Када тражите ново радно место, највјероватније сте врло заинтересирани да сазнате како се ствари одвијају у овој или оној фирми прије склапања споразума и договора о сурадњи на дужи временски период. Наравно, скоро свака компанија ће вас уверити да је овде све добро, атмосфера је увек позитивна, посао је задовољство, сати су флексибилни, а плата невероватна. Међутим, ријетко се све те изјаве поклапају са стварношћу, и многи људи почињу жалити што су се договорили о оном или оном радном мјесту када схвате да је у стварном животу све много тужније него у бајци коју су стручњаци за кадрове привукли одељење. Зато свакако треба пажљивије проучити сваку компанију у којој ћете имати интервју, јер постоји шанса да вам цијела истина неће бити испричана, поготово ако је ова истина далеко од позитивног.
Али шта да радимо у овом случају? Испоставило се да постоји излаз, и можете захвалити Интернету за то. На крају крајева, на Интернету се сада налази велики број различитих портала у којима људи могу подијелити своја мишљења о одређеној компанији. У већини случајева говоримо о мишљењима купаца који изражавају задовољство или незадовољство производом, услугом, нивоом услуге и другим критеријима. Међутим, постоје и такви ресурси у којима запослени изражавају своје мишљење о мјесту гдје раде или су радили раније. А ако желите да сазнате што је више могуће о компанији с којом ћете потписати уговор, онда не бисте требали вјеровати бајкама које ће вам бити испричане на интервјуу, него стварном искуству стварних људи који су већ прошли кроз оно што још морате учинити. Као један од најсветлијих примера, можете користити повратне информације од запослених у Ростелецом-у, што се значајно разликује од информација које даје сама компанија. Колико је лоша ситуација? Ако прочитате овај чланак, наћи ћете бројне изјаве запослених у Ростелекому, не само из великих градова, већ и из малих градова. Тако можете формирати потпуно мишљење и схватити да ли заиста желите да радите тамо.
Сви су чули за телекомуникациону компанију Ростелецом у Русији. Постоји већ скоро двадесет пет година и стекла је више од десет милиона клијената. Истовремено, ако верујете самој компанији, сви су задовољни квалитетом услуга. Исто важи и за око 170 хиљада запослених који су наводно сретни што раде у овој компанији. Међутим, да ли је то заиста случај? Да бисте то урадили, морат ћете погледати повратне информације запосленика Ростелекома, а овај чланак ће бити посвећен овоме. Али за почетак вреди размотрити како менаџмент види рад у компанији, који позива нове запослене. Они обећавају одличне услове рада, одличан однос према запосленима, пристојне плате, ефикасан систем награђивања и пријатељски тим. Да ли сва обећања? Ако нисте имали интернет, морали бисте га сами провјерити, што би могло довести не само до разочарења, већ и до губитка времена. Зато су повратне информације од запослених у Ростелецом-у које можете наћи на интернету тако важне. Уз њихову помоћ моћи ћете да процените стварну ситуацију у компанији, упоредите је са оним што вам је обећано, и донесите одлуку о томе да ли сте задовољни оним што сте научили. Као што је раније поменуто, овај чланак ће пружити повратне информације од запослених из многих градова у Русији, а не само из Москве и Санкт Петербурга, као што се то ради у многим случајевима. Чињеница је да се ситуација може драматично разликовати у главном граду и малом граду, тако да морате добити најпрецизнију представу о томе шта се догађа у компанији у било ком дијелу Руске Федерације. Али прво треба погледати укупне рејтинге међу бившим и садашњим запосленима који су оставили повратне информације на интернету.
Нажалост, за разлику од извештаја руководилаца компаније, стварна ситуација је много тужнија. Који је прави посао у Ростелецому? У већини случајева, повратне информације запосленика су неутралне или негативне. Укупно, ова компанија има рејтинг од 2,4 од пет међу бившим и садашњим запосленима, што је изузетно мало. Тим је најбоље оцењен: за овај параметар, компанија је оцијењена са 3,1 бодова. Међутим, слика уравнотежује раст каријере, која се процјењује на само 1,8 поена. Како учите из прегледа који ће се даље демонтирати, у већини случајева људи одлазе на посао у овој компанији због безнађа, тако да се не може говорити о расту каријере.
Које друге параметре је оцјењивало особље? Наравно, кључни параметри су плате, однос власти и квалитет радног места. Према овим показатељима, Ростелецом је забележио 2,3, 2,2 и 2,6 поена. Као што видите, ово је прилично низак резултат, тако да не бисте требали очекивати много ако сте заинтересовани за рад у Ростелецому. Прегледи запосленика доказују ово изнова, и ако вас не убеде голи бројеви, онда треба да прочитате даље и сазнате шта људи мисле о проналажењу посла у овом великом предузећу које мами људе невероватним понудама и обећањима која не схватају.
Дакле, време је да сазнамо какве су повратне информације од запослених о Ростелекому. Москва је, наравно, први град који ће бити разматран у чланку. Из главног града Руске Федерације долази велики број рецензија, а многе од њих су негативне. Чини се да се негативи могу очекивати од малих градова, гдје су плаће веома ниске, а захтјеви су често чак и већи него у главном граду. Међутим, Москва је успела да прикупи довољан број негативних рецензија.
На пример, прегледи из региона извештавају да не би требало да изаберете Ростелецом РРС као своје радно место. Прегледи запослених су врста информација којима можете да верујете, тако да треба да прочитате шта ови људи кажу, који су у компанији око пет година. Они примећују да компанија има неке предности, на пример, плаћа на време и омогућава вам да радите у добром тиму. Међутим, ови стручњаци за инсталације рачунали су далеко више минуса и сматрају главним недостатком властима, који, кажу, не разумију како се ради стварни посао, не показују поштовање према радницима и захтијевају да раде убрзани посао. Посебан разлог за огорчење био је одјел продаје, који купцима нуди услугу која се не може реализирати у стварном животу, а инсталатер, наравно, мора бити одговоран за то.
Други стручњаци генерално причају приче о присиљавању да обављају дужности чистача, јер компанија није ангажовала чистаче. Рецензије нису остављене само инсталатерима: на пример, програмери који су радили за компанију око две године, приметили су да је зграда у којој су радили изгледала веома лепо. Међутим, то је био једини плус који је запамтио по питању свог рада у Ростелецому. Што се тиче негативних страна, они су говорили о невероватно великим количинама посла који падају на главу сваког програмера. Чак и ако радите дупло дуже него што је законски прописано, тешко ћете се носити са задатком. И само ћете бити криви. Друго, организација рада такође није таква: менаџери углавном примају само новац, али не могу компетентно да распоређују задатке међу стручњацима. Повреде су најразличитије одредбе Закона о раду, али мало људи брине о томе. Зашто? Да, јер тим такође не сјаји добрим односом, и сваки запослени ће се радије јавити свом колеги него се придружити његовим напорима како би некако од власти тражио шта треба. Као што можете видјети, чак иу оквиру једног града може се примијетити разлика између одјела, али се истовремено може пратити и опћа биљешка негативности. Међутим, као што сви знају, Москва није једини град у Русији, па је вриједно наставити истраживање како изгледа посао у Ростелекому. Повратна информација особља из Санкт Петербурга је сљедећа ставка у овој студији.
Како запослени у Ростелецому описују свој рад у овом граду? Повратне информације од особља из Санкт Петербурга нису позитивније од оних из Москве, и на пример, рецензије из овог региона се могу узети у обзир. Оставили су их разни запосленици, и оператери и менаџери који раде са клијентима.
Одговори оператора описали су атмосферу као позитивне аспекте, али су истакли да је то само радна атмосфера унутар једног тима, а не цијела компанија. А у минусима су кратко и јасно записали све. Али онда су све детаљније написали, говорећи да су радни услови једноставно одвратни: хала у којој раде оператери садржи велики број запослених који, у најбољем случају, стално говоре, ау најгорем случају - вичу. У исто време, компјутери су стари и раде веома лоше, комуникација је одвратна, микрофони и слушалице се стално прекидају. Међутим, оператор је крив за све, чак и ако није имао времена за покретање рачунара на вријеме, иако је проблем био управо у компјутеру. Плата је оскудна, ау исто вријеме и за сваку ситницу која се жури да од ње одузме камату.
Што се тиче друге групе прегледа, менаџери су овдје одговорили лакше о компанији, иако као резултат тога још увијек нису препоручили одлазак тамо на стални посао. Као и многи други запослени, они су приметили добар тим, али су, за разлику од већине рецензената, сликали много више позитивних аспеката. Укључили су плаћено боловање, доступност пауза, плаћену школарину и неке корпоративне попусте, иако не и најимпресивније. Међутим, противници су се акумулирали знатно више. Прво, на интервјуу није било обећаног флексибилног распореда, већ су радили по 12 сати. Исто тако, нису направљени никакви уступци новом запосленом, а уместо обећаног погодног запослења, бачени су тамо где су и сами хтели: неки људи су морали ићи на посао два сата. Шефови такође нису први пут у колони негативних карактеристика, али то је додато и чињеници да све што се дешава у компанији није важно свима. Потребно је да штампате документе, а штампачи су се сломили? О томе ће се бринути само када буде прекасно, а сви запослени који су провели дан преврћући се да би поправили штампач, биће укорени и лишени бонуса јер нису штампали све што им је потребно на време.
Дакле, као што видите, у другом великом граду Руске Федерације нико од запослених није позитивно повезан са компанијом Ростелецом. Већ сте проучавали рецензије запослених у Санкт Петербургу, као и повратне информације од запослених у Москви. Сада је време да погледате мање градове и сазнате како се запослени у њима односе.
Као што можете разумети, одличан начин да схватите да ли бисте требали добити посао у Ростелецому су повратне информације од запослених. Нижњи Новгород је још један град из којег постоје разне критике о овој компанији, али опет је врло мало позитивно о њима. На пример, размотрите рецензије мајстора који су радили у новгородском огранку Ростелекома неколико година.
Као и сви претходни запослени, они су рекли само добар тим са добром речју. Што се тиче негативног, највећи нагласак у њиховим прегледима је био на финансијској страни питања. Не, особље је редовно добијало плату, али то је била плата, иако обећавају свакоме веома импресивне бонусе. У ствари, власти су заузете проналажењем начина који би омогућили не плаћање бонуса и бонуса никоме. То се ради без много напора, па се због тога често крши Закон о раду, али нико не брине о томе. На исти начин као иу припреми распореда, који је створен на начин који је прикладан властима, а не вама. Чак и ако одете на петодневни посао са фиксним радним временом и два викенда, можете то заборавити, јер ће вам менаџери одредити радне дане када то желе, и одложит ће вас на послу онолико колико им је потребно. Овако послује Ростелеком. Прегледи запослених (Нижњи Новгород) још једном потврђују да ова компанија није погодна за запошљавање. Али, потребно је размотрити још неколико градова како би били сигурни да ће то бити коначно.
Други град у којем послује Ростелеком је Омск. Рецензије запосленика овдје су мјешовите, али негативне и даље превладавају. Али овај град се издваја од осталих чињеницом да се овде рецензије о компанији сматрају најинформативнијим и најпопуларнијим. Стручњаци контакт центра у својим прегледима описали су апсолутно све недостатке на које су наишли приликом рада у Ростелецому, наводећи као предност само прилично добар ниво плата и правовременост његовог плаћања. Што се тиче недостатака, постоји велики број њих: напоран рад са нехуманим оптерећењима без шансе за прекид, храпав став власти, произвољна промена распореда рада, неплаћена обрада и још много тога. Многи запослени престају да раде годину дана, али њихово искуство ће омогућити многим да избегну исту грешку и да се не укључе у Ростелецом. Прегледи запослених у различитим градовима могу варирати, али су буквално засићени негативним.
Други град у коме Ростелецом има своје канцеларије је Волгоград. Одговори запослених и овде су далеко од дуге. Техничари сервиса за претплатнике кажу да компанија у принципу нема предности, али се не односи на контра. Други стручњаци нису тако скромни, а многи корисници сматрају да су њихови коментари изузетно корисни. Запослени наводе да је компанија „смеће“ у којој плаћају изузетно ниске зараде, али истовремено третирају запослене као најнижу касту. Компанија има огроман промет, а истовремено, тридесет процената запослених су све врсте шефова и менаџера који ништа не раде и добијају десет пута више од запослених који “оре” изнад норме, примају новчана средства, и заједно са њима сваки дан слоп, без обзира на који одсек радите у Ростелецому. Контакт центар (рецензије стручњака из овог одељења су најчешћи) је најгора јединица са најнижим рејтингом.
Наравно, таква велика компанија има канцеларију у скоро сваком граду у земљи. Стога не чуди што Чељабинск има и огранак Ростелецома. Повратне информације од особља овдје су негативне као у свим другим руским градовима. На интернету можете наћи прилично велики број рецензија о компанијама из овог града, у којима запослени истичу да је правовремена исплата плата једина предност. Што се тиче минуса, они су отприлике исти као иу свим претходним прегледима, као и то да многи представници власти дозвољавају себи да псују запослене, пију алкохол на радном месту и отпустају усамљене раднике са малолетном децом. До тог тренутка већ сте требали схватити да је Закон о раду у овој компанији празна фраза. Напомиње се да постоји још један одвратни одјел Ростелецом - малопродајних система. Прегледи запослених одатле су такође веома негативни.
Тренутно сте, вероватно, већ били у стању да формирате сопствено мишљење о овом послодавцу, тако да нема сврхе да наводите сваки град у Руској Федерацији који има огранак ове компаније. И много њих. На пример, други град у коме постоји огранак фирме Ростелецом је Вороњеж. Рецензије особља су далеко од најугоднијег, а то сте могли видјети са стварним примјерима. Дакле, ако желите да добијете посао, онда не би требало да сматрате Ростелецом само ако нисте у критичној ситуацији када вам је потребан новац на било који начин. У овом случају, можете рачунати на одређени приход, али ћете истовремено радити много више него што ћете добити новац, а ви ћете бити третирани као смеће. Мислим да је вредно тога. Уосталом, постоји велики број других предузећа која вам могу понудити повољније услове сарадње и пристојнију плату. Међутим, као што је у овом случају, ипак треба прво провјерити рецензије стварних запосленика, а затим потписати било који документ.