Зашто не шаљете СМС са телефона: могући разлози

Потешкоће са слањем текстуалних порука из броја могу настати за многе претплатнике мобилних оператера. Немогућност слања СМС-а, недостатак информација о испоруци поруке и други проблеми могу се појавити из разних разлога. Зашто не шаљете СМС са телефона? Ово је предмет овог чланка. У наставку ће се разматрати главни разлози који најчешће доводе до таквих ситуација.

Разлог # 1: недостатак потребних поставки у мобилном уређају

Зашто не шаљете СМС са телефона? Ако нови клијент или особа која је управо преместила СИМ картицу на други мобилни уређај или је замени, морала је да се суочи са овим проблемом, онда је проблем највероватније због недостатка подешавања. Наравно, у модерним гадгетима, параметри се аутоматски постављају одмах након што се СИМ картица налази у исправном утору уређаја. Међутим, постоје случајеви када претплатник мора самостално да провери и прилагоди расположиве параметре.

Најчешћи узрок је недостатак података или погрешан унос броја центра за текстуалне поруке. За сваког оператера овај број је јединствен, ау неким регионима чак и један пружалац услуга може имати неколико таквих бројева. Зашто не шаљете СМС са телефона. МегаФон препоручује својим претплатницима да унапред сазнају која подешавања треба да буду присутна, на пример, на веб сајту оператера. Овде у одељку „Подршка“ (СМС подсекција) можете погледати жељени број.

Разлог број 2: поставите забране за комуникацијске услуге

Ако се након инсталације одређене забране комуникацијских услуга јављају потешкоће у слању или примању текстуалних порука, препоручује се да се онемогући. То се може урадити преко универзалне УССД команде - # 330 * 0000 #. Након тога, требали бисте онемогућити гаџет и поново га омогућити.

Разлог број 3: квар СИМ

Зашто не шаљете СМС са телефона ("Беелине" или другог оператера - није важно)? Разлог немогућности правилног коришћења сервиса може бити квар СИМ картице. Требате прегледати СИМ картицу ради механичких оштећења и провести тест инсталирањем у други мобилни уређај. Ако је у овом случају немогуће слати поруке, можемо са сигурношћу рећи да морамо контактирати салон комуникације оператера и замијенити СИМ картицу.

Разлог број 4: велико оптерећење оператера мобилне мреже

Често се можете суочити са ситуацијом у којој је прилично проблематично испустити текстуалну поруку пријатељима или рођацима на новогодишње или мајске празнике. Постоји поштено питање зашто се СМС не шаље са телефона. Окрећући се линији за подршку оператера, можете чути одговор да у току активности претплатника могу постојати привремене потешкоће у упућивању позива, коришћењу интернета и слању порука. У овом случају, треба само да сачекате да се оптерећење на мрежи смањи и можете поново да користите везу под истим условима.

Остале препоруке

Ако након извршавања горе наведених радњи и даље постоји питање зашто се СМС не шаље са телефона, треба обратити пажњу и на следеће нијансе:

• да ли је мобилни уређај фиксиран (овде можете користити тест са другим паметним телефоном или таблетом: потребно је да инсталирате СИМ картицу у други гаџет и покушате да пошаљете СМС, ако се слање врши правилно, требало би да проверите први уређај);
• да ли се технички радови изводе на базним станицама (то се може урадити позивањем оператера контакт центра);
• да ли је износ потребан за слање поруке у билансу стања;
• Да ли је претплатнички број исправно унесен?
• да ли је тренутни број на црној листи претплатника који не може да прими СМС.