Шта је сертификација? Систем сертификације Циљеви и поступак цертификације

Сертификација је тренутно маркер квалитета производа. Потрошачи све више воде рачуна о томе да ли је производ цертифициран од стране предузетника или не. То је због великог броја кривотворених производа или услуга ниског квалитета. Ако је асортиман робе релативно висок, сертификат квалитета омогућава купцу да направи избор, пошто га добија роба која гарантује трајност и оперативну ефикасност.

Генерални концепт

Из доле наведене дефиниције биће јасно шта је сертификација: ово је облик потврде усклађености објеката са захтјевима техничких прописа од стране предвиђеног тијела.

Тако цертификат представља поуздан и независан начин потврђивања производа према утврђеним стандардима. Независна јер је трећа страна укључена у процес евалуације - ауторитет за цертификацију. Има све ресурсе за анализу квалитета производа (услуге) и истовремено има за циљ да спроведе своју квалификовану и свеобухватну свеобухватну процену, проверава све карактеристике и индикаторе у складу са важећим техничким прописима, законом о сертификацији, стандардима и стандардима. Држава је заинтересована за опсежан развој института овог тематског феномена као средства за побољшање квалитета услуга и роба, осигуравање интереса купаца, али не би требало да буде препрека за развој бизниса. Објекти свеобухватне оцјене сертификације могу бити и особље, системи управљања, радна мјеста итд.

Шта је цертификација? У наставку ћемо дискутовати о овом феномену, процесу и другим аспектима.

Зашто је производ цертифициран?

Укратко, циљеви цертификације су:

• заштиту купаца од акција бескрупулозних произвођача који производе нискоквалитетне производе или пружају услуге ниског квалитета;
• контролу сигурности роба и услуга за становништво, заштиту здравља потрошача, њихову егзистенцију, као и заштиту имовине (приватне и јавне) и животне средине;
• помоћ потрошачу у компетентном избору услуга и робе;
• осигуравање стабилности производних процеса, побољшање конкурентности организација, роба, услуга и радова како на руском тако и на међународном економском пољу;
• гарантовање усаглашености робе, производних процеса, складиштења, продаје, рада, транспорта и располагања услугама - условима уговора, стандардима сертификације и техничким прописима.

Објекти процеса сертификације:

• производи (сировине, материјали, компоненте и производи за техничке и индустријске сврхе, енергија, општа потрошна роба);
• услуге и радна мјеста за јавност;
• процесе производње, логистике, употребе, одлагања или складиштења;
• сложени објекти организационо-техничке или техничке намјене, разни информациони системи.

Шта подлеже обавезном поступку добијања сертификата?

Производи који подлежу обавезној сертификацији су најчешће производи који утичу на безбедност, имовину грађана или животну средину. На пример, опрема која ради из електричне мреже, производи за децу, итд. У исто време, већина грађевинских производа не припада онима који су без грешке сертификовани, али у исто време ниједна грађевинска фирма неће је прихватити без сертификата о усаглашености. То је због повећане одговорности за сигурност и квалитет објеката и зграда.

Најчешћа шема је издавање цертификата о усклађености, на пример, за серију, уговор или одређену серију робе. Примењује се и на домаће и на увозне производе. Списак роба и услуга, који мора бити овјерен, одређен је законодавним актима Руске Федерације, који се ажурира једном годишње. Често су неке робе искључене из њега, док су друге - напротив - укључене. Ако се производи подвргавају овој процедури, они ће обавезно бити проверени од стране царинских и других регулаторних органа.

Важно је напоменути да све мора бити испуњено у оквиру Федералног закона о сертификацији из 2002. године бр. 184 (“О техничкој регулативи”).

Да би се издала царинска декларација за производе који су обавезно цертифицирани, потребно је надлежним органима поднијети потврду и потврду о државној регистрацији робе (услуга). Ако производ припада онима који не требају цертификацију, онда декларација о усаглашености ће бити довољно.

Стратификација процеса сертификације

Сертификациони систем за нивое је следећи:

• Ниво 1: Државни стандард Русије;
• Ниво 2: Канцеларија ЦГ Русије у разним индустријама;
• Ниво 3: разне организације одговорне за цертификацију производа;
• Ниво 4: лабораторије за тестирање (истраживање);
• Ниво 5: произвођачи, добављачи робе или услуге.

Главна тела одговорна за спровођење обавезног сертификовања су акредитоване организације као што су Министарство комуникација, Државни стандард, Госстрои, Госгортекхнадзор. Обавезни и добровољни цертификати разликују се само у формама. У првом случају ће бити жута, у другом - плава.

Шта је добровољна цертификација?

Ако говоримо о добровољној сертификацији, она се спроводи на захтев продавца, произвођача, пружаоца услуга или на захтев купца. На пример, малопродавци често, купујући одређени производ, захтевају потврду његовог квалитета, чак и ако се не примењују на обавезне производе за сертификацију. Добављач у овом случају има могућност да изда добровољну потврду о усаглашености, на основу извештаја о испитивању и хигијенског цертификата. Сврха сертификације на добровољној основи је поверење потрошача, који често захтевају усклађеност производа са ГОСТ-ом или техничким условима (ТУ). Ако такву ознаку видите негдје, то значи да је производ прошао лабораторијске тестове и да је у складу с регулаторним документима, након добровољне цертификације.

Апликација као начин да постанете члан сертификационог процеса

Захтјев за цертификацију је састављен на А4 листовима према ГОСТ 9327-60 на писани начин, потписан од стране руководиоца организације или самосталног предузетника и запечаћен. Образац је одобрен Резолуцијом Државног стандарда Руске Федерације од 17. марта 1998. године бр. 12 о усвајању правила за сертификацију “Сертификационог система ГОСТ Р. Обрасци основних докумената који се користе у систему”.

Гаин

Ми сумирамо предности које сертификација даје произвођачу робе или услуга:

• Повећано поверење у квалитет производа.
• Извјештавање потрошача о карактеристикама роба и услуга.
• Повећана конкурентност, бољи услови за продају производа.
• Промовисање замене увоза за ово врста услуга производа.
• Смањење учешћа фалсификованих или нискоквалитетних производа на тржишту.
• Побољшање квалитета производних процеса на домаћем тржишту.

Израз "изјава о усаглашености" означава потврду квалитета. Процес декларисања је скоро исти као иу случају сертификације - сачињен је хигијенски сертификат или санитарно-епидемиолошки закључак, обављају се лабораторијски тестови, саставља се протокол, а затим се издаје изјава о усаглашености. Често, предузетници желе да добију оба ова документа за своју робу, што им омогућава да повећају своју конкурентност и преговарају о представљању своје робе у малопродајним ланцима уз мање напора. Међутим, не знају сви да ако неки производ или услуга нису фиксирани у номенклатури нужно цертифицираних производа, дозволе су још увијек потребне. То значи да добровољна потврда не значи да на декларацији о усклађености не може бити документа. Декларација је сачињена на белом листу формата А4, а затим регистрована на начин прописан правилима.

Поступак цертификације производа подразумијева принципе државности (поштује државне интересе), добровољно кориштење оглашавања, објективност оцјењивања (провођења експертизе) тијела, поузданост истраживања и резултата тестирања, непостојање повреде права домаћих и увозних произвођача, дајући подузетницима право да изаберу организацију за оцјену, отворено позитивна или негативна истраживања и резултати испитивања и тако даље.

Како пронаћи информације о обавезним производима за цертификацију?

Потврда о усаглашености учесника сертификације је одобрена са неколико аката. Прво, Уредба Владе Руске Федерације из 2009. године (бр. 1982) "о одобравању јединствене листе производа који подлежу обавезној сертификацији и јединственој листи производа чија се оцјена усаглашености врши у облику декларације". Друго, ово је информативни лист Савезне царинске службе Руске Федерације из 2011. године "О производима који подлежу обавезној потврди усаглашености када се подвргну царинским режимима." И треће, о томе можете сазнати на листи роба које подлежу обавезној потврди усклађености за пласман под царинским режимима у складу са Уредбом Владе Руске Федерације из 2009. године (бр. 241).

Органи одговорни за ово питање наведени су по регионима на веб страници Ростецхрегулированиа. Свака од њих има цијену која је независна од других и поступак издавања цертификата о усклађености. Трошкови њихових услуга нису утврђени законом.

ИСО Међународни стандарди

Одвојено неколико речи о међународним стандардима ИСО9000 и другима. Развијене су од стране Међународне организације за стандардизацију ИСО. Они садрже захтеве за организовање система сертификације и управљање одређеним предузећима. Испуњавање ових захтјева је неопходно како би се осигурала стабилност квалитета робе и услуга. ИСО стандардизација ће помоћи у учешћу на тендерима, ако је купац државна агенција или страна компанија, као и да побољша имиџ предузећа на руском или међународном тржишту. Његов циљ је и повећање ефикасности различитих пословних процеса у интеракцији организације са потрошачима.

Закључак

Овај чланак се дотакао многих аспеката да би се разумело шта је сертификација. Она је обавезна или добровољна, значење се своди на једну ствар - да заинтересује потрошача, да победи, јер је тај процес интегрални гарант квалитета, за којим сви жуде.

Прегледали смо и процедуру цертификације.