Начини повећања продуктивности у предузећу

Перспектива раста је подстицај за сваког предузетника. Један од најважнијих ресурса било које компаније на путу развоја су њени запослени. Добробит компаније зависи од квалитета њиховог рада. Зависност количине обављеног посла од времена проведеног на његовој имплементацији назива се продуктивност рада. Данас ћемо упознати економски значај продуктивности рада и начине за повећање овог индикатора.

Дефиниција

Продуктивност рада омогућава процену учинка запослених. Што је више, то мање менаџмент троши средства на ослобађање финалног производа. Због тога високе перформансе обезбеђују високу профитабилност. Ефикасност радне снаге је достигнуће особља компаније са добрим перформансама уз ниске трошкове. Продуктивност, заузврат, укључује ефикасност у материјалној производњи, обиму робе произведене у одређеном временском периоду и трошкове рада који су потребни за производњу јединице производње. Пре него што размотримо индикаторе и начине за повећање продуктивности рада, сазнаћемо како је класификована.

Класификација

Продуктивност рада је следећих типова:

1. Ацтуал.
2. Готовина.
3. Потенцијално могуће.

Стварно , супротно популарном мишљењу, назива се погрешна изведба, која се може фиксирати у компанији у садашњем тренутку. У ствари, ово је учинак у односу на количину робе / услуга коју је издала / пружила фирма.

Стварни учинак илуструје који се показатељи могу постићи ако у потпуности елиминишемо трошкове и узроке застоја без промјене опреме и материјала. У пракси, изгледи за имплементацију таквог учинка су изузетно мали. Користи се као врста стандарда на који запослени треба да теже. Стварни учинак се упоређује са стварним резултатом како би се добила адекватна процјена.

Потенцијални учинак је сличан готовини, али подразумијева глобалнији приступ. Овај индикатор илуструје колико се производња може произвести на датом нивоу развоја цивилизације иу датим условима животне средине, у случају да је ефекат застоја и кашњења сведен на нулу.

Критеријуми евалуације

Да би се исправно одредила величина ефикасности рада запослених, неопходно је познавање најважнијих критеријума за његову евалуацију. Оне седам:

1. Ефективност. Они илуструју колико ефикасно компанија може остварити своје жељене циљеве и које су њене производне могућности.
2. Ефикасност. Изражава колико је предузеће оправдано и економично трошило своје ресурсе.
3. Квалитет Однос између очекиваних и стварних резултата предузећа.
4. Профитабилност. Стварни однос трошкови производње на скоро било коју добит.
5. Заправо перформансе. Однос између износа трошкова рада и обима примљене робе или услуга.
6. Квалитет радног века. Важан критеријум који бескрупулозни послодавци занемарују је да повећају производњу. То показује колико је компетентно организован процес рада и одмор запослених. У тешким индустријама и грађевинарству, посебно су релевантни начини повећања продуктивности рада везани за квалитет радног живота. У великим предузећима, анонимне анкете се често користе за процену овог аспекта, у коме свако може да даје коментаре и сугестије менаџменту.
7. Инноватион. Одражава политику компаније у погледу увођења иновација у организацију процеса производње и рада. Важно је да се при увођењу иновација задржи статистика која илуструје разлику у висини добити прије и послије иновација.

Директни фактори

Узимајући у обзир факторе и начине за повећање продуктивности, већина стручњака се слаже да постоје два главна фактора који утичу на продуктивност:

1. Квалификација. Логично је да што је виши професионализам запосленог, то више посла ради у јединици времена. Многе компаније преферирају да “образују” неопходне кадрове у компанији, жртвујући на први начин перформансе, али добијајући, као резултат, скоро идеалног радника. Такви начини повећања продуктивности рада су ефикасни, али не увијек. Као што пракса показује, укључивање искусних професионалаца је корисније, посебно ако подручје њихове активности подразумијева присуство било каквих специфичних знања и вјештина. На пример, при одабиру начина за повећање продуктивности рада у предузећима која производе нафту и гас, било би очигледно погрешно игнорисати квалификовано особље.
2. Управљање временом Без обзира на то колико је особа компетентна и искусна, његов радни дан ће бити неефикасан без могућности додељивања времена. Постављањем задатака које треба ријешити у строго одређеном периоду, послодавац помаже неорганизованом запосленику да свој посао обавља учинковитије. Данас постоје бројне технике које омогућавају значајно повећање продуктивности рада кроз компетентну расподјелу радног времена.

Неколико других индиректних фактора произилази из фактора управљања временом: постављање циљева јасни приоритети за њихово постизање, планирање случајева са рекалкулацијом за одређени период, и на крају, права мотивација.

У последњем аспекту, вреди се детаљније зауставити. Чињеница је да је у домаћем пословању мотивација запослених, као један од главних начина повећања продуктивности, повезана са низом проблема. Многи менаџери воле да мотивишу своје раднике, претећи им губитком посла. Будући да на садашњем тржишту рада увијек постоји посао за доброг стручњака, такви начини мотивације су неучинковити. Стога је много коректније користити финансијске методе мотивације, плаћати бонусе онима који су одговорни за њихов рад.

Што се тиче казнених радњи, оне раде много горе. Међутим, ово питање има другу страну. Чињеница је да финансијска мотивација делује само на оне запослене који су заинтересовани да добију повећану плату. Али постоје радници који неће ићи даље од минималног плана рада ради новца. Такав контингент може бити мотивисан могућношћу отказа. Испоставља се да послодавац треба да научи да разуме људе, бирајући начине за повећање продуктивности. Оријентација курса (развојни вектор) предузећа, овде такође игра важну улогу.

Манифестације продуктивности рада у пракси

Смањење трошкова рада које је потребно за производњу јединице производње, уз опће повећање обима произведене робе, указује на уштеде у радном времену. У овом процесу, важно је да се трошкови рада сведу на минимум, а да се при том не наруши квалитет произведене робе. У том смислу, менаџери воле да запосле једног висококвалификованог радника и доделе му високе плате, уместо да запосле десет неискусних и слабо плаћених радника, који ће чак и заједничким снагама донети мање користи. Овај и други основни начини повећања продуктивности често се превиђају.

Стално побољшање квалитета произведене робе или пружених услуга, са истим обимом производње, приоритетни је задатак за све предузетнике. С тим у вези, препоручује се да се у процес производње уведе што већи број аутоматизованих линија и смањи број особља које им служи.

Смањење радног времена је још један позитиван резултат повећане продуктивности. То се постиже збијањем производног процеса и увођењем иновативних метода. Ове мјере штеде вријеме особља и омогућавају им да се фокусирају на процес рада. Паралелно, може се постићи константно повећање продуктивности, што је у другим случајевима тежак задатак.

Индиректни фактори

Постоје две групе фактора који индиректно утичу на продуктивност рада и квалитет производа или услуга које се пружају: спољашње и унутрашње.

Спољни фактори укључују:

1. Натурал. Неповољни временски услови (висока / ниска температура, обилне кише, јак вјетар, итд.) Могу негативно утицати на продуктивност. Ово је посебно важно у одређивању начина за повећање продуктивности рада у пољопривреди и другим областима гдје се очекује обилан контакт с природом. Међутим, многи фактори ове групе чак утичу на радни процес који је уређен у затвореном простору. На пример, због ниске температуре ваздуха, уз недовољно загревање просторије, радници ће морати да предузму додатне кораке да се загреју, уместо да испуњавају своје дужности.
2. Политички. Социјална стратификација, када неки људи примају дио прихода од резултата рада других, доводи до смањења мотивације запослених.
3. Генерал ецономиц. Оне укључују: величину пореза, присуство или одсуство бенефиција и подршке од стране државе, и још много тога.

Интерни фактори укључују:

1. Увођење нових индустријских или организационих технологија у активности компаније.
2. Правовремена корекција структуре компаније и оптимизација интерних процеса.
3. Побољшање функција управљања.
4. Компетентна радна мотивација.

Методе продуктивности рада

Пре него што размислите о начинима повећања продуктивности у предузећу, предузетник мора коректно проценити тренутно стање ствари. Да би се то постигло, постоје два главна индикатора: сложеност тока посла и излаз. Оне су обрнуто пропорционалне једна другој. Производња се може назвати односом трошкова и запремине добијеног производа.

Индикатори обима робе могу бити:

1. Вредност произведене или отпремљене робе.
2. Бруто робе и други слични показатељи. Они такође могу узети у обзир количине које су произведене током извештајног периода на повезаним предузећима.
3. Добијени показатељи не узимају у обзир утрошену енергију, сировине и амортизацију опреме.

Под трошковима се могу схватити трошкови радне снаге и пуни трошкови. Међутим, интензитет рада је у том погледу највише индикативан. Са повећањем продуктивности рада, интензитет рада се смањује. И обрнуто - што је већи интензитет рада, мање производа ће бити произведено, на крају крајева. Стога, увек треба да се трудите да га смањите.

Механизација

Анализирајући резерве и начине за повећање продуктивности, вриједно је обратити пажњу на механизацију. Многи менаџери су формирали погрешно мишљење да се негативне посљедице високог интензитета рада производње могу изравнати збијањем радног времена, без улагања у механизацију и унапређење технолошке опреме. Признајући ово је прикладно, можете постићи само једну ствар - високу флуктуацију особља. Људи једноставно неће стајати тешко услови рада и отићи до послодавца који развија своју производњу и брине о подређенима.

Механизацијски начини повећања продуктивности рада имају низ значајних предности:

1. Способност да се посматра и анализира јасна веза између трошкова рада и обима производње за одређени временски период.
2. Могућност изједначавања утицаја спољних фактора (клима, режим рада, итд.) На ефикасност рада.
3. Способност тачног поређења индикатора перформанси у различитим продавницама и на различитим линијама предузећа.
4. Способност да се јасно процени обећавајућа подручја за даљи развој производње.

Упознајући се са таквим концептом као што је продуктивност рада, укратко смо се осврнули на начине за његово побољшање. Сада ћемо се детаљније фокусирати на њих.

Начини повећања продуктивности рада

У зависности од величине и специјализације предузећа, менаџмент бира један или други правац развоја. Дакле, у домаћинству, начини повећања продуктивности рада су једно, ау великим корпорацијама - прилично различити. У економији се разликују сљедеће методе:

1. Јачање техничке и материјалне основе. Запосленим запосленима да раде у доброј вери, треба им обезбедити све потребно. На пример, ако радник има квар на машини сваких пола сата, он неће моћи да произведе много делова по смени чак и са јаком жељом.
2. Коришћење модерних управљачких алата и повећање одговорности средњих менаџера. Често, награду за успех производње примају службеници канцеларије који немају ништа са овим успјехом. Истовремено, ако усвоје неуспјеле иновације, они свакако избјегавају одговорност, пребацујући је на одјеле. То доводи до значајног смањења мотивације радника, на чије активности, у суштини, почива читаво предузеће. А ово је само један примјер лошег управљања.
3. Редовна анализа перформанси помоћу графичких штандова. Став који визуализује управљање перформансама може бити одличан начин да га побољшате. На њему, у облику графикона, могуће је приказати ефикасност рада на свакој локацији предузећа и откривене повреде. Важно је да штанд открива корелације које утичу на повећање продуктивности сваке смене. Графикони са индикацијом трошкова радне снаге и потрошених ресурса такође неће бити сувишни. Овакав приступ нам омогућава да ријешимо низ проблема и одредимо начине за повећање продуктивности рада у предузећу. Поред тога, графички штандови могу садржати информације о најугледнијим радницима. Ова једноставна психолошка метода ће повећати мотивацију особља и присилити их, ако не и прекомјерно испунити план, а онда барем пратити своје колеге. Наравно, такви начини повећања продуктивности рада у домаћинству су неефикасни. Користе се у мање или више великим организацијама.
4. Увођење описа послова за сваког запосленог. Захваљујући овом документу, сваки запосленик ће јасно знати своје дужности. Поред тога, компетентан опис посла ће вам омогућити да заштитите запосленог у случају да непосредни руководиоци покушају да преузму одговорност за своје грешке на њему.
5. Побољшање услова рада и одмора. Да би људи жељели да раде са високом ефикасношћу и да осигурају брзи раст компаније, потребно је водити рачуна о удобним условима рада и одмора. Сви запослени морају да виде да су вредновани.
6. Мотивација. Сваки од запослених треба да зна да ће му продуктивни и иницијативни рад донети додатни приход. То је њему, а не првих десет његових вођа.
7. Директно учешће запосленог у елиминацији постојећих проблема. Једноставни радници знају производњу и њене слабе тачке много боље од менаџера. Зато их је вредно слушати.
8. Евалуација и координација свих показатеља ефикасности рада. Сваки од запослених треба да буде информисан о тренутном стању у компанији и начинима за његово побољшање. Сухи број извештаја који сакупља прашину на полицама не повећава продуктивност.

Описани фактори и начини повећања продуктивности рада су прилично једноставни, али из неког разлога менаџери предузећа често их забораве. Занемаривање ових метода доводи до мањег профита и губитка вриједног особља. Одабир начина на које се може повећати продуктивност, предузетник мора узети у обзир индивидуалне карактеристике свог типа пословања.

Нестандардне методе

Поред очигледних начина повећања продуктивности у организацијама, постоје и чисто психолошке методе, које, упркос очигледној једноставности, увелико утичу на успех предузећа. Ево главних:

1. Новац Амерички научници провели су експеримент у коме је учествовало 500 хиљада људи. Као резултат тога, доказано је да се продуктивност рада повећава неколико пута када запослени размишљају о новцу или га виде пред њима. Осим тога, контакт са новцем помаже да се побољшају односи између радника и других.
2. Коришћење инстант мессенгера. Амерички научници су открили да употреба инстант порука за радне сврхе не "краде" вријеме, већ, напротив, омогућава повећање продуктивности рада. Чињеница је да је, према истраживању, решавање проблема уз помоћ инстант курира лакше и брже него путем телефона или приватних порука. Наравно, говоримо о случајевима у којима лични контакт запослених није могућ.
3. Бојање зидова. Научници из Јапана сматрају да боја зидова има директан утицај на продуктивност. Дакле, у собама са жутим зидовима, људи раде ефикасније. Црна боја чини запослене обављањем својих дужности са великом упорношћу. Црвени зидови допуштају људима да осјете талас снаге, али их чине агресивније. Плаве боје (могу изазвати депресије) и сиве боје (изазивају поспаност) боје имају негативан утицај на перформансе.
4. Канцеларијски романи. Италијански научници, у једном од чланака о начинима повећања продуктивности рада, изјављују да је роман на послу нека врста уздржавања за тијело, да га тонира и, као резултат, позитивно утиче на продуктивност рада.
5. Хумор Амерички научници вјерују да је хумор на радном мјесту кључ повољне емоционалне позадине у којој особа постаје друштвенија и почиње учинковитије радити.
6. Велики монитори. Истраживачи из Француске су показали да употреба 30-инчних екрана, уместо уобичајених 17 или 19 инча, може повећати продуктивност за 50-65%. Разлог за то је једноставан - велики екран вам омогућава да радите са више прозора одједном. Када користите мале екране, пуно времена се троши на пребацивање прозора и њихово помицање. Међутим, други научници верују да употреба великих екрана не повећава продуктивност колико и вишеструки дисплеји одједном (5% наспрам 30%). У сваком случају, повећање у "десктопу" повољно утиче на продуктивност рада.
7. Профанити. Професор на угледном енглеском универзитету је увјерен да забрана употребе псовки од стране радника може довести до смањења њихове мотивације и продуктивности. Употреба тепиха омогућава тиму да лакше подноси стресне ситуације и побољшава солидарност међу запосленима.
8. Контроверза. Амерички научници су открили да се у процесу расправљања и дискусије о новим идејама међу колегама појављују праве одлуке.
9. Срећа Према студији коју су провели економисти из Сједињених Држава, радо запослени раде 10-15% боље од оних који се осјећају несретни или немају хармонију у животу.

Као што видимо, много зависи и од самих послодаваца и од услова рада.