Како се ријешити колектора на легалан начин? Колекционарски прстен - шта да радим?

Како се ријешити колектора? Ово питање данас забрињава многе наше грађане. У медијима стално чујемо скандалозне приче. У једном региону, сакупљачи се враћају кући, пале га. У другој, спалили су дете киселином. Многи су се сјећали деведесетих година прошлог стољећа. Како се легално ријешити колектора? Покушаћемо да разумемо овај чланак.

Ко су сакупљачи?

Колекционари су агенције које су укључене у преткривично суђење наплате дугова. Многи људи погрешно сматрају да су радње таквих институција незаконите, да немају право на било какву активност без пристанка зајмопримца. Није. Грађански законик предвиђа пренос потраживања за кредит трећим лицима. То се може учинити без пристанка зајмопримца. Уговор о уступању се назива цесијом.

Зашто банке дају дуг сакупљачима?

Пре него што се ослободите сакупљача, морате разумети одакле су дошли. Банке и кредитне институције ријетко прикупљају дугове. Ово се дешава из неколико разлога:

• Недостатак особља за предсудску казну. Стога нас позивају сакупљачи, а не запосленици банке од којих је узет кредит.
• Савинг репутатион. Опоравак је праћен акцијама које су често изван досега закона: они су безбрижно рекли, позвали су у погрешно вријеме, нису се правилно представили, итд. Још једна ствар је трећа страна. То ствара углед међу кредитним институцијама. Сходно томе, негативна оцјена у друштву не утиче на њене приходе.

Из тих разлога, банке улазе у цесионе уговоре. Услови у сваком случају су индивидуални. У већини случајева агенције за наплату купити дугове у расутом стању, у серијама, дајући им 10-15% вриједности дуга. За банке је важније да се ослободе непотребних обавеза него да преговарају са сакупљачима, јер обим доспјелих дугова погоршава њихов рејтинг у очима Централне банке.

Шта дужник мора да зна о споразуму о уступању?

Важно је знати да зајмопримац сам не може утјецати на уговор о уступању. То значи да је таква концесија потпуно легитимна. Како се у овом случају ријешити сакупљача? Чињеница је да дужник мора да обавести да је зајмодавац промењен. Према грађанском законику, она је повјерена кредитној организацији која је издала кредит. Другим ријечима, ако је ваш дуг пребачен на треће лице, банка, а не сакупљачи, дужна је о томе обавијестити. У пракси се то ретко дешава. Банке пласирају кредите, посебно мале, у расутом стању. Сходно томе, они ријетко слиједе слово Закона, и о томе упозоравају дужника. Како се у овом случају ријешити сакупљача? Довољно је да се службено, у писаној форми, наведе агенција, која тражи да плати дуг, да су њихови захтеви незаконити, наводећи чињеницу незнања.

Главни аргумент је кршење обавештења.

Свако може позвати и потраживати било какве дугове. Стога је важно да дужник буде прописно упозорен. Главна грешка грађана је у томе што покушавају да удовоље сакупљачима и почну нешто да им објашњавају, мислећи да на другом крају жице сједи разумна и љубазна особа, која може ући у позицију дужника. Није. Сврха колекционара је да из вас извади што више новца. Њих не занима тешко финансијско стање зајмопримца, колико дјеце има, да се разболио итд. Стога, кад год је то могуће, потребно је са њима разговарати што је више могуће, позивајући се на различите законе и кодексе. Након што дужник направи званичну изјаву агенцији за наплату, потребно је издржати 30 дана. Толико времена организација треба да координира све документе и донесе одлуку. У жалби је потребно указати на незаконитост радњи, јер нико није исправно упозорио дужника о уговору о уступању. Запамтите да се телефоном такве информације од самих сакупљача не комуницирају, без обзира колико увјерљиво то кажу.

Најбољи начин је да контактирате тужилаштво.

Ако на крају месеца није било никаквих обавештења, одговора агенције, али сакупљачи и даље звоне, онда можемо безбедно да контактирамо тужилаштво. Препоручује се да се уз апликацију приложе копије пријава, као и обавештење о њиховом пријему од стране агенције за наплату. Међутим, недостатак доказа уопште није препрека за подношење жалбе тужилаштву. У овом случају агенције за спровођење закона ће затражити све потребне документе од организације. Главна ствар - потребно је што је више могуће навести суштину проблема у жалби.

Анализирали смо проблем који је настао од самог дужника. Али како се трајно ријешити колектора, ако грађанин није узимао никакве зајмове? Више о овоме касније.

Није узео кредит, али су се појавили проблеми са колекционарима

Позиви и пријетње грађанима који никада нису узимали кредите су честа појава у нашој земљи. Ситуације су различите: позивају рођаке, комшије, бивше супружнике, послодавце са захтевима да утичу на дужника. Нарочито очигледни преседани, када колекционари захтевају да врате дуг других грађана од оних који немају ништа са тим истим дуговима. Понекад се ради о претњама и физичком злостављању. Дакле, погледајмо како да се ослободимо позива колектора грађанима који нису укључени у дугове дужника.

Браните се легално

Законодавство предвиђа различите случајеве у том смислу, у зависности од ситуације:

• Ако грађанима који нису узели кредит једноставно сметају досадни телефонски позиви, онда можете поднијети пријаву тужилаштву у складу са чл. 13.11 Административног законика - кршење закона о личним подацима.
• Акције колектора се могу квалификовати као неуредно понашање (Члан 20.1 Административног законика). Да бисте то урадили, морате позвати полицију и захтевати протокол. Полицајци неће бити веома срећни због тога, јер без тога имају пуно посла. Зато срећна лица не би требало да чекају. Међутим, потребно је и даље захтијевати припрему протокола, како би се заштитила њихова права.
• Препоручљиво је да на телефон ставите аутоматски диктафон. То ће омогућити да имате доказе. Сакупљачи су у погону, тако да снимање разговора с њима на рекордеру не крши закон. Ако у току разговора, а то се често дешава, почну да вређају грађанина, онда то спада у члан 5.61 Административног законика.
• Захтјев сакупљача може се квалификовати као изнуђивање. Ово је веома озбиљно кршење које добија статус кривичног дјела и регулисано је кривичним законом (чл. 163 Кривичног законика).

Позивање рођака је незаконито

Важно је знати да је интеракција кредитора са трећим лицима незаконита, упркос чињеници да дужници остављају додатне телефонске бројеве пријатеља, рођака, познаника. То се ради како би се провјерио дужник, а не тражити дуг од рођака, у случају неплаћања. Сада знамо како да се легално ријешимо колектора. Недавни медијски подстрек изазвао је појаву новог закона. Детаљније га анализирамо.

Нови закон о колекционарима

Дакле, како се ријешити позива на колекторе? И не само од њих. Како се у потпуности заштитити од незаконитих радњи? Одговор је један - уз помоћ повећане правне писмености. Колекционари, по правилу, налазе људе који су неписмени у области права. То је оно што они користе. Ми наводимо обавезни минимум како бисмо разумели како да се ослободимо претњи колекционара:

1. Дужник има право да позове највише два пута недељно. Време је такође ограничено. Позиви могу бити између 8-22 сата радним данима. Викендом - између 9 и 20 сати.
2. Не би требало да буде под утицајем трећих лица. Дакле, сваки разговор са рођацима, познаницима треба одмах зауставити преко тужилаштва.
3. За сваки третман, колекционар се мора представити, назвати своју компанију.
4. Можете се састати лично са дужником само једном. И то под условом да зајмопримац да сагласност.
5. Забрањено је свако насиље сакупљача над дужницима. Иако је ова ставка само неспоразум професионалних адвоката. Зашто је чак укључен у нови закон о сакупљачима. Уосталом, и без тога, свако насиље се сматра кривичном казном. Али, очигледно, законодавци желе да пооштре казне за сакупљаче када почине насиље, за што обични грађани имају право на краћи рок.

Сада знамо како да се ослободимо позива на колекторе, као и личне састанке. Једноставно контактирајте тужилаштво ако се прекрши један од пет горе наведених увјета.

Шта треба да знате о акцијама сакупљача

Грађани морају знати тај минимум права како би заштитили себе и своје вољене од незаконитих радњи:

1. Колекционарима није дозвољено да повуку било коју ставку. То могу учинити само судски извршитељи судском одлуком.
2. Колекционарима није дозвољено да нападају приватне куће. Ово право даје и суд или тужилаштво. Такве дозволе се дају јавним службама. И онда, да би то било веома тешки аргументи.
3. У уговору о кредитној банци не може бити клаузуле која омогућава пренос власништва на трећа лица. Ово је ретко, јер банке је морају укључити у уговор. Међутим, такви случајеви се и даље дешавају.

Резултати

Дакле, објаснили смо како се телефонски ријешити сакупљача, како би заштитили себе и своје најмилије од њихових незаконитих радњи. Надамо се да ће ова информација помоћи у тешкој животној ситуацији.