Одлуке о управљању. Типологија, квалитет
У различитим ситуацијама, особа мора доносити одлуке о управљању. Оне су од посебног значаја у областима економије, производње, финансија и других. Препоручљиво је рећи шта значи термин "управљање". Овај процес укључује утицај на објекат или систем како би се осигурао његов развој и нормално функционисање. Менаџмент има висок степен динамике. Заузврат, “доношење одлука” значи избор једног од различитих алтернатива. Експерти идентификују две главне групе задатака са којима се суочавају лидери предузећа. Први су функционални. Оне су због подјеле овласти између запосленика пословног субјекта, по правилу, стандардне. Друга група - ситуациона. Они настају као резултат утицаја фактора окружења или кршења интеракције између постојећих система у предузећу. Стога, брзина којом се доносе одлуке о управљању, карактерише како се развијају адаптивна својства економског ентитета.
Типологија управљачких одлука
Познавање тако важног аспекта као врсте решења омогућава сваком менаџеру да лако и тачно изабере технологију за решавање проблема. Дакле, постоји неколико карактеристика класификације:
- У зависности од формализације, постоје: прво, добро структуриране управљачке одлуке. У овом случају, све постојеће зависности између елемената настале ситуације могу се одредити у нумеричком еквиваленту. Друго, полуструктурирано. Говоримо о одлукама о управљању, које поред квантитативних карактеристика имају и квалитативну компоненту. Треће, неструктурирано. Ово су решења у којима квантитативни елементи уопште нису познати.
- У зависности од креативног доприноса менаџмента развоју, све управљачке одлуке су подељене на рутинске, селективне, адаптивне и иновативне. Прву групу карактерише присуство стандардних путева. У другом, унапријед је познат број могућих алтернативних рјешења. Менаџеру је потребно само да направи прави избор. У трећој групи све одлуке менаџмента имају за циљ израчунавање околности више силе, нерегистриране тешкоће, које захтијевају исказивање иницијативе и особног креативног потенцијала. Друга група укључује рјешења која су потребна у случају сложених проблемских ситуација.
- У зависности од стереотипа о проблемској ситуацији, све одлуке менаџмента су подељене на стандардне и непрограмабилне одлуке које се доносе у ситуацијама које раније нису наишле.
- Постоје многи фактори који утичу на квалитет донесених одлука. Они могу бити ситуациони или бихевиорални.
Одлуке о управљању квалитетом
Тешко је одредити квантитативни утицај овог аспекта на активности привредног субјекта. Ипак, управо о томе како је менаџер донио одлуку менаџмента, зависи ефикасност функционисања предузећа.