Психологија: како управљати особом?

Свака особа од раног детињства зна да сваки чопор има свог лидера. Било да се ради о животињском животу или о раду у канцеларији, мора увек бити лидер свуда, а затим и остали. Али ако је раније онај који је био јачи и паметнији од свих осталих постао главни, сада се често користи вјештина психолошког утицаја. Да бисте разумели како управљати другом особом, морате овладати основним методама излагања.

Психолошки утицај - шта је то?

Управљање људима на основу психолошке компоненте је пуноправна грана науке. Неки појединци имају урођене способности, други морају савладати методе излагања више од годину дана. Шта је психологија човече, како управљати људима? Одговори на ова питања могу се добити само овладавањем неким од техника науке.

Рођени лидер лако може приморати другу особу да се понаша добровољно, али у исто вријеме у њиховим интересима. За оне који почињу да овладавају науком о психолошком утицају, све је мало теже. Неопходно је јасно дефинисати мотиве, моралне квалитете сопствених и других, тек тада ће бити могуће одредити стратегију како управљати особом.

Метода скривене контроле

Данас имамо велики број метода које помажу да научимо како да остваримо психолошки ефекат на особу. Међу њима су најједноставнији за учење и кориштење.

• Мотивација. Особа која је способна да мотивише своје поступке је веома јака. Такав појединац не само да зна како да контролише особу, већ и како да га убеди да га прати. Постоји идеја, постоји опција, како је оживјети - ово је прилика да се мотивишу други запослени да одрже своје гледиште. Главни пример су проналазачи. Они су поднели своје предлоге на такав начин да су заинтересовани, због тога су сматрани лидерима.
• Инспиратион Може се чинити да је ова метода потпуно слична претходној. Заиста, постоје неке тачке контакта, али постоји разлика. Ако желите да разумете како да научите да управљате људима, онда морате овладати способношћу да их инспиришете. Овде је нагласак на људима истомишљеника. Одаберите такве људе који имају исти став као ви, они једноставно нису успели да оживе своје идеје. Даље, принцип је једноставан - морате их инспирисати да наставе да марљиво раде како би постигли циљ, само под вашим руководством.
• Препознавање Метода је заиста веома занимљива. Када особа захваљује другима што му помажу да постигне оно што жели, они на подсвјесном нивоу осјећају његову важност у друштву, његову незамјењивост. Без тога, запослени бирају ову особу као лидера.
• Манипулација. Не може сватко овладати овом методом. Психолошки утицај на особу проучавањем његових емоција и идентификовањем потреба. Штавише, нису сви подложни манипулацијама.

Врсте манипулације

Без манипулације, понекад је немогуће схватити како контролисати мисли појединца. Овај метод се заснива на великом броју различитих начина. Најчешћи су:

• Манипулација, која се заснива на потребама физиолошког плана. Добар пример је рекламирање робе коју свакодневно видимо на билбордима, на телевизији.
• Утицај на осећај кривице (или дужности). Ако нисте могли схватити како управљати особом на друге начине, покушајте га увјерити да вам нешто дугује.
• Љубав Овај метод често користе блиски људи. Често можете чути: "Ако ме волиш, направи ми то."
• Манипулација емоцијама. То може бити бес, плач, љутња. На пример, у продавници је дете, видео је играчку и родитељи одбијају да је купе. Шта дете ради у овом случају? Почиње да плаче, буде каприциозан - и на крају добија оно што жели. У овом тренутку, родитељи чак и не размишљају о томе да њихово дијете тренутно користи један од најефикаснијих начина, што јасно показује како научити управљати људима.
• Хопе. Овај метод се у савременом свету често користи од стране бескрупулозних вођа. На пример, потребна им је особа да ради више него што се од њега тражи. У овом случају, шеф обећава да ће повећати плаћу и надокнадити прековремене новчане награде. Било шта да се особи да нада.

Захтев - манипулација или психолошки утицај

Јесте ли икада извршили нечији захтјев? Наравно, да. Сваки дан испуњавамо захтјеве наших колега, пријатеља или пролазника. Шта је то - манипулација или друга метода психолошког утицаја?

Ако желите да разумете како да управљате људима неприметно, онда научите да постављате своје захтеве на такав начин да не би ни помислили да то радите за личне излазе. Тако ће се постићи жељено, и особа ће помислити да ти само чини услугу.

У већини случајева, захтев је начин манипулације. Ако вас неко пита за услугу, он то увек ради ради личне користи.

Како управљати особом - корисни савјети

• Пре него што одаберете метод психолошког утицаја, проучите особље. Одредите које су њихове слабости и интереси, онда ће бити много лакше разумети како контролисати особу.
• Покажите запосленима да имате нешто интересантно.
• Немојте одустати када постигнете жељени резултат. Радујте се у себи, али наставите да радите још јаче да не бисте изгубили место вође.
• Покушајте што је могуће пажљивије да изгладите напету ситуацију у тиму.
• Сваки започети посао увијек доводи до краја.

Индивидуални приступ

Важно је запамтити златно правило - свака особа је посебна, а ако се манипулативни приступ приближи једном појединцу, то не значи да се исти метод може користити са другим запосленим.

Проучите сваког члана тима и пронађите индивидуални приступ свима, само тада ће резултат бити права победа и ваш вођа ће остати заувек.

Добре вође

Добар вођа није само особа која има високу позицију. То је онај коме се верују запослени, којима се привлачи.

Основне вјештине и особине:

• Без обзира на ваше расположење, увек се осмехните на особље. Што више позитивних емоција преносите на њих, то ће се боље односити према вама.
• Охрабрите запослене, похвалите их у присуству цијелог тима, ако то заслужују. Генерална пажња инспирира, ако особа добије охрабрење, он ће радити још теже да вас задовољи. Иза њих ће стићи други, јер апсолутно сви, без обзира на пол и старост, жуде за хвалом у дубинама душе.
• Ако постоји особа у тиму која вам је неугодна, борите се са тим осјећајем у себи и ни на који начин му не покажите свој прави став.
• Не вршите притисак на особу, што може довести до тога да ће он једноставно одустати и почети да ради још горе. У овом случају, метода инспирације је савршена.
• Реч "не" треба да буде у стању да каже сваког доброг вођу, ако постоји разлог. Објасните запосленику разлог вашег одбијања, како не бисте изазвали незадовољство.

Успостављање нове улоге

Дакле, постигли сте циљ који сте поставили за себе. Шта ако је место вођства већ ваше? Ни у ком случају не престаните. Запослени не би требали жалити што сте одабрали вас. Питајте их за савете како да побољшате рад компаније, сазнате њихово мишљење о тренутној ситуацији, послушајте све препоруке и савете.

Није потребно слушати мишљење и чинити оно што вам се нуди. Главна ствар је да запослени осећају своју важност, да нису равнодушни према вама, онда ће се ток посла прилагодити много брже. Добар вођа може слушати.

Суммаризе

Веома је тешка наука - људска психологија. Како управљати људима, не могу сви разумјети. Сада укратко о томе како да постанете лидер у свом тиму:

• Пажљиво испитајте природу особља.
• За сваку одредите свој метод излагања (на основу информација које имате).
• Подстицати запослене и хвалити их када постоји разлог.
• Постигавши циљ, уживајте са тимом из срца.
• Да би могли слушати и понекад слушати.

Ако желите да научите како да управљате људима тако да не сумњају у њега, користите горе наведене корисне савете. Правим приступом и одабиром методе психолошког утицаја, све ће дефинитивно успети.