Туроператор "Библио Глобус": критике туриста

Компанија Библио Глобус основана је 1994. године. Структурна јединица организације укључује друштво за управљање, као и трговачку кућу. Специјализација туристичког оператера је организација плаже и рекреације. Географија услужних подручја обухвата све континенте. Активности компаније почеле су са развојем путовања на Кипар.

Хисторицал бацкгроунд

Године 2001. туристички оператер "Библио Глобус", рецензије које потврђују, почео је да угошћује Русе у Тајланду. Три године касније увела је Тунис. Руси су 2008. постали доступни острву Куба, нешто касније - Доминиканска Република. Пре осам година компанија је успоставила сарадњу са представницима туристичке индустрије у Вијетнаму, Сингапуру и Индонезији.

Распон путовања је проширен на Египат, Чешку, Уједињене Арапске Емирате, острва Маурицијус, Бугарску, Аустрију и друге земље. Данас арсенал предлога има више од тридесет популарних дестинација. Ако верујете коментарима и рецензијама, туроператор "Библио Глобус" је прва компанија која је отворила свој аутоматизовани визни центар. Њени запослени прихватају и обрађују апликације од Руса који планирају да посете Сједињене Државе, Уједињени Арапски Емирати, Хрватску и друге земље.

Реалитиес

Управља активностима фирме Александар Туголуков. У његовом поднеску комерцијални и извршни директори. Број запослених је 400 људи. На листи стратешких партнера туроператора "Библио Глобус" (прегледи указују на висок квалитет услуге) Емиратес Аирлинес, Тхаи Аирваис, Катар Аирваис, Цзецх Аирлинес.

Превозници обављају директне летове из највећих градова Руске Федерације и организују летове за повезивање. Сваке године, менаџери агенција шаљу више од 1.500.000 Руса на одмор. Резервације хотела доступне су у 80 држава. Можете не само купити свеобухватну туру, већ и резервисати хотелску собу или једноставно платити авионске карте.

Кључне тачке

Путници "Библио Глобус" у својим рецензентима тврде да је компанија лидер на тржишту туристичких услуга у Русији. Одлична услуга, пажљива и пажљиво планирана понуда пакета, доступност властитих веб камера на водећим одмаралиштима су непорециве предности компаније. Информациони систем оператера вам омогућава да уносите измене, резервишете и откажете апликације у реалном времену.

Руководиоци агенција осигуравају могућност прецизирања лета. За ову услугу наплаћује се 1 800 рубаља. Предуслов - доступност седишта у авиону. Приликом одабира ове опције, туристи могу промијенити лет ако њихове карте још нису издате. Ако услуга није изабрана, онда путници морају бити спремни на чињеницу да могу бити трансплантирани на други зракоплов у било које вријеме. Замена седишта се врши у периоду од једног до пет дана пре очекиваног датума одласка.

Овај тренутак изазива многе негативне критике о туроператору "Библо Глобус". Рок за издавање путних исправа је један дан прије поласка. Обично се ова процедура обавља у 19:00. Ако клијент прими поруку о немогућности издавања авио карата, потребно је проверити унесене податке о путнику. Грешке могу бити у погрешно изабраном држављанству, недостатку бројева у серији и броју пасоша.

Корисници који су купили путни пакет и платили улазнице компаније "Русија" немају приступ пословном салону аеродрома. У својим рецензијама туристичког оператера "Библио Глобус" путници описују процес само-цхецк-ина за лет. Да бисте добили седиште у авиону, потребно је да посетите сајт авио компаније Россииа дан пре поласка. Сви летови које обавља превозник обављају се од путничког терминала, означеног словом А.

Добродошли у турску

Турска је веома популарна међу Русима. Одмаралишта земље очаравају заштићену природу, чисто море са чистом водом, ниске цијене и одличну услугу. Према званичним информацијама, компанија нуди туре до Кемера, Мармариса, Анталије, Сидеа, Алање и Бодрума. Рецензије гостију о туроператору "Библио Глобус" кажу да је ово најбољи избор за путовање у градове на Медитерану.

Агенција је специјализована за организовање ваучера у оквиру "алл инцлусиве" система. Плаћајући путовање, туристи добијају собу одабране категорије, добру исхрану, могућност кориштења спортске опреме, обилазак купатила и базена. Бебама се дају креветићи, оградице, високе столице. У већини хотела, од маја, постоји анимација. Инструктори се баве забавом не само деце, већ и родитеља.

Бенефитс

Становници Санкт Петербурга у рецензијама туроператора "Библио Глобус" напомињу да су били задовољни организацијом тематских вечери и емисијом "Турска ноћ". Деца су одушевљена играма и забавним садржајима које је хотелско особље измислило и спровело за њих. Туристи уче основне покрете оријенталног плеса, учествују у јутарњим вежбама и раде аеробик. На обали вуку мрежу за одбојку и организују пуноправне турнире.

Оставите коментаре о одмору у Турској и рецензије туристичког оператера "Библио Глобус" на интернету нуде водеће ресурсе. Образац за повратне информације је објављен на званичном сајту компаније. Можете подијелити своје мишљење о одмору у Турској ио нијансама његове организације на тематским форумима иу друштвеним заједницама.

Карактеристике сарадње

Да бисте успешно радили са информацијском базом компаније, морате слиједити низ једноставних правила. Сви су наведени у меморандуму, који компанија дистрибуира у својим филијалама и представништвима. Информације о организацији, које су наведене у пријави, морају бити релевантне. Када зовете корисничку подршку, требаће вам број налога. Он је наведен у упитнику. Спремите га.

Ова информација ће бити потребна у случају да одлучите да оставите повратне информације о туроператору Библио Глобус. Приликом измене претходно одабране туре, нова хотелска резервација се врши по ценама које су релевантне у време прилагођавања. Све наруџбе за туре које су краће од седам ноћи морају бити потврђене слањем одговарајућег захтева.

Препоруке

Када купујете карте које су у слободној продаји, морате извршити претплату. Његова величина је 70% од цијене. Ако ова операција није завршена на вријеме, резервација ће бити отказана. Када се поново пријавите, цена лета може да се промени.

У коментарима и коментарима на спецификацију лета у туроператору "Библио Глобус" наведено је да су информације о седиштима у авионима за насеља Руске Федерације и Абхазије коштале 1.500 рубаља. Овај износ се мора платити за сваког путника. Коначна расподјела путника у кабини зракоплова одвија се дан прије предвиђеног путовања.

Претраживање обиласка

Избор ваучера је процес који траје само неколико минута на веб страници компаније. Прво морате одлучити о земљи одредишта. Главна страница садржи листу доступних одредишта. Ако желите, наведите назив одмаралишта. Али овај корак је опционалан. Точне датуме, ако желите пронаћи најниже цијене, није препоручљиво навести.

Све најбоље понуде на сајту су означене црвеном бојом. Кликом на жељену турнеју добићете детаљне информације о путовању. Када додајете информације о дјетету у образац за претраживање, обавезно наведите старост. У супротном, систем ће аутоматски инсталирати 5 година, што може нарушити коначни трошак путовања. Ако путујете са пензионерима, он може рачунати и на попуст.

Ако желите да одаберете додатне опције, они морају бити одређени пре резервације. Ако је све урађено исправно, њихова цијена ће се узети у обзир у коначној цијени дозволе. Када су све доступне информације прегледане, можете наставити са плаћањем или преписати податке о обиласку да бисте ишли са њима у најближу агенцију.

Обавезно прочитајте коментаре других путника. Запамтите да само регистровани корисници који су користили услугу и платили је барем једном могу оставити рецензију о туроператеру “Библио Глобус” на сајту.

Боокинг

Пре него што наставите са плаћањем ваучера, пажљиво прочитајте правила система. Касније, свако прилагођавање ће коштати доста новчића. Да бисте пребацили новац на рачун компаније, морате се регистровати. Ова процедура траје не више од три минута. Приликом попуњавања упитника за путнике бит ће потребни упитници, пасоши и родни листови.

Припремите се да се цијена наведена на картици путовања промијени. Поправља се само након потврде. Задржавањем апликације не вршите резервацију. У овој фази још увијек можете направити промјене и одбити резервирати хотелске резервације. Након наредне провјере можете наставити са резервацијом.

Систем ће захтевати да потврдите прихватање услова и трошкова описаних у ваучерској картици. У следећем кораку, корекција било којих података ће бити немогућа. По пријему потврде, улазница се мора платити. Оператер даје 48 сати за ову акцију. Ако не испоштујете рок, морате платити казну. Његова минимална вредност је 1.200 рубаља.

Инсидер

Пошто је у систему корисничког сервиса запослен велики број запослених, неће бити сувишно проучавати повратне информације запосленика о туроператору Библио Глобус. Менаџери су високо ценили организацију путовања и флоту која је у власништву компаније. Аутобуси су удобни, са меким седиштима и клима уређајем.

Специјалисти су захвални на могућности резервисања тура за себе и своје породице уз значајан попуст. За њих, посебан попуст. Канцеларије су опремљене савременом канцеларијском опремом и новим намештајем. Рад у Библио Глобусу је сјајан начин да стекнете искуство. Раст каријере вам омогућава да развијете своје пословне могућности, добивши пристојну награду за то.

Компанија је ценила купце. Лавовски део спорова одлучује се у њихову корист. Менаџери строго поштују принципе туроператора.