Одговорности менаџера: лидерство и мотивација

Главне активности

Дуго смо навикли на чињеницу да се у Русији менаџери често називају стручњацима који немају везе са овом позицијом. На пример, консултанти у продавницама кућних апарата, аутосалонима итд. Да бисмо разумели какви су запослени и где се налазе у организационој хијерархији, дефинишимо дужности менаџера. Пре свега, појаснимо да у класичном схватању запосленик који заузима такву позицију припада менаџерском нивоу, односно он је менаџер. Није битно колико му је запослених подређено. Дакле, ми смо се позабавили овом чињеницом. Сада ћемо са великим потезима одредити дужности менаџера. Оне укључују:

- Постављање циљева. То укључује: дефинисање приватних и заједничких циљева, формирање задатака у циљу њиховог остваривања, као и њихову расподјелу међу одговорним особама са одређивањем контролних тачака.

- Организациони рад. Укључује анализу постојећег система, ако је потребно, његово прилагођавање, као и управљање активностима подређених.

- Мотивација. Запосленима је потребан лидер који подржава њихов дух. Одговорности менаџера укључују изградњу тима, решавање конфликата и праћење комуникација унутар група.

- Контрола. Не главни (као што многи погрешно верују), већ важна област одговорности. Основа за његову имплементацију постављена је у фази постављања циљева. Контролна функција је важна за брз одговор на негативну промјену ситуације.

- Развој. Преклапа се са мотивацијом, јер се ради о обуци и развоју која подржава професионални дух и лојалност запослених и инспирише их на даља достигнућа. Надлежни лидер зна да је то обавезно за менаџера.

Адвертисинг Манагер

Оно што је горе наведено - главне активности. За сваку специфичну позицију они ће стећи још више специфичности. На пример, наводимо одговорности менаџера за оглашавање:

- планирање и организовање рада одјељења за оглашавање;

- развој политике оглашавања компаније;

- планирање буџета и трошкова;

- организација догађаја;

- управљање запошљавањем, адаптацијом и мотивацијом особља.

Пурцхасинг Манагер

Други пример ће бити менаџер набавке, чије су дужности:

- оперативно управљање одељењем набавке;

- управљање пословним процесима за планирање набавке;

- планирање непрекидног снабдијевања;

- контрола промета инвентара;

- вођење избора, прилагођавања и мотивације особља.

У закључку

Као што видите, све наведене области рада менаџера се огледају у специфичним функцијама појединих позиција. И то прво ради са особљем. Уосталом, о томе колико ће се ефикасно спровести, зависи од укупног успеха лидера.