Вербална и невербална комуникација

Вербал анд невербална комуникација - Што је боље?

Комуникација је неопходан услов за постојање људског друштва. Људи, да би живјели, морају комуницирати једни с другима, дјеловати заједно, то јест, међусобно дјеловати. Да би особа разумела, нема довољно добре дикције, морате јасно и јасно изнети сопствене мисли. Фор пренос информација човечанство користи вербалну и невербалну комуникацију. Усмени говор је најчешћи начин комуникације. Писана комуникација има предности у односу на усмени говор. Док особа пише, он може мислити, прерадити. Али постоје несумњиви недостаци. Писана порука није у стању да пренесе осећања, јер ће то бити усмена. Дакле, вербална комуникација је добро истражена људска комуникација, универзални начин преношења мисли. Говор се може преносити у различитим стиловима и облицима. Процес преношења информација кроз говор је бескрајан и разнолик.

Невербална комуникација

Невербална комуникација је језик у којем позе, гестови, облици изражавања особе која се не ослањају на ријечи "говоре". Сви знакови се користе као невербални, али не и речи.

Улога невербалних средстава у комуникацији:

- особа прихвата већину информација визуално;

- невербална средства издају саговорника, његове мисли, осећања;

- први утисак није ништа друго до дјеловање невербалних фактора;

- невербална средства су увек искрена, за разлику од речи.

Вербална и невербална комуникација

Они укључују вербалне симболе (као речи), који служе као примарно средство за кодирање идеја за пренос, а невербални симболи се користе за превођење порука. Обично се вербална и невербална комуникација одвија истовремено. У овом невербалном Даје могућност да се побољша ефекат и чак промени значење изговорених речи. Дакле, саговорник показује свој став према ономе што се дешава. На пример, жена, изражајно гледајући човека и не изговарајући реч, може да пренесе свој однос према њему много рјечитије него речима. Осетљивост и интуиција је способност читања и разумевања невербалних фактора. Неслагања, неслагања која дају вербална и невербална средства комуникације, изазивају сумњу. У науци се то назива осећањем публике - нескладом између изговорених речи и знаковног језика. Према психолозима, “говор тела” изражава оно што не можемо или не желимо рећи. Он је искрен и искрен. А особа на подсвјесном нивоу не вјерује толико у саме ријечи, већ у начин на који су изговорене. Не-вербални начини комуникације (психологија је већ дуго установила ту чињеницу) имају много снажнији ефекат на степен поверења у особу, на саговорника. Степен поверења у речи је двадесет процената, док је у положајима, гестама и погледима - тридесет процената. Али, колико год то чудно изгледало, интонација, ритам говора, осмех и паузе изазивају највише повјерења.