поље поред натписа унесите 4 цифре. Корисник који није у могућности да контактира провајдера треба да наведе једну од неколико опција: 1420, 1460, 1500.

Затим морате да сачувате поставке и поново покренете рутер. Да бисте промијенили МТУ у софтверу твртке Асус, морате отворити одјељак "Интернет". Поред линије "додатни пппд параметри" можете видети 2 поља. Потребно је да региструју број 1460.