Људи који користе услуге мобилних компанија често заборављају на услове под којима се њихов број сервисира. Навикавајући се на редовне позиве на одређене дестинације и одговарајуће отписе, претплатници морају напорно радити како би схватили колико ће ова или она услуга коштати. На пример, позив у другу земљу, итд.
Да не би дошло до таквих ситуација, довољно је да сазнате које се цене за одабрани тарифни план користе на СИМ картици. Како сазнати тарифни план за Велцом и појаснити услове пружања услуге? Да ли је то могуће урадити сами или је потребно контактирати специјалисте диспечерске службе? Сва ова питања ће бити разматрана у чланку.
Што се тиче вашег броја, претплатник може примити податке на неколико начина. Конвенционално, могу се поделити у две категорије: кроз самоуслужне системе или уз помоћ раније поменутог сервисног особља.
Сви подаци који се односе на стање рачуна, листу повезаних услуга и опција су доступни бесплатно. Погледајмо детаљније сваку од метода које се могу користити за преглед информација о Велцом тарифама (корпоративна тарифа, опције за појединце).
Оператор услуга “ВЕЛЦОМ” је развио комплетну услугу која је намијењена претплатницима ове компаније и омогућава Вам потпуно управљање бројем: промјену тарифа, активирање и деактивирање услуга, преглед података о трошковима и примање других информација. За људе који користе комуникационе услуге и већ су упознати са овом услугом, питање како сазнати тарифу за Велцом није релевантно, јер су све информације при руци. Можете га добити на било који згодан начин: преко УССД сервиса, позивом на кратки број, преко Интернета.
Ако желите да имате потпуни приступ вашем броју, прегледајте и самостално управљате услугама, рачунима и промените Велцом тарифе (“Сви говоре”, “Паметно”, итд.), Онда препоручујемо да користите веб интерфејс. Идете на сајт мобилне компаније и кликнете на линк "лични налог", можете бити на почетној страници.
Овде, пре него што приступите, треба да се региструјете. Олакшајте, пажљиво прочитајте упутства на овом обрасцу. Сличан поступак се спроводи једном. Убудуће ће претплатник моћи да отвори своју личну страницу у било ком тренутку користећи додељену лозинку. Као што је раније поменуто, имајући прилику да погледамо податке по броју, особа која је клијент Велцома може да изврши било коју радњу „кликом“.
За људе који користе жуту СИМ картицу, они који боље усвајају информације примљене од стране гласа, развијени су гласовни информациони систем. Позивањем бројчане комбинације 411 (+ тастер за бирање) можете ући у мултифункционалну услугу. Довољно је одабрати одговарајуће ставке за добијање потребних података. Имајте на уму да овде можете извршити и било које операције са бројем. Поред тога, увек можете да притиснете дугме да бисте се повезали са оператором у случају да неке радње проузрокују потешкоће и треба да разјасните неке нијансе.
Ако сте заинтересовани, како сазнати тарифни план на "Веллцоме", користите методу СМС информација. УССД захтев можете послати са СИМ картице за коју желите да примате податке, на следећи начин: * 141 * 2 * 1 # + тастер.
У одговору на слично питање, оператер ће послати број поруке са називом тарифе. Иначе, овај захтев је такође савршен за оне претплатнике који не разумеју њихов број и желе да га освеже у меморији. Заиста, у поруци коју шаље аутоматски сервис као одговор на претходно дату комбинацију, постоји и број телефона.
Након што клијент сазна коју тарифу користи на свом броју, лако је разјаснити које услове вриједе за њега. Конкретно, говоримо о трошковима комуникационих услуга, величини мјесечне накнаде (ако постоји), броју пакета који се могу укључити у мјесечне или дневне уплате. То је прикладније урадити преко званичног ресурса оператора, лако се може пронаћи преко претраживача. Затим је потребно пронаћи жељено име у секцији сајта "Тарифа" Велцом ("Смарт", на пример) и прочитати услове:
Пуни услови Смарт тарифног плана и других тарифа могу се наћи на званичном сајту или позивањем корисничке подршке.