Шта је етикета? Етикуетте рулес

У савременом друштву у новије вријеме често су почели говорити о правилима понашања. Шта је овај концепт? Где је настао? Које су његове карактеристике и врсте? Ради се о етикети и њеном значењу у друштву о којем ће се расправљати у чланку.

Порекло концепта и његово значење

Успостављене норме моралног понашања у друштву резултат су дугог процеса формирања односа међу људима. У савременом свету, економски, културни, политички односи су немогући без поштовања општеприхваћених норми и правила понашања, јер не можете постојати у друштву без међусобног поштовања.

Шта је етикета? Концепт овог појма значи начин понашања, односно правила уљудности која су прихваћена у друштву.

Модерна етикета наслеђена од свих народима свјетских обичаја и традиција понашања у друштву која су се формирала од давнина, а сада су заједничка за све и морају их поштовати сви представници друштвених и политичких система који постоје у друштву.

У речницима појам "етикета" значи правила понашања у друштву. Омогућава особи да користи готова понашања и комуникацију.

Норме етикете се дистрибуирају у јавном и свакодневном животу особе: у свакодневном животу, на послу, код куће, у школи, у посјети, на јавним мјестима. Његово поштовање карактерише особу као културну и образовану особу.

Шта је етикета и које је поријекло тог појма? Сама реч је француског порекла и значи "етикета, етикета, ред свечаности". Овај концепт је дошао на руски језик тек у 18. веку, када је почео да се формира судски живот краљевске монархије, и успостављене су културне, политичке и економске везе између Русије и других земаља.

Домовина етикете

Француска и Енглеска се сматрају класичним земљама етикете. Међутим, они нису његово родно место. Већ у 15. веку у овим државама преовладава незнање, грубост, обожавање грубе физичке силе, а Италија је била изузетак у европским земљама, где је у то време постојао већи степен образовања, културе и образовања становништва. У 15. веку, Енглеска је још увек била земља варварских обичаја и културе, завршивши један рат, повучена је у другу. И у Немачкој је био жесток рат Хусита и било је чисто незнање, укључујући и племство. Сви спорови су решавани физичком силом. Француска је била потпуно заробљена од стране Британаца, осим што Французи нису признавали науку и сматрали све научнике безначајним људима. Против ових земаља, Италија је била територија модерне културе, и она је постала дом древне етикете.

Начини различитих нација, или шта је заједничко?

Модерни етикет је формиран вековима и представља кумулативни универзални скуп правила и норми понашања. Али упркос чињеници да су многе од њих заједничке свим народима, свака нација има специфичне манире.

На пример, “бацање кости” на другу особу у нашем модерном друштву значи понижење, ау папуанима Нове Гвинеје - супротно. Нека дијеле своју храну сматра се највишим ступњем поштовања и исказивања пријатељских осјећаја.

У нашој земљи, пљување на особу је израз презира према њему, а међу америчким Индијанцима докторска пљуска пацијента је знак расположења.

Разговорљив странац, једном у Италији, неће разумети наговештај свог саговорника, који му милује образ или браду. У италијанском друштву, овај гест значи да се разговор толико вукао да брада почиње да расте.

Карактеристике етикете и њених типова

Шта је етикета у модерном свету? Ово је осебујан облик јавне контроле над људским понашањем. Непоштовање правила етикете изазива осуду, запањеност и цензуру у друштву, а понекад доводи до казне за кршење јавног реда.

Маин врсте етикета су: судски, дипломатски, војни, генерални. Већина правила су иста, али се велики значај придаје дипломатском, јер одступање од његових норми може наштетити угледу земље и отежати њене односе са другим државама.

Правила понашања су успостављена у многим сферама људске активности, а овисно о њима, етикета се дијели на:

• бизнис;
• говор;
• табле;
• универзални;
• религиозни
• професионални;
• венчање;
• одмор и тако даље.

Општа правила понашања у одређеним ситуацијама

Поздрав је прво и најважније правило понашања култивисане особе, од давнина је то био критериј људског образовања. Свијет слави Дан поздрава више од 40 година.

Друго главно правило понашања је посједовање културе комуникације. Њене вештине и способност вођења разговора омогућавају постизање жељеног и одржавања компетентног и љубазног дијалога са људима.

У овом тренутку, телефонски разговори су најчешћи облик комуникације међу становништвом, тако да је телефонски бонтон или способност вођења таквих разговора од великог значаја у друштву. Прихваћен у разговору на телефону да јасно изрази своје мисли, да се може зауставити на време, дати прилику да разговара са саговорником. Неке компаније обезбеђују посебну обуку за запослене у телефонским разговорима.

Добри манири су главна компонента културне комуникације, неки од њих су нас учили још од дјетињства, а остало учимо у свакодневном животу одраслих.

Суштина етикете и њен значај у друштву

Са практичне тачке гледишта, вредност етикете је у томе што омогућава људима да користе облике уљудности како би комуницирали са другим људима.

Његове основе су врло једноставне:

• култура комуникације;
• коректан и компетентан говор;
• одсуство вулгарних израза и паразитских речи у разговору;
• љубазност;
• способност поздрављања и поздрављања;
• захвалите се за помоћ, услугу и тако даље.

Од велике важности у комуникацији је изглед особе, способност да се правилно понаша на јавним мјестима, у посјету, на празнике.

Од великог значаја је начин разговора, способност тактичког вођења разговора. Да бисте били добар саговорник, морате знати о чему говорите, да бисте могли изразити своје мисли тако да су интересантне за саговорника.

Морате бити у стању да управљате својим негативним емоцијама и негативним расположењем. Према правилима етикете, најбољи начин да се порази негатив је људски осмех.

Друштво цени способност слушања саговорника, пажњу и пажњу, способност да дође до спашавања на вријеме и пружи услуге онима којима је то потребно.

Према људском понашању, његовим способностима и стил комуникације са другим људима лако можете одредити ниво његовог образовања.

Шта је етикета? Ово је скуп општеприхваћених правила и понашања у друштву, као и култура понашања. Успостављена правила комуникације и понашања људи одражавају њихов начин живота, животне услове, обичаје, па је етикета национална култура државе.