За ефикасно управљање ресурсима потребна је њихова анализа. Да би се дошло до закључка о рационалном коришћењу додељеног времена за запослене да обављају своје дужности, стручњаци за рационализацију троше време на радно време. Уз помоћ овог истраживања ријешена су 2 задатка: утврђени су стварни трошкови рада и утврђена структура временских трошкова у радној смјени. На основу добијених информација развијају се временски стандарди.
Радно време се састоји од трошкова испуњавања обавеза рада и одмора. Вријеме проведено на испуњавању радних обавеза је зброј времена извршења производних задатака и времена за обављање послова који нису карактеристични за запосленика, односно оне које се могу избјећи.
За обављање производног задатка, запослени пролази кроз неколико фаза: припремно-завршно, оперативно и одржавање радног простора. Прва фаза је припрема радног места. Гледајући време радног времена рачуновође, можемо рећи да је то укључивање рачунара, учитавање програма. Оперативна фаза обухвата директан рад: унос података, разговор са клијентима, писање извештаја, платни списак. Сервисирање рачуновође на радном мјесту је разврставање документације по мапама, чишћење прибора за канцеларијски материјал по локацији.
Прекиди рада запослених су регулисани и нерегулисани. Оне које обезбеђују услови рада - ово одмор, време из организационих и техничких разлога. Дисциплински прекршаји нису прописани радним условима и односе се на застоје због кривице радника.
Испоставља се да је временски распоред радног времена примјер детаљног описа радњи радника.
Трајање, редослијед радних операција може се одредити континуираним и тренутним опажањима. Мјерењем радног времена континуираним методом добивају се детаљни подаци о стварним трошковима, али је то напорније и немогуће покрити студију велике групе радника.
Метод тренутка се заснива на трошковима снимања у случајно одабраном времену. Једноставно је, не захтева посебну обуку особе која ће је држати, покрива већи број посматраних радника, али су подаци веома просечни.
Време радног времена односи се на континуирана посматрања, али фотографија - на тренутак.
Проучавање времена понављајућих мануелних или машинских операција одвија се кроз мјерење времена. Ако се студија проводи вријеме свих елемената операције - то је континуирани временски распоред радног времена. Примјер употребе таквог алата за вредновање рада може се наћи у било којој фабрици.
У случају проучавања појединих елемената производног процеса, користи се селективно временско одређивање. На примјер, када се проучавају трошкови рада здравственог радника, то може бити разматрање времена проведеног на ињекцији.
Вођењем времена радног времена препоручљиво је направити пола сата након почетка смене и један сат пре него што се заврши. Тада ће трошкови времена одразити тачне информације, јер су мерени у периоду повећаног и смањеног учинка.
Посматрање почиње испитивањем студије, како би се приближно сазнало трајање компоненти операције. Број опсервација може се одредити из нормативних табела упоређивањем познатих података: врста производње трајање операције. Да бисте провели вријеме радног времена медицинске сестре и сазнали број мјерења, можете користити таблицу број 1.
Трајање операције, мин. | 0.1 | 0.25 | 0.5 | 0.75 | 1 | 2 | 5 | 10 | 20 | 40 |
Број мјерења | 200 | 100 | 60 | 40 | 30 | 20 | 15 | 10 | 8 | 5 |
Током посматрања, људски фактор игра улогу у добијању података, а неисправна мјерења, која би се требала уочити током мјерења времена, нису искључена. Приликом обраде резултата, они се морају избрисати.
Након уклањања из регистра неисправних мјерења, израчунава се трајање сваке компоненте операције и формирају се кроноризиране линије. Ако погледате време радног времена (узорак је приказан доле), онда се може видети да је цхронород време за сваки елемент операције и посматрања. На пример, код ињекције медицинске сестре, хронорија је представљена бројевима у Табели 2.
Табела бр
Не | Назив ставке | Фикинг поинтс | Посматрање / трајање, с | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
1 | Уклањање шприца из паковања, повезивање тела са иглом | Клик на инсталацију игле | 8 | 7 | 9 | 10 | 8 |
2 | Отворите ампулу, напуните шприц раствором и уклоните ваздух из шприца | Избор раствора игле | 30 | 25 | 32 | 33 | 28 |
3 | Влажење памука алкохолом, трљање места убризгавања, убацивање игле у мишићно ткиво | Алкохолна сензација | 40 | 38 | 37. т | 41 | 40 |
4 | Увођењем раствора, уклањањем шприца, обрадом ставите памук са алкохолом | Одлагање отпадног шприца | 60 | 55 | 63 | 65 | 59 |
Временски распоред за одређивање времена за једну ињекцију од стране медицинске сестре у пракси треба да садржи 20 мјерења, будући да је протекло вријеме за цијелу операцију 2 минуте. Као примјер, за већу јасноћу, број запажања је смањен на пет.
Следећи корак у обради резултата је одређивање коефицијента стабилности за процену хронорида, који је једнак односу максимума на минималну вредност трајања рада. Постоји табела стандардних вриједности одрживости.
За сваки елемент операције постоји његов властити стандардни и стварни коефицијент. Гледајући временски распоред радног времена, чији је пример дат горе, јасно је да је Ку за први елемент 10: 7 = 1.4, други је 1.3, трећи је 1.1, а четврти је 1.1. Позивајући се на табелу нормативних вредности, утврђујемо да сви елементи операције прелазе 10 секунди у времену, да припадају ручном раду и да су типа маса. То значи да је Ку норматив једнак 1,5. Стварне вредности не прелазе норму, тако да су временске серије стабилне, а посматрање се сматра квалитативно спроведеним. Ако је ситуација обрнута, то јест, Ку је заправо већа од стандардне, онда су екстремне вредности уклоњене из серије. Поступак се понавља све док се не задовољи наведени услов. Међутим, изузетак не би требало да пређе 15% свих мерења. Ако би у овом примеру хронорри био нестабилан, чак и искључење једне вриједности већ прелази праг од 15% (1 елемент = 20%), а онда би било потребно поновити вријеме радног времена.
Посљедњи показатељи за израчунавање је просјечно трајање. Одређује се као аритметички просек током целог временског низа. Јасно је да, на основу података у табели, ово (8 + 7 + 9 + 10 + 8): 5 = 8,4 секунди. Просечна медицинска сестра троши толико на прву фазу операције ињекције.
Добијени подаци су потребни за анализу трошкова појединих компоненти операције. Нормализатори тада рационализују време: ако постоји могућност, нуди се делимична замена ручно израђених елемената за машину.
Време рада медицинске сестре за једну ињекцију показало је да је потребно 2,2 минута. Резултат је био подела збира просечног трајања сваког елемента за 60 секунди. Ако не поделите са 60, онда ће вредност бити у секундама.
Предмет посматрања су социјални радници који пружају услуге код куће. Задатак студије је да процени радно време запослених и идентификује резерве за рационално коришћење рада.
Припремна фаза ће бити стварање комисије за мјерење и обраду резултата. За време одабраног временског периода од 3 радна дана.
Број запосленика 1
Датум | Назив операције | Трајање, мин |
10.02 | Набавка и испорука производа код куће | 57 |
11.02 | Набавка и испорука производа код куће | 48 |
12.02 | Набавка и испорука производа код куће | 49 |
Авераге дуратион | 57 + 48 + 49/3 = 51 |
Запослени број 2
Датум | Назив операције | Трајање, мин |
10.02 | Набавка и испорука производа код куће | 50 |
11.02 | Набавка и испорука производа код куће | 45 |
12.02 | Набавка и испорука производа код куће | 52 |
Авераге дуратион | 50 + 45 + 52/3 = 49 |
Укупно просечно време је: (51 + 49): 2 = 50 минута.
Време радног времена социјални радник показало је да за завршетак задатка за ову услугу, запослени треба да потроши 50 минута. Такођер можете израчунати број корисника који се послужују тијеком мјесеца и расподијелити радно оптерећење радника.