Онлине продавница Ламода: прегледи, преглед робе, поруџбина, испорука, тачке издавања

Најтоплији разговори су примљени због неправилног рада службе за испоруку Ламода и без преседана кадрова у компанији. Разлог честог ажурирања особља за одржавање, према бившим запосленима компаније Ламода, лежи у лажним радњама особља кадровске службе, тачније у скривању поузданих информација. Голден моунтаинс понуђени кандидатима на интервјуу, окренути око 12-13 сати радног дана и неразумне, грабежљиве казне.

Клијенти компаније "Ламода" о својим бригама

Једна од главних тема о којима су разговарали клијенти компаније су тзв. "Попусти". Ламода, ако вјерујете у рецензије, објављује најаве сезонских попуста искључиво како би добили нове купце. Чим је други купац "прогутао мамац" и обавио куповину, био је обавештен о крају акције.

Тема "промо кодова из Ламоде" добила је свој део разговора. На први поглед, ништа необично ... Да бисте користили промотивни код и добили додатни попуст, потребно је извршити куповину за одређени износ. Прије наруџбе, купац мора пронаћи онлине промотивне кодове за Ламода (или Ламода купоне) и одабрати најприкладнији. Промотни код се уноси у једну од линија обрасца за наплату.

Прегледи промотивних кодова могу се описати као међусобно искључиви. Одушевљење задовољних купаца који су уштедели пристојан износ категорички се не дијеле код купаца, за које је промотивни код играо улогу „бесплатног сира“.

Превазилазећи своје сопствено огорчење, корисници Веб-а се враћају поново и поново на Ламода веб страницу. Одјећа и обућа која се овдје оглашава повољно се истиче на позадини понуда других трговина не само квалитетом, већ и могућностима уштеде новца.

А сада ћемо се кратко вратити на тему запошљавања. Најава конкурса за новоотворена радна места, према речима људи који су добили обрачун, нису ништа друго до покушаји да се пронађу нови кандидати за упражњена места.

Послови у Ламода: Емплоиее Ревиевс

Према изјавама већине запослених, власници радњи воле да „кидинирају“ своје подређене, чинећи њихове акције неопходним, на примјер, мијењајући платни систем. Срећом, проналажење узрока није тешко. Администрација покрива све своје незаконите радње са финансијском кризом.

Чини се да, у позадини свих тих минуса, није било мјеста за предности. Али јесу. Главна предност компаније "Ламода", радници вјерују - правовремено издавање "бијелих" плата.

Тешко је не приметити да су информације које објављују запослени и купци компаније често међусобно супротстављене. Посебно интригантни прегледи купаца незадовољни радом службе доставе. Заиста, судећи по коментарима запослених, компанија има огроман број возила (иако застарела, али употребљива) и војску шпедитера, која ради 12-13 сати дневно и свакодневно обавља око тридесет испорука. Ламода дистрибутивне тачке су распршене широм ЦИС-а, али се, упркос свему, број незадовољних клијената не смањује.

Шта тачно њихови клијенти мисле о онлине продавници?

Ламода: производи и услуге. Цустомер опинион

На вебу су објављени резултати статистичке студије спроведене уз учешће купаца онлине трговине Ламода. Прикупљене су повратне информације од становника ЗНД-а, који су наручили наредних дванаест мјесеци. Дакле ...

Већина купаца који наручују преко Ламоде путем веб странице дају позитивну оцјену онлине услуге. 50% купаца који су пристали да одговоре на питања статиста, рекли су да наручивање робе у телефонском режиму пролази без проблема. Међутим, друга половина Ламода купаца се не слаже са овом изјавом.

Ипак, већина позитивних рецензија је посвећена погодностима везаним за наручивање онлине куповине. Није занемарена и разнолик асортиман. Ламода виртуални каталог (обућа, одећа, итд.) Је заиста импресиван са различитим стиловима, то је истина. Иначе, за оне грађане за које је регистрација на порталу сувише тешка, "Ламода" пружа могућност да наручите преко телефона.

Жене, које често наручују ципеле у Ламоди, напомињу да су готово све ципеле на сајту означене. Ово није изненађујуће - захваљујући Ламода порталу, многи млади брендови добијају прилику да продру на тржишта земаља ЦИС-а.

Шта се испоставило - велике могућности засениле одвратну услугу доставе? Ако је телефон примио СМС поруку о испоруци наруџбине, огорчени клијенти извјештавају, то не значи да је курир већ негдје у близини.

Постојао је један случај када је налог једноставно уклоњен са клијентовог "личног рачуна". Нико није упозорио човека да је производ који му се допао нестао. Међутим, дошла је смс-ка испорука, присиљавајући клијента прилично нервозним.

Још један разлог за љутњу купаца Ламода - попусти, предвиђени само као мамац. Да "загризе" попуст од "Ламоде", како упозоравају искусни купци, исти је као и пристајање да се добије потпуно непотребан предмет. Што се тиче законског права купца да врати робу лошег квалитета и врати новац, то је генерално посебна тема.

Учесници партнерског програма о производима "Ламода". Цустомер Цомментс

Веб странице корисника Мреже које су се придружиле Ламода аффилиате програму говоре о Ламода производима, широком асортиману и висококвалитетној одјећи и обући за мушкарце, жене и дјецу. Производи представљени на сајту су намењени углавном младима. Међутим, судећи по рецензијама, онлине продавница је популарна код људи средњих година.

Чланови "аффилиате програма" не сумњају у поузданост Ламода. Куповине направљене овде се испоручују купцима бесплатно и што је пре могуће. Ова интернет продавница, према партнерима сајта, има једну предност која разликује Ламоду од свих других сличних компанија. Купац не може вратити робу коју воли у року од годину дана. А како би максимално продужили боравак клијената на сајту и учинили њихове куповине профитабилнијим, добијају могућност да добију додатни попуст од Ламода бесплатно - купони и промотивни кодови.

Потребно је напоменути да су информације о високој квалитети робе још једном оповргнуте у децембру прошле године. Купујући брендиране јесенске чизме Тамарис је навео једног од Ламодиних купаца да преиспита свој став према већ вољеној радњи. Декорација “ла ла” на петама почела је да се љушти након првог пуштања на киши. Није познато да ли ће неко одговарати за дистрибуцију лажних варалица.

Продаја ниске квалитете обуће није једина Ламода хељда. Одјећа купљена преко локације често се губи на путу. Према неким купцима, након што су наручили наруџбу на порталу Ламода, добили су потпуно другачији производ, али га нису могли вратити. Ознака на производу, регистрована на локацији, идентична је ознаци која је приложена уз достављену пошиљку.

Негативан ореол који је пратио кампању Ламода није утицао на број клијената. На порталу Ламода прикупљена је луксузна роба коју производе познати и млади брендови - најбољи примјери прибора, одјеће и обуће.

Успут, управо су неисправне ципеле, које су се продавале под кринком луксуза, постале главни разлог за писање негативних рецензија. Најгори коментари које су оставили корисници онлине продавница у протеклих шест месеци. Такође је вредно напоменути да неспорно лидерство у листи негативних емоција припада испоручној служби Ламода.

Купци који су приморани да користе услуге превозника, напомињу да би радије отишли ​​у сервисни центар, ако би их било у њиховом локалитету. Извана све изгледа као да се запослени одговорни за испоруку робе труде да не чине непотребне покрете. Да бисте сазнали о кретању и локацији њихове наруџбе, корисници морају изабрати Ламода телефоне. Иако правила треба да буду супротна - продајни представник је обавезан да прати напредовање налога и обавести клијента у случају преклапања.

Нити можемо да ћутимо о чињеници да почетнички купци који су се недавно придружили војсци купаца Ламода онлине продавнице мало вероватно да сазнају о негативним искуствима других клијената са страница званичних сајтова. Прегледе незадовољних потрошача можете погледати само на садржај треће стране. Модератори Ламода пажљиво прате активност корисника, изрезујући нелагодне фрагменте из њихових коментара. У сваком случају, овај утисак се формира након читања открића људи који себе називају превареним клијентима.

Цхецкоут

Да бисте купили вашу омиљену ставку путем Ворлд Виде Веб-а, купац мора да се региструје на Ламода веб страници. Регистрација предвиђа сагласност клијента на обраду личних података: кућну адресу, пасош и бројеве банковних картица, број телефона. Нажалост, у прегледима који се тичу организације издавања робе, постоји врло мало позитивних резултата. Исто се може рећи и за рад сервисних центара и сервиса.

За клијенте који нису спремни повјерити повјерљиве информације компанији, нуди се алтернативна опција - наручивање путем телефона. Ламода је, иначе, једна од малобројних компанија које купцима нуде бесплатну телефонску везу са продајним представником. У сваком случају, то доказују рекламни текстови, објављени на вебу.

Забрињавајуће је да је велика већина купаца Ламода одбила да дозволи администрацији да препоручи продавницу својим пријатељима.

Постоји једна неугодна прича везана за регистрацију у Ламоди. Купци који су назначили број банковне картице Изјавили су да су изгубили контролу над стањем на картичном рачуну. Новац из њихових карата систематски нестаје.

"Грозна продавница!"

Група незадовољних купаца који су сумњали да је компанија "Ламода" у превари, прилично је бројна. Главни разлог за незадовољство је неуспјех издавања фискалне потврде. Без документа којим се потврђује чињеница плаћања, као што је познато, неисправна роба се не може вратити или замијенити.

Према оцјенама обманутих купаца, запослени у Ламоди (рецензије које су користили за писање овог чланка остављене су прије двије године) намјерно не састављају цертификате о продаји и куповини. Њихов циљ је да потрошача лиши могућности да брани своја права.

Из прегледа је јасно да често "Ламода" шаље купцима налоге других, враћајући му, купци остају без робе и без новца. Од купаца који су наручили више ставки одједном, постоје притужбе на одсуство једне или чак двије позиције у пакету.

Одређена госпођа, која је оставила рецензију о Ламоди на једном од садржаја партнера, тврди да је, када је вратила робу лошег квалитета натраг у продавницу, речено јој да налог није плаћен, тако да нико неће вратити новац. Питање клијента о томе како се испоставило да је неплаћени производ са њом остало је без одговора.

Шокантна истина или махинација конкурената?

Веб је објавио једну рецензију, која је, у ствари, оптужба. Администрација Ламоде, према тужиоцу, систематски је прекршила његово право на рад и одмор. Бивши радник онлине продавнице, који није желио открити своје право име и презиме, рекао је да је у Ламоди радио неколико мјесеци током неколико мјесеци. Његов радни дан није завршио у 23:00, као што је договорено на интервјуу, али након поноћи, али ово је и даље пола невоље.

Када је дошло до зарађивања новца, тип је стално био недовољно плаћен, објашњавајући га овако: "Имате лошу статистику." Да ли је овај преглед упозорење другим апликантима или је то дио плана који је развио конкурент? Одговор на ово питање можете добити ако пронађете посао у Ламоди.

Коментари преостали у 2016

На интернету су пронађене рецензије о Ламоди прије двије године, чији аутори оптужују администрацију онлине трговине корупције. Тужиоци тврде да се могућност изградње каријере даје само "њиховим" људима. Сви остали су приморани да буду одговорни за погрешне прорачуне "омиљених" господара и да плаћају предаторске, неосноване казне.

Једини излаз, кажу жртве, је да пронађу нормалан посао и да не вјерују у постојање перспективних перспектива, које су привукли позиви одјела кадрова.

Врло је тешко доћи до продавнице број један

На интервјуу, разочарани бивши радници "Ламоде" жале се, обећано им је запослење у компанији број један. Али након што су се пријавили за посао, апликанти су брзо постали разочарани. "Бијели и пахуљасти" послодавци, како се испоставило, преувеличали су не само своје заслуге, већ и своје могућности: плаћа обећана на интервјуу смањила се за готово половину. А ово је са 12-сатним радним даном, седам дана у недељи! Поред тога, предметна канцеларија се налази далеко од метроа, а ниво саобраћајне раскрснице је веома низак.

Ламода: раст каријере

Запослени у онлине продавници критиковали су не само радни кодекс компаније о којој се дискутује, већ и петостепену каријеру Ламода. Прегледи ових људи се објављују на Вебу и слободно су доступни.

Прилика за каријеру се показала као један од начина да се стимулише сервисна горљивост подређених. Међутим, ово мишљење није све. Врло је мало запослених који сматрају да су услови рада прихватљиви - око пет одсто. У очима незадовољних, они изгледају као „клаунови“, спремни да се понижавају, хуморизују и „плешу на туђу мелодију“.

"Доведи једног пријатеља и узми бонус"

Систем награђивања у Ламоди донекле је сличан оном који се примјењује у МЛМ. Запослени који је позвао пријатеља у компанију прима готовинску награду. Међутим, само у случају да особа коју он позове траје најмање три мјесеца у “Ламоди”. Можете научити како да радите за људе који су били запослени по позиву читајући њихове рецензије. Ламода, изгледа, није постала „други дом“ за већину њих. Скоро сви коментари које су оставили ови људи, објављени су у облику упозорења.

Повратне информације од особа запослених по позиву

Треба напоменути да бивши запослени у компанији углавном одлучују о свом раду у компанији о којој се расправља. Рад у канцеларијама Ламода, они кажу, имали су деструктивно дејство на њихов нервни систем и нису донели очекивани приход.

Радећи од 13 до 15 сати, запослени, који су мање-више озбиљно размишљали о својим дужностима, нису нашли времена ни за снацкинг, а да не спомињемо друге природне потребе.

Посебне тврдње су посвећене непоштовању етике у производњи и неправилном третману подређених. Руководство Ламоде је одговорило на жалбе клијената, чак и најосновније, као разлог за покретање кривичног поступка. Уместо да штите своје запослене, представници администрације, покушавајући да разумеју порекло сукоба, подвргли су их испитивању.

Повратне информације од тренутног запосленика онлине трговине

Ове линије су написане из речи запосленика онлине продавнице Ламода, чији је непосредни надређени један од супервизора компаније. Његова прича почиње размишљањем да су готово сви супервизори који раде у Ламоди неадекватни и несхватљиви како су успјели добити своју позицију. Човек не разуме реч на руском, други не жели да преузме иницијативу, страхујући од одговорности, трећи преноси своје одговорности на подређене.

Радни дан у Ламоди почиње у пола седам, али када се радници врате кући, нико сигурно не зна. Једна ствар је јасна: пре двадесет три сата нико од њих није прешао праг свог стана. Као што се може видјети из коментара, ова особа је била веома сретна са колегама. Зато наставља да ради у онлине продавници Ламода.

Не тако ружичасти прегледи особља канцеларије главног града. Жале се на ужасну микроклиму у тиму, непоштовање од стране администрације и неспособност непосредних руководилаца.