Интеграција је у психологији ... Концепт, суштина и типови интеракције

У средишту организације друштва је комуникација. Ово је посебан процес који помаже у решавању кућних, пословних и научних проблема, одређеном међусобном утицају појединаца, који се назива интеракција. Овај концепт је заједнички за низ дисциплина (психологија, филозофија, социологија, итд.). У овом чланку ћемо разумети нијансе интеракције и размотрити њене типове.

Хистори оф

Преведено са енглеског, термин "интеракција" дословно значи "интеракција". Представљен је од стране чикашког научника, оснивача друштвеног интеракционизма, Џорџа Херберта Меада 1960. године. Према ауторовој концепцији, понашање одређеног друштва се сматра не као манифестација одвојених појединаца, већ као комплексна групна активност. Стога су сљедбеници новог психолошког правца били заинтересовани за начине интеракције људи у групи. То су:

• размјена мишљења и искуства;
• стварање јединствене стратегије;
• међусобно разумевање;
• конфликт, конкуренција ("неефикасна интеракција");
• Разматрање ситуације кроз очи супротне стране (саговорник).

У социологији

Идеју ЈГ Меад је покупио руски социолог Питирим Сорокин. Он је идентификовао тачке за друштвену интеракцију:

1. Најмање две особе су потребне за интеракцију.
2. Да би се осетио саговорник (партнер), у комуникацији треба обратити пажњу на све (гестови, изрази лица, акције).
3. Мисли, осећања и мишљења треба да буду у резонанцији са свим учесницима интеракције.

У психологији

У психологији, интеракција је концепт који наглашава интеракцију људи кроз вербална и невербална средства. Како су поредани међуљудски односи које карактеристике субјекта и линију понашања доводе до слагања или контрадикција у комуникацији.

За разлику од многих других, концепт интеракције дошао је до психологије из социологије, а не обрнуто. А разматрање, као у сродној дисциплини, треба да почне са микро-нивоом - породицом. Да је то основни модел интеракције људи, где се формира личност детета. Овај процес се одвија кроз призму реакција понашања као одговор на активности, размјену гестова, израза лица и ријечи растућег појединца, кроз перцепцију других чланова породице. Тада се особа сели на друге друштвене нивое (пријатељи, радни тим, друштво у цјелини), доносећи са собом већ разрађене моделе односа, прилагођавајући их и прилагођавајући их новим околностима.

Структура комуникације

Психолози разликују три компоненте људске комуникације: комуникацију, перцепцију и интеракцију. Наравно, у правом разговору, он-лине, ово раздвајање се уопште не осећа, јер све компоненте су испреплетене и реализоване истовремено. Међутим, у теорији психологије свака компонента има свој проблем, задатке и семантичку дистинкцију.

1. Дакле, комуникација се односи на размјену информација коју појединци праве. То је, по правилу, због когнитивних (когнитивних) потреба. Комуникативни елемент је фундаментални, срж. Стога су често "комуникација" и "комуникација" синоними.
2. Перцепција се односи на перцепцију једни других од стране учесника. Овај феномен је прилично дубок, јер, поред емоционалног фактора, укључује и спознају, примарну (површинску) анализу речи, гестове, партнерске акције током разговора и формирање одговора.
3. Трећа страна је интеракција. У психологији, овај концепт дефинише спровођење заједничких акција учесника у комуникацији, тј. међусобног утицаја. Ако посматрамо људску комуникацију на интерактиван начин, онда се ова интеракција може поделити у три процеса:

• интеракције које настају у општој активности, уједињени заједничким циљевима (рад, игра, когнитивни);
• утицај једног појединца на други: сугестија, увјеравање;
• узајамног утицаја страна.

Често, под „странкама“ се мисли не толико на индивидуалну личност колико на читаву друштвену заједницу. Дакле, интеракција је скуп реакција учесника групе једни на друге. То је способност да покушате на улогу другог на себи.

Врсте интеракција

Постоји веома строга класификација интеракције. Његова суштина је у јасној разлици између интеракције људи према принципу ефективности и утицаја. Дакле, заједничке друштвене активности могу бити ефикасне и неефикасне. Прва претпоставља велику важност партнера (пријатеља, колеге, саговорника, итд.) Као појединаца. Овде постоји продуктивна размена информација и искустава, узајамно корисна сарадња. У случају неефикасног типа интеракције, сваки појединац је фиксиран искључиво на своје жеље и потребе без покушаја да осети и разуме други. Као резултат, таква интеракција доводи до конфликта или конкуренције.

За спровођење социјалне интеракције потребни су одређени сигнали који ће успоставити међуљудски контакт. То укључује вербална и невербална средства. Из ове позиције постоје:

1. Вербална (говорна) интеракција. Моћ говорног утицаја може одредити боју гласа, изражајност говора, изражавање његовог мишљења или став према ситуацији.
2. Невербална интеракција. Узрок је проксемика (комуникациони систем који користи сигнале, гесте) и укључује следеће механизме:

• положај партнера (она може говорити о својој затвореној отворености за комуникацију, опуштање-напетост);
• подешавање и синхронизација саговорника у гестовима и изразима лица;
• положај у простору (употреба минималне зоне или, напротив, заплена територије због одвијања ствари, предмета, докумената у општем подручју дјеловања).

Облици интеракције

Интеграција је увијек интеракција људи у групи. Њихови односи могу бити изграђени из различитих разлога и принципа. У социјалној психологији, учињено је много покушаја да се створи фракциона структура за описивање људских односа, да се издвоје облици интеракције. Најпопуларнија шема припада америчком психологу Роберту Билесу. Он је комбиновао активности чланова групе са заједничким активностима у 12 категорија и поделио их у три осе:

• пријатељство и непријатељство према другим члановима бенда;
• доминација и покорност;
• укљученост у тимски рад и неспремност да се преузме власт.

Међутим, ова шема је критикована. Аргументиран је да се фокусира само на формалне критеријуме интеракције. Ово искључује разматрање садржаја групних активности, тј. шта појединци раде.

Између осталог, класификација је представљена у четири области. У њене две осе су припадале емоционалној сфери особе (позитивне и негативне емоције). Два су повезана са формулацијом проблема и како их ријешити.

Интеракција и манипулација

Људска комуникација је узајамни утицај. Али то се не дешава на једнаким позицијама. У било којој друштвеној групи постоје доминантни субјекти. Дакле, интеракција са елементима манипулације спада у посебну групу психолошке анализе.

Скривена контрола долази против воље човека. То укључује сугестију (сугестију), индукцију транцеа. Партнер може бити укључен у игру кривице или страха. Употреба ласкања у говору важи и за манипулативне технике.

Закључак

Сумирајући чланак, важно је фокусирати се на кључне тачке:

• Интеграција је компонента комуникације. Стога, заједно са перцепцијом и комуникацијом, обавља образовне, регулаторне и евалуативне функције. Међутим, комуникатор може бити путоказ, медији и друштвене мреже. А интеракција укључује директну интеракцију људи. Помаже у организовању заједничких активности за постизање циљева. У процесу такве комуникације, особа се мења, расте, обогаћује новим значењима.
• Интеграција је мултилатерална појава која може водити или до сарадње (партнерства) или до конфликта. Све ће зависити од коришћених средстава и сигнала, од реакција појединаца у понашању, њиховог емоционалног нивоа.
• Дословни превод, или синоним за интеракцију, је интеракција која укључује заједнички (групна активност). Међутим, у проучавању овог правца потребно је узети у обзир врсте односа међу људима. Они, пак, диктирају одређене моделе или облике интеракције. У психологији, ово је дало подстицај стварању неколико шема. Међутим, због широке варијације међуљудских односа и индивидуалних карактеристика субјеката, још увијек нема универзалног.
• Данас се социолошки и психолошки развој успјешно користи за изградњу успјешног пословања, вођење теам-буилдинга и разне обуке о особном расту.