Бонус програм "Хвала" из Сбербанке: рецензије

Свака банка која нуди своје услуге на тржишту одржава различите промоције и покреће програме како би привукла што више клијената. Није изузетак и највећа домаћа државна банка Сбербанк. У овом чланку ћемо говорити о једном од његових алата за награђивање својих клијената - о програму „Хвала“ из Сбербанке. Како то функционише, ко може добро доћи, као и какве су рецензије о томе - прочитајте у овом чланку.

О програму

Прије свега, треба напоменути да је програм намијењен корисницима кредитних картица које издаје Сбербанк. Његова суштина је да охрабри људе да купују у одређеним продавницама, кафићима или ресторанима. Због чињенице да особа плаћа картицом, он прима разне бонусе (“Хвала” из Сбербанке). Рецензије показују да се у будућности могу потрошити на куповину.

Дакле, шема је веома једноставна: што више робе и услуга купујете, то више завршавате.

Програм траје већ неколико година, хиљаде људи су се успјели суочити с тим. Неки од њих су били задовољни, други - не сасвим. У овом чланку покушаћемо да анализирамо повратне информације од тих клијената како бисмо сазнали шта им се допало у вези са програмом и шта није.

Како спасити?

Посвећено “Хвала” из Сбербанке, тврди да акумулирање бонуса за будућу употребу није тако тешко. Поготово ако живите у великим градовима, гдје су заступљене партнерске продавнице банке. Ако желите да добијете што више бонуса, покушајте да чешће купујете у мрежама које наплаћују “Хвала”. Лако је разумети. Само обратите пажњу на нека посебна правила. На пример, бонуси се не приписују картицама са логотипима МТС, Аерофлот и другима, издатим у сарадњи са другим компанијама. Исто важи и за картицу "Социал".

Постоји још једна могућност - ако пратите посебне акције које банка држи, можете акумулирати бонусе на вашој картици много брже. Можете сазнати који од њих тренутно раде у посебном одјељку на интернет страници банке или директно од запосленика институције. Прочитајте више о томе шта се овде ради, прочитајте даље у чланку.

Уопштено, можете сазнати колико “Хвала” можете у специјалном онлине каталогу партнера на интернет страници банке. Бонус програм “Хвала” из Сбербанке (рецензије потврђују) подразумева наплату одређеног процента куповине у зависности од продавнице или кафеа. На пример, у Бургер Кинг-у могу наплаћивати до 10%, у Еуросет-у 0,5%, у мрежи “Иутерра” - 5%. Ова стопа, како ви разумете, варира у зависности од трговинске мреже.

Како потрошити?

Примљени бонуси могу се потрошити на нове куповине. То је заправо смисао целе акције. Опет, можете сазнати које продавнице или услуге прихватају бонусе на интернет страници банке. Важно је напоменути да можете потрошити и сачувати бонусе не само у реалним, већ иу онлине трговинама, куповином артикала путем Интернета. Овде, на пример, ималац кредитне картице Сбербанке може да плати бонусе како у малопродајном ланцу трговина „Пиатероцхка“, на сајту ВБ.РУ, тако иу другим продајним местима. У каталогу има више од стотину партнера. Заправо, програм „Хвала“ из Сбербанке, рецензије о којима мало даље описујемо, стално се шири додавањем нових продавница. Стога, чак и из ове тачке гледишта, има смисла постати њен учесник.

Промоције

Што се тиче дионица које се овдје одржавају, оне могу значајно убрзати процес акумулирања бонуса, ако их узмемо у обзир. На пример, ту је такозвани сретан дан. Његова суштина је у томе што се сви бонуси које клијент добија по дану множе 5 пута. Ово вам омогућава да добијете уместо 10% бонуса свих 50.

Поред таквих глобалних промоција које важе за све продавнице, постоје и локалне, дизајниране за одређену продавницу. На примјер, постоји посебна понуда за Бургер Кинг, према којој, купујући доручак од 5 до 11 сати, власник картице ће примити свих 30% износа чека у облику бонуса умјесто 10%. Постоје сличне понуде за куповину књига, одеће, туре у различитим мрежама. Због тога, власник картице има избор које услуге и где жели да купи.

Партнерске продавнице

Што се тиче продавница и малопродајних ланаца, који су заступљени као партнери Сбербанке, многи од њих су тако да купац не осећа нелагоду због потребе да промени уобичајена места где се редовно дешава. То је, на пример, ако сте стално куповали производе у Пиатероцхки, па чак и када сте користили "Тханк иоу" из Сбербанке (рецензије тврде да многи то чине - и даље посјећују исте продавнице), можете наставити да купујете храну тамо ! Осим тога, добит ћете бонусе у износу од 2% од вриједности чека. Ово је веома лепо, имајући у виду да нису потребне додатне акције. У међувремену, вратићете новац од куповине.

Поситиве ревиевс

С обзиром на то колико је програм профитабилан и погодан, није изненађујуће да му је посвећено много позитивних препорука. Као део писања овог чланка, упоредили смо неке од “Хвала” из Сбербанк прегледа и тако успели да добијемо општу слику о томе како програм функционише.

Генерално, можемо рећи да људи са позитивне стране цене прилику да врате потрошени новац. Многи говоре о томе како су успјели да акумулирају довољан износ за куповину неких лијепих ствари за које нису могли прикупити новац. На пример, давање детета мобилним телефоном, куповина новог е-читача за себе, организовање празника викендом и многе друге ствари - све то је доступно свима који плаћају кредитне картице Сбербанк. Штавише, такви "садржаји" се појављују, у ствари, без доприноса са ваше стране.

Посебно је забавно у рецензијама које се називају текуће промоције. Описали смо само неколико, али у стварности су много више. Ако планирате да купите нову ствар, само погледајте у којим данима ће Сбербанк понудити повећану бонус акруалну стопу и изабрати је за куповину!

Бонус аццруал

Ви сами нећете приметити како ће „Хвала“ на вашој картици бити више. И рецимо, неколико мјесеци касније, износ ће бити довољан за сљедећу куповину. Само, као што приказују рецензије Сбербанк Бонус програма “Хвала”, важно је да на вријеме потврдите своје бонусе. Ствар је у томе да ако не користите картицу дуго времена, они могу бити отказани. Неки корисници су увређени да кажу како су бонусе нагомилане током 2-3 године отписане. Зато, отварањем картице, питајте када треба да потврдите све своје “Хвала” како бисте избегли непријатна изненађења.

Како неки корисници пишу, процес нагомилавања бонуса може постати нешто од коцкања. Купујете млеко или хлеб сваки дан, постепено, али повећавајте равнотежу свог “Хвала”. Интерес од "игре" је да се акумулира довољна количина за куповину жељеног производа.

Бонуси за отпад

Они који су већ купили нешто за “Хвала” бонусе од Сбербанке (такође смо успели да пронађемо повратне информације од тих људи) пишу да је веома лепо: да схватите да је ствар коју сте купили заправо уступљена - само захваљујући акцијама из банке. Стога, у ствари, игра је вриједна свијеће - задовољство исплате бонус средстава је заиста вриједно кориштења кредитних картица било када и било гдје. Желимо да можете искусити тај осећај када направите жељену куповину уз бесплатно примљена средства.

Негативне критике

Међутим, програм се хвали на сваки начин, постоји и категорија негативних рецензија, у којој се корисници картица жале на одређене околности. Да бисмо разумели шта програм има недостатке, проучавали смо их. Затим смо управо прикупили типичне ситуације са којима смо се сусрели. клијентима банке и објасните зашто им се то догодило.

Губитак бонуса

У ствари, много је случајева када су акумулирана средства нестала са корисничке картице. Да бисте разумели зашто се то дешава, морате ићи на “Правила” и детаљније се упознати са главним условима програма. Посебно, овдје је наведено да се сви бонуси могу отписати ако се у протеклих 12 мјесеци није извршила никаква операција на картици. Или бонуси нису коришћени 36 месеци од тренутка када су примљени. И такође, ако је споразум са банком о учешћу у програму прекинут. Поред ових, постоје и други разлози који су независни од клијента. На пример, ово је ситуација у којој партнерска компанија не може да испуни своје обавезе. Или је једноставно одбила да учествује у програму. Трака за повратне информације посвећена програму „Хвала“ из Сбербанке обилује коментарима људи који су заборавили на правило 12 или 36 месеци и као резултат тога су изгубили бонусе. Имајте то на уму када планирате да уштедите бонусе за озбиљнију куповину.

Безбедносне мере

Постоји још једна категорија случајева споменута у прегледима. То су могуће провјере ваљаности акумулације бонуса од банке. Опет, постоји категорија препорука које описују акцију “Хвала” од Сбербанке. Рецензије показују да одмах у тренутку куповине (када се бонус отписује), картицу могу блокирати представници банке за сигурност. Неки корисници описују да су позивом на телефонску линију како би разумјели што се догађа, чули коментар савјетника да ће картица "висити" у закључаном стању док власник не пошаље детаље о неким њиховим куповинама. То се нарочито дешава, ако је плаћање извршено са картице на инострану онлине продавницу. Слањем сцреенсхотова извршених операција, можете откључати картицу и вратити “Хвала” из Сбербанке. Међутим, прегледи, дискусије о програму од стране оних који су већ стекли неко искуство са њим, сведоче, међутим, да то не функционише увек. А банка може заиста наћи неку врсту сумњиве операције одбијањем да прикупи бонусе.

Зашто су партнери?

Многи од оних који су заинтересовани за програм, постављају питање "Зашто су партнери?". Која је корист за продавницу или ресторан да врати купцу 2,5 или 10 процената вредности робе?

Очигледно је да се негативне повратне информације од партнерских организација (као и позитивних) од Сбербанке о нама неће наћи. Обратите пажњу на чињеницу да се у програму стално повећава број партнера (продавнице које су спремне да дају бонусе). То значи да је корисно за њих у смислу оглашавања, привлачења купаца, повећања продаје.

Закључци

Тако смо анализирали рецензије Сбербанке Русије (“Хвала”). За Сбербанк овај програм је сјајан начин да се повећа број корисника картица и да се мотивишу људи да задрже средства не у готовини, већ на рачунима. Партнери су очигледно корисни у смислу промоције. Људи који плаћају куповину картицом и као резултат добијају прилику да купе још више, таква акција омогућава уштеду. Нека је каматна стопа повраћаја потрошених средстава прилично ниска, што ће резултирати дугим временом за уштеду. Главно је да се све дешава незапажено, у ствари, без вашег учешћа. И након неколико мјесеци, видјет ћете акумулирани износ и радовати се што сте у једном тренутку издали Сбербанк картицу.

Важно је само да се упознате са детаљима програма и прочитате његова правила како бисте знали како се наплаћују и отписују бонуси када се запале. Тако ћете барем бити сигурни да “Хвала” неће нестати само тако, већ ће вас одушевити новом куповином!