Шта учинити ако хакујете пошту? Како се опоравити?

Е-пошта данас је толико чврсто утемељена у животу сваког корисника рачунара или одређених Интернет сервиса који без њега није нигде. То је разумљиво, јер су готово све регистрације, укључујући друштвене или мрежне игре, везане за адресе е-поште. Али након што су сви поштански сандучићи били изложени хакерским нападима прије свега. Шта урадити ако је маил хакован или ако је приступ неким Интернет услугама блокиран због хаковања, онда ће се о томе даље расправљати. Углавном, ако је приликом креирања поштанског сандучића корисник испунио све услове и снимио или сачувао додатне податке, ништа компликовано не би требало да буде. Иначе, чак и када контактирате службу за подршку, на вама је да вас убедите да је власник хаковане регистрације већ власник ресурса, а то понекад може бити веома тешко. Али да видимо како да повратимо хакирану пошту или приступ услугама као што је Стеам игралиште или Инстаграм фото сервис.

Зашто сајбер криминалци разбијају е-пошту или краду приступ подацима на популарне Интернет услуге?

Пре него што размотримо најефикаснија средства за враћање приступа поштанским сандучићима и горе наведеним услугама, да видимо зашто нападачи можда требају вашу регистрацију. Ако поштанско сандуче не припада регистрованом провајдеру (са одговарајућим нивоом безбедности), већ се налази на Интернет серверима поште у облику одговарајућих услуга, мало је вероватно да ће његов власник водити поверљиву кореспонденцију са њим или чувати писма од изузетног значаја. Зашто онда разбити пошту, ако не постоји ништа у смислу присуства неких важних података, рецимо, на нивоу државних тајни?

И овдје не смијемо заборавити да је интернет пун спамера који се баве масовним слањем рекламних порука. Наравно, њихове способности су прилично ограничене. Зашто не бисте користили нечији поштански сандучић и омогућили слање нежељене поште свим приматељима који су на листи контаката? Поред тога, хакери посебно циљају друштвене мреже, које су данас најпопуларније платформе за комуникацију на Интернет простору.

Шта учинити ако је порука хакирана: опште препоруке

Сада се окрећемо елиминацији ефеката хаковања електронских поштанских сандучића или крађе приступа подацима за неке интернетске услуге. За почетак, размотрите опште препоруке за случајеве у којима су нападачи једноставно хаковали пошту (рачун блокиран, али није избрисан). Ако одмах предузмете хитну акцију, можете да вратите приступ преко нормалног ресетовања лозинке, које можете да извршите ако се сетите контролног одговора наведеног током регистрације или ако имате приступ резервном поштанском сандучету. Понекад можете променити лозинку директно на сајту. Али ако назначите да је ваша пошта хакована (а не да сте заборавили лозинку), можда ћете морати да се обратите директно служби за подршку и објасните оператеру уживо да сте ви, а не неко други. Али овдје ће бити потребно максимално уложити напоре и без додатних сигурносних мјера (као што је исти одговор на питање о коду) није довољно. Али то су све, да тако кажемо, опште мере. За неке услуге е-поште, акције које се предузимају за враћање самог поштанског сандучића или приступање њима могу значајно варирати.

Хотмаил

Дакле, почнимо са ситуацијом када је нападнута услуга е-поште од Мицрософта. На вашем поштанском сандучићу, лозинка за пошту је напукла, шта да радите - не знате. Које кораке могу подузети? Да бисте брзо вратили приступ променом лозинке, користи се резервна кутија, чија је адреса наведена током регистрације. Е-маилу се шаље посебан код којим можете извршити потребне радње.

Ако се не сећате таквих информација, случај може постати знатно компликованији, јер ћете у овом случају морати позвати оператера тако што ћете позвати бројеве директно на веб-локацији и доказати своја права на власништво над хакираним поштанским сандучетом. Једино што се, благо речено, не уклапа у разумевање, само је да је период протеста само један дан. Ако су нападачи сломили пошту и промијенили лозинку више од 24 сата од тренутка када сте контактирали службу техничке подршке, не можете ни покушати да је поправите.

Гмаил

Проблеме са враћањем приступа поштанској услузи од Гоогле-а много је лакше ријешити. На главној страници услуге, морате кликнути на линк са питањем немогућности добијања приступа, након чега ћете бити преусмјерени на страницу на којој ће се налазити дугме “Мој рачун је компромитовано”.

Након што га притиснете да бисте вратили приступ, потребно је да наведете додатне информације у облику телефонског броја или алтернативног оквира, који су назначени приликом регистрације.

Напомена: Понекад Гоогле услуге упозоравају кориснике да се у неком тренутку неовлашћени приступ пошти врши слањем релевантних порука, на пример, на Андроид паметни телефон. Такве мјере не треба занемарити. Ако се не сећате свих информација, од вас ће се тражити да попуните упитник веома импресивне величине.

Иандек

Ако Иандек маил буде хакован, неће га бити теже вратити, јер алгоритам није фундаментално другачији од сличних акција предвиђених у другим услугама. Истина, Иандек рачуни руских корисника, како показују статистике, најчешће краду. Ова услуга такође омогућава коришћење ставке са назнаком да је корисник заборавио лозинку.

Као иу свим другим случајевима, за враћање приступа потребно је да наведете број телефона и додатну адресу. Међутим, при уносу таквих података морате бити изузетно опрезни, јер је број покушаја ограничен самом услугом (након тога се оквир уопште може блокирати, а да бисте га вратили морат ћете контактирати службу за подршку, а такођер, као иу случају Гооглеове услуге поште, попунити дугачак упитник).

Маил.Ру

Пред нама је још једна популарна руска поштанска служба, која је такође веома изложена нападима уљеза.

Све у свему, ако су хакери провалили у Маил.Ру пошту, акције извршене за враћање приступа су сведене на коришћење ставке која означава да је корисник заборавио лозинку, након чега следи унос одговора на тајно питање које је наведено током регистрације. Ако је опоравак на овај начин немогућ, мораћете да се обратите директно техничкој подршци.

Рамблер

Поштанске сандучиће, некада веома популарне међу корисницима, постале су много горе у односу на квалитет рада и услуге током времена. Ипак, могуће је вратити приступ услугама овог домена једноставним навођењем да сте заборавили лозинку, након чега ћете бити преусмерени на сервис подршке, чији представник можете комуницирати у реалном времену.

Иахоо!

На крају, да видимо шта се може урадити ако је Иахоо! маил сервис хакован, што, међутим, није јако популарно код нас. Да бисте вратили приступ, потребно је да користите безбедносну тачку, кликнете на дугме „Контактирајте нас“, попуните посебан образац и пошаљете га служби за подршку. Као што пракса показује, у већини случајева то је сасвим довољно да поново успостави контролу над испуцаном кутијом.

Шта да радим ако је маил сломљен и Инстаграм?

Коначно, неколико речи о најнепријатнијим ситуацијама. Претпоставимо да сте хаковали пошту и Инстаграм (позната је да је адреса за пријаву повезана са налогом током регистрације).

У овом случају, најједноставнији начин да се приступи Инстаграм-у (али не и пошти) ће се пријавити на услугу путем регистрације на Фацебоок-у. Ако је ауторизација у друштвеној мрежи већ направљена, користите ставку „Настави као ...“ (са вашим надимком или називом друштвене мреже), у супротном идите на ставку „Пријавите се кроз ...“ и наведите „Фацебоок“. Након пријаве на друштвену мрежу, потребно је само промијенити све податке, након чега се Инстаграм услуга може даље користити.

Можете то учинити другачије. Прво се користи дугме за помоћ, а затим је изабрана опција опоравка.

Ако имате приступ пошти, можете одабрати да пошаљете писмо. У случају када је маил блокиран, можете користити слање СМС-а, по примитку којег ћете морати кликнути на приложени линк и вратити приступ већ из мобилног уређаја.

Ресторе Стеам Аццесс

На крају, размотрите ситуацију када је маил хакован и Стеам, највећа и најпопуларнија онлине платформа за игре на срећу тог дана. Симптоми хаковања, успут, можда нису ни недостатак приступа током ауторизације. Врло често долази до нестанка ствари из играчке опреме, мијењања листе пријатеља без вашег знања, немогућности дијељења с другим корисницима због блокирања платформе за трговање, итд.

Приступ је лако вратити, али морате обратити пажњу на неке суптилности.

Прво морате отићи на страницу техничке подршке, а затим одабрати разлог због којег је приступ рачуну био немогућ. Даље, без обзира на одређени разлог, систем ће понудити провјеру вируса на вашем рачуналу и промијенити лозинку е-поште. Ако је истовремено хакована пошта, прво је морате вратити. Затим унесите своје корисничко име и кликните на дугме за претрагу, а затим изаберите поруку (ако имате приступ поштанском сандучету) или попуните образац, указујући да немате приступ адреси поште. У исто време, пре слања поруке сервису подршке, биће потребно приложити чак и сцреенсхотове који приказују банкарске операције са картицама или електронским новчаницима. Наравно, ово није укључено у листу потребних докумената, али се препоручује, јер повећава шансе за повратак приступа.

Превентивне мере предострожности

Како да вратим хакирану пошту, схватио сам. Сада бисмо требали кратко проћи кроз мјере предострожности како бисмо се заштитили од појаве таквих ситуација у будућности. Верује се да је први и најважнији услов употреба сложених лозинки, које се не могу израчунати коришћењем регуларне селекције. У њима је пожељно уносити и бројеве, и симболе, и слова, те у различитим језичким поставкама и различитим регистрима. У самој пошти, чак и ако отварате е-поруке као неозначене нежељене поруке од непознатих пошиљалаца, никада ни под којим околностима не пратите угнијежђене везе. Коначно, не користите лозинке поштанских сандучића као приступне кодове за друге услуге или друштвене мреже. Поред тога, пратите безбедност свог рачунара или мобилног уређаја тако што ћете редовно проверавати да ли је неки непознати софтвер инсталиран без вашег знања ако сте сами инсталирали неке апликације, прескочите додатне понуде у инсталатеру (може да продре у систем под партнерски софтвер).

Уместо поговора

То је, у ствари, све што се тиче враћања приступа поштанским сандучићима и интернетским услугама. У овом случају не постоји ништа посебно тешко. Али, враћајући се на оно што је већ речено, присјећамо се: боље је подузети унапријед превентивне мере Да ситуације са провалом или крађом рачуна уопште нису настале. Када користите поштанске сандучиће за регистрацију на интернетским ресурсима, никада не чувајте поверљиву преписку, а још више немојте слати информације које би могле бити од интереса за уљезе свих пруга.