Како упознати вашу тарифу на Велкому: корак по корак

Популарни бјелоруски телекомуникацијски оператор Велцом нуди цијели низ тарифних планова. Међу њима можете пронаћи профитабилне опције за паметне телефоне и табличне рачунаре. Често корисници морају размишљати о питању како упознати њихову тарифу у Велкому. По имену можете да сазнате услове сервиса, на пример, трошкове Интернета или међуградског позива, тако што ћете их видети на веб сајту оператера. Може ли се корисник самостално носити с овом ситуацијом или ће бити потребно контактирати службеника техничке подршке? Размотрите све начине да добијете информације о вашем броју.

Метод 1. Интернет асистент

Систем интернетске претплатничке подршке је нека врста „контролног панела“ за рачун. Овдје корисник може одабрати тарифне планове за Велцом број, одредити скуп опција и услуга које се активирају на СИМ картици, прегледати информације о трошковима и сл. Прије оцјене могућности које пружа Интернет сервис, потребно је да се регистрирате на порталу. Детаљна упутства како направити налог можете наћи на почетној страници портала.

Регистрација претплатника

У првој фази, потребно је бирати УССД-комбинацију да би се додијелила лозинка с мобилног уређаја у којем је инсталирана СИМ картица добављача. Ово се може урадити уносом упита: * 141 * 0 #. Након тога, систем ће затражити од клијента да унесе низ знакова који ће се користити као лозинка. Нема посебних захтева за лозинку. Главна ствар је да је дужина најмање пет и не више од десет знакова.

Унос података о регистрацији на почетну страницу Интернет сервиса

Пре него што вам кажем како да видите тарифу на “Велкому”, требало би да појасните да за улазак на портал, који служи као алат за управљање бројевима, треба да користите:
• Број СИМ картице (формат у којем то треба да се уради означава се у одговарајућем пољу).
• Лозинка (редослед који је претходно додељен).
По пријему података, претплатник ће моћи да види све податке који су му интересантни, укључујући и разумевање како да добије тарифу на Велкому.

Метод 2. Погледајте говорну верзију корисничког сервиса.

Ако немате интернет или желите да га користите, можете позвати број 411 из броја који вас занима. У листи ставки говорног система можете пронаћи одјељак о тренутном броју и слушати информације од интереса. Ако ово не прође и једноставно се збуните у листи под-ставки које нуди систем, онда сачекајте да одговор контактног центра одговори, и са њим провјерите како да упознате вашу тарифу у Велкому. Највјероватније, запосленик ће нам једноставно рећи своје име, пошто је претходно навео неке информације о власнику броја.

Иначе, о тарифама Велцома на телефону могуће је разјаснити и повољне услове и овом методом. Имајте на уму да се консултације са корисницима обављају и онлине. Службени портал оператера има функцију „Питај питање“ и повезује се са одређеним бројем друштвених мрежа преко којих можете контактирати запослене у компанији тако што ћете постављати питања на уобичајен начин.

Метод 3. Користите кратак захтев.

УССД командна служба је одличан начин за добијање информација од интереса у кратком времену и без употребе додатних “услова”. Претплатник не мора да користи Интернет, да слуша говорну услугу сервиса и да чека одговор запосленог у контакт центру оператера. Једина потешкоћа у коришћењу УССД услуге је меморисање комбинација упита. Добро рјешење би било додавање често кориштених наредби на попис контаката мобилног уређаја. Тада у сваком тренутку можете добити потребне информације. Како упознати Вашу тарифу у Велкому?
• * 141 * 2 * 1 # - уносом таквог захтева са тастатуре уређаја, након неколико минута, можете добити име тарифног плана у текстуалном СМС-у који шаље оператер; међутим, порука ће садржати број клијента. Ова особина ће посебно задовољити почетнике који још нису успјели запамтити свој број.

Које друге наредбе могу бити корисне у Велцом соби?

Тарифни планови, свеобухватне информације о условима коришћења, промена ТП - а све то можете урадити уписивањем упита:

* 141 * 3 * 4 # - као у првом случају, информације ће бити приказане у облику пусх или СМС поруке.

За кориснике Глобалне мреже биће занимљиво сазнати из СИМ картице „Велцом“ о условима под којима се одвија употреба мобилног Интернета, као ио томе када ће се наплаћивати претплата (ако је доступна). Да разјасните ове податке, само упишите упит: * 141 * 2 * 3 * 1 #.

* 101 * 1 # - захтев за стање на пакетима укљученим у тарифни план.
* 100 * 19 # - затражите информације о трошковима за овај број.
* 131 * <претплатнички број ваше мреже> - слање обавијести другом претплатнику Велком мреже да чекате позив од њега (практична функција када нема довољно средстава на рачуну за позиве). Опција је потпуно бесплатна.

Закључак

У овом чланку смо погледали како да добијемо информације о вашем броју. Имајте на уму да можете користити било који од горе наведених метода. Ако нисте у могућности да се региструјете у систему онлине услуга за кориснике или једноставно немате приступ Интернету, увек можете позвати стручњаке и поставити занимљиво питање, на пример, која је најјефтинија тарифа за Велком. Ако не можете доћи до запосленика контакт центра, можете наручити повратни позив или писати разговору са особљем компаније.