"Ренаиссанце Инсуранце": прегледи запослених и клијената

Компанија Ренаиссанце је велика осигуравајућа организација која се налази на деветом месту по висини плаћања и продаје међу лидерима у овој области. Тако, део овог компаније на тржишту је око два и по процента.

Данас је Ренаиссанце поуздана осигуравајућа организација којој вјерују купци из цијеле земље. Шта они мисле о овоме осигуравајуће друштво својим запосленима и потрошачима, какве су рецензије о компанији "Ренаиссанце Инсуранце", учимо у овом чланку.

Предности осигурања у компанији "Ренесанса"

Компанија Ренаиссанце може се похвалити да има следеће предности у својим услугама за купце на половима осигурања и МТПЛ:

• Према рецензијама, животно осигурање у ренесанси укључује само оне опције које директно изабере клијент.
• Клијент има право да изабере на који начин ће примити исплату осигурања, на примјер, поправком новца или аутомобила, ако се ради о полису осигурања ЦТП-а и цјелокупном осигурању.
• Приликом обављања каско поправке прозора возила долази без предочавања било каквих цертификата.
• Без предочавања сертификата поправка се врши у оквиру три до пет процената вредности возила.
• Регистрација докумената о осигурању за већину марки аутомобила може се обавити у техничким центрима.
• Стубови осигурања важе у цијелом свијету.

Рецензије купаца Ренаиссанце Инсуранце јасно показују све ове предности.

На шта се клијент фокусира приликом избора осигуравајућег друштва?

Приликом избора предузећа за животно и здравствено осигурање, клијент се руководи сљедећим факторима: приступачност, поузданост, индивидуални приступ. Производ "Ренесансни живот" има све ове квалитете. Поузданост је назначена високим рејтингом агенције РАЕ. Партнери компаније су такође добро познати, на пример, Алфа банка, Хоме Цредит и ОТП банка. Избор правог програма је довољан за постизање финансијских циљева клијента. Радила је више од 10 година и све ово вријеме је било стабилног позитивног тренда. Стратегија управљања имовином компаније може се описати на следећи начин - профитабилна инвестиција како би се остварио висок приход са минималним ризиком. Извршава исплату износа осигурања у цијелости.

Услуге

Осигурање у компанији је веома разнолико. Данас, у групи "Ренаиссанце Инсуранце" можете:

• осигурање живота;
• добију полису здравственог осигурања;
• осигурање путовања у иностранство;
• заштита дјеце;
• издају свеобухватну полису осигурања;
• издајте политику ОСАГО;
• осигурање становања.

Да бисте организовали све ове производе, морате се обратити канцеларији компаније. Неке од њих је могуће добити и без напуштања дома.

Политика онлине

Онлине политика је врло једноставна. Морате се регистровати на веб страници организације. Али имајте на уму да постоје ограничења када се аплицирате за електронски ЦТП. Чињеница да је налог немогућ, испоставља се тек након слања на даљњу обраду. Након регистрације, клијент ће бити обавијештен позивом из главног уреда, или ће бити обавијештен о датуму пријема полисе, или ће бити одбијен да достави полису у електронском облику.

Цомпани Паиментс

Што се тиче плаћања, ситуација је двострука. Неки купци тврде да компанија често одлаже новчану накнаду. Ипак, средства су и даље плаћена. Много се захваљује "Ренаиссанце Инсуранце". Компанија покушава да ради са сваким клијентом појединачно, да у потпуности задовољи све своје захтеве, иако са одређеним кашњењима.

Осигурање имовине и некретнина

Међу предностима осигурања некретнина и имовине су сљедећи позитивни аспекти:

• Укључивање у уговор о испуњењу унутрашње декорације стана заједно са инсталираном опремом, а поред тога, имовинским осигурањем.
• Уговор укључује осигурање од најчешћих ризика.
• Рестаурација прозора и врата због незаконитих радњи трећих лица.
• Инспекција стана, као и састављање инвентара имовине.
• Поступак регистрације полисе осигурања врши се без власничких докумената.
• Плаћање осигуране своте се преноси у року од петнаест дана од дана достављања свих потребних докумената за осигурани случај.

Позитивне повратне информације од запослених

На интернету постоји доста ентузијастичних рецензија о "Ренаиссанце Инсуранце" од запослених. Људи који су радили у овој компанији пишу да је скоро сваки радник ренесансе јасно свјестан своје улоге у заједничком циљу. Поред тога, ентузијазам запослених је подржан одговарајућим нивоом мотивације и компензације од стране компаније.

Примећено је да “Ренесанса” веома цени своје запослене, обраћајући им велику пажњу и улажући значајна средства за повећање мотивације и професионалног развоја.

Радна места у ренесансном осигурању, према повратним информацијама од особља компаније, пружају могућност за достојанствен раст каријере.

Запослени воле и чињеницу да услови рада у овој организацији омогућавају свима да у потпуности остваре себе, као и да открију своје способности.

Кажу да у овој компанији вишеразински систем омогућава транспарентне могућности за развој каријере и професионалног развоја, јасно разграничавајући област одговорности сваког запосленог и дефинишући принципе оцењивања учинка заједно са величином компензационог пакета.

Рецензије о групи "Ренаиссанце Инсуранце" интересују многе.

Да би сваки запосленик изградио успешну каријеру, постоји универзитет који нуди својим студентима јединствен систем семинара и обуке у различитим областима.

Најчешће, међу коментарима, предности ове организације укључују следеће предности:

• Позната и велика осигуравајућа кућа.
• Службена регистрација запослених.
• Вхите паиоут плате. Износ плаћања је просечан за тржиште рада.
• Присуство јединственог система семинара и тренинга који доприносе професионалном развоју запослених и њиховом расту у каријери.
• Удобни услови рада.
• Присуство менторског система.
• Плаћање плата без одлагања.

Према рецензијама ренесансног осигурања, особље је као резултат обуке значајно порасло у професионалном смислу. То је разумљиво: на оваквим семинарима радници се обучавају у продајним технологијама, менаџменту, а такође обављају и високо специјализовану обуку из области осигурања.

Између осталог, систем функционисања менторства у организацији помаже да се ово знање користи у пракси.

Негативне критике о ренесансном осигурању

Негативни коментари запослених ове организације су да је, по њиховом мишљењу, цјелокупан рад компаније структуриран тако да клијент добива што је могуће мање или ништа. Такође пишу да су посете московских лидера праћене честим сменама менаџера.

Што се тиче негативних аспеката ове компаније, извештава се о следећем:

• Многи не воле плате.
• Непостојање додатака за искуство.
• Пролазимо кроз ниво интрига.
• Непрестано раде са изузетно високом шипком.
• Стално незадовољство корисника.
• Чести кварови канцеларијске опреме заједно са некомпетентним ИТ запосленима.
• Бука у канцеларији, спречава нормалан рад.
• Редовна флуктуација особља.
• Ретко плаћање бонуса.

Сада ћемо сазнати шта обични потрошачи и купци компаније мисле о ренесанси.

Позитивне повратне информације од потрошача о ренесансном осигурању

Што се тиче клијената, њихове повратне информације о ренесансном осигурању су углавном негативне. У својим коментарима, људи називају ову компанију грозном, варљивом и не плаћају надокнаду када дође до потраживања осигурања. О томе ћемо детаљније разговарати у наставку, а сада ћемо набројати неколико предности.

Упркос преовлађујућем броју незадовољних рецензија, људи и даље налазе позитивне аспекте у активностима организације "Ренаиссанце Инсуранце", међу којима су и следеће погодности:

• Доступност услуга осигурања у односу на друге сличне компаније.
• Замјена појединих дијелова за возила без потврде Државне саобраћајне инспекције.
• Толеранција и љубазност особља.
• Могућност регистрације полисе осигурања, без напуштања дома.

Недостаци компаније, према купцима

Као што је већ наведено, незадовољство активностима организације "Ренаиссанце Инсуранце" је много више од позитивног става. Дакле, као најчешћи недостаци, људи се у својим одговорима позивају на сљедеће:

• Недостатак свакодневне техничке подршке.
• Немогућност стручњака позивног центра да раде са нестандардним ситуацијама заједно са неспремношћу да се укључе у слику.
• Чести случајеви грубости код запослених.
• Одлагање плаћања надокнаде.
• Апсолутна равнодушност према проблемима везаним за почетак осигурања.
• Немогућност да се достигне.
• Незаинтересованост за купце.
• Чести случајеви неплаћања осигурања, доводећи однос између клијента и компаније у судски поступак.
• Присуство редова.
• Неколико канцеларија у Москви.

Судећи по рецензијама о ренесансном осигурању, многи људи су убеђени да ова институција није баш брига за своје клијенте, а запослени у компанији немају потребне информације. Стога, многи људи морају ићи на суд како би добили своју накнаду. Као резултат тога, они не савјетују друге да контактирају Ренаиссанце осигурање.

Према неким критикама, Ренаиссанце Инсуранце Гроуп ЛЛЦ шаље људима рачуне за увећани износ да би платили годишњу премију осигурања, тако да је најбоље да сваки клијент самостално провери своје доприносе како не би преплатио додатни новац.

Клијенти су такође убеђени да запослени у компанији покушавају да израде уговор, тако да осигураници више не могу да добију обавезу плаћања преко суда.

Поред тога, постоји отворено лош однос према клијентима у ситуацијама када долазе на надокнаду за осигурани случај. Људи пишу да су у таквим случајевима буквално од прага да јасно кажу да не рачунају на било какве исплате.

Дакле, осигуравајуће друштво "Ренесанса" је својим изузетно контроверзним ставом.

Што се тиче запослених, у цјелини се може рећи да су задовољни својим радом у овој организацији, јер чак и поред великог запошљавања, добијају могућност за развој каријере, професионални развој и формализацију заједно са бела плата.

Медјутим, клијенти ове осигуравајуће организације су веома незадовољни њеном услугом и испуњавањем дужности, о чему извјештавају у својим прегледима. Често морају ићи на суд како би примили надокнаду.