Шта је разговор? Правила, сврха и тема разговора
Како изгледају интелигентни људи? Као траг одговору на дато питање, можете донети слике хероина и хероја представљених у литератури. У Пушкину, ово је добро образован, образован, скроман, интелигентан, поседује дивне манире и знање. правила етикете Девојка по имену Татјана. Она је описана у "Евгениј Оњегин" - роман у поетској форми. Такође је детаљно приказао слику модерног (у време објављивања овог рада) дандија - самог Јевгенија Оњегина.
Шта их, на пример, разликује од сељака?
Не статус и не обиље новца, већ претходно поменуто образовање, познавање правила и норми етикете и још једна кључна тачка. То је способност да се правилно води дијалог.
Прошло је много година од времена Пушкина, али у савременом свету, они који поседују ове способности и даље се сматрају интелигентним људима.
Зато ћемо у чланку детаљно испитати шта је то разговор и која су његова правила и основе.
Значење речи "цонверсатион"
Упознавање са било којим неразумљивим термином, дефиницијом, итд. Треба да почне са сазнањем шта је то. Да бисте добили тачно и детаљно тумачење, требало би да употребите речнике.
Према дефиницији коју је представила руска лингвисткиња и лингвисткиња Татјана Ефремова, шта је разговор, може се објаснити са три синонимне речи:
разговор;
интервју;
трансфер.
Штавише, разговор подразумева сигурно мирну вербалну размену информација између људи, као и пренос осећања и емоција у вербалној форми. А кључна тачка у таквом разговору је мирна и пријатна атмосфера, без расправе, вриштања, увреда и узајамних приговора.
Шта се дешава током разговора
Пошто смо схватили шта је разговор, пређимо на проучавање шта се дешава између људи током ове размене знакова. И у следећем параграфу овог чланка видећемо где се користи овај начин комуникације.
Тако, током разговора између људи, догађа се нека врста магије, која их окупља, помажући им да разумију једни друге, као и себе. Међутим, не може сваки разговор да се одвија на прави начин. У многим случајевима, напротив, људи постају огорчени, огорчени једни против других.
Зато је за добар индивидуални разговор важно не само способност говора и изражавања мисли, емоција, осећања ријечима, већ и слушање, односно, разумијевање онога о чему говори саговорник.
Где се односи разговор
Ова способност да опажамо друге људе зове се емпатија. То је посебно важно у раду психолога. Уосталом, људи, који долазе у особу ове професије за помоћ, као да су признали. Али понекад говоре не директним текстом, већ одређеним метафорама, сликама, назнакама, а понекад чак и сакривањем информација. Ово се може претпоставити само читањем између редова. Међутим, у овом случају постоји опасност од погрешног тумачења речи клијента. Дакле, задатак правог психолога је да се обожава, да му помогне да се отвори. И то се може урадити, знајући шта је разговор и како би требало да буде структурирано.
Поред широке употребе психологије ове врсте комуникације, разговори се користе у свакодневном животу и бизнису: у породици, у школама и на универзитетима, када се пријављујете за посао, на преговоре, итд. Стога, ако кажемо да се овај облик комуникације налази свуда, није ће бити претеривање.
Врсте разговора
Психолози дијеле разговоре на формалне и неформалне. Формални разговор подразумева следећу етику, правила и прописе. На пример, подређени треба да контактирају свог шефа на “ви” или наставник у присуству ученика не треба да кажу колеги “ви”.
Друга ствар је неформална комуникација. Може се чути, на пример, током разговора са пријатељима. У овом случају емоције и осећања добијају предност, а од учесника се не тражи да формулишу своје примедбе у званичном облику. То је тип разговора који користимо у свакодневном животу: у разговору са пријатељима, познаницима или рођацима.
Правила и норме разговора
Сваки разговор би пре свега требао донети задовољство саговорницима. А да би се испунио овај услов, неопходно је да се комуникација структурира на посебан начин, односно да се прате правила разговора, а за свако од горе наведених су различити.
Основе пословног разговора:
Обратите се учесницима само на "ви".
Нема речи, паразити ("добро", "ух", "као да" и други).
Говорити у суштини.
Не дозволити празне или нетактичне изјаве.
Не прекидајте.
Јасно аргументујте своје гледиште.
Норме неформалне комуникације се разликују од пословних у смислу да учесници могу рећи практично све што им долази на главу, док се међусобно позивају на „ви“. Међутим, у оваквој врсти разговора такође је важно поштовати вашег саговорника, слушати га, не покушавати понижавати или вријеђати, и то не допустити другим учесницима.
Како започети разговор и о чему разговарати
Да би се одговорило на питање о чему се може дискутовати, или како одабрати тему разговора, треба размотрити сљедеће критерије:
Врста разговора.
Доб учесника.
Сврха разговора.
На основу тога треба да изаберете тему у којој ће њен организатор моћи да разуме и разуме барем нешто, као и ону која ће бити занимљива не само њему, већ и свим учесницима у процесу.
Пословни разговор готово увек има одређену тему, тако да са њим неће бити проблема. Главна ствар је да се не бојите изразити мисли, коментаре и аргументовати своје гледиште.
Неформални разговор не обавезује људе да започну и наставе комуникацију. Стога, да би започели разговор, особа би требала бити заинтересирана.
Ако желите да разговарате са непознатим људима или непознатим људима, важно је да сазнате где се можете “држати” и започети дијалог. На пример, за девојку је веома важан њен изглед. Због тога ће младић, који нехотице хвали њене црте лица, додатак, фризуру, итд., Имати шансу не само да добије одговор, већ и да настави комуникацију.
Такође, добар разлог за почетак или одржавање неформалног разговора ће бити такве вечне теме као што су: време, кућни љубимци (углавном мачке у модерном свету), филмови, музика итд.
Како разговарати са дјецом
Деца су најтежи и нестабилнији људи, зато је важно да се с њима исправно гради разговор. Поготово ако је разговор о било којој озбиљној теми, као што је развод родитеља или пубертет.
Дакле, разговор са дјецом (било да су дјеца или ученици) има значајне разлике. И све због његове изградње утиче на старост детета. На основу тога, можете дати следеће препоруке:
Разговор са бебом. У раном узрасту, деца живе у осећањима, емоцијама, а не у логици или разуму. Дакле, давање бебе "паметном" савету је бесмислено, он и даље недостаје. У овом узрасту, деца уче у облику игара, сходно томе, разумније им је објаснити нешто на разиграни, помало неозбиљан начин.
Чаврљам са тинејџерком. Дјеца у адолесценцији су најугроженија, па су стога изузетно осјетљива на сваку критику, увреду, понижавање, итд. Стога је важно од прве секунде разговора да се не угрози или окривљује дијете, већ да му се покаже да се његов став према њему није промијенио. Онда мирно објасните да је то његово дело (или понашање) неприхватљиво.
Разговори с родитељима су неопходни за дјецу апсолутно у било којој доби. Али за родитеље разговор са својом дјецом је изузетно користан. Међутим, они морају бити правилно структурирани. Како тачно, размислите о следећем.
Какав је значај разговора са родитељем за дијете
За сваког родитеља, његово дијете је најважније. Али у савременом свету, када је породица престала да буде традиционална (дијете одгаја само један родитељ, углавном мајка), родитељска жеља да дјетету да добру будућност не одговара увијек њиховим способностима, нивоу богатства.
Стога, неке мајке и очеви, који троше превише времена на посао, због умора (или из других разлога), ријетко нађу времена да једноставно комуницирају са својом дјецом. Али то је разговор са родитељима који може фундаментално да промени најтежу и нерјешиву ситуацију у животу детета.
Није неопходно да родитељи дају било какве практичне савјете. Само његова подршка, охрабрујућа ријеч, дијалог, током којег ће дијете говорити кроз своју тешку ситуацију и, гледајући га са стране, показују малом човјеку да је то важно за родитеље и да ће му помоћи да се носи са свиме. Није битно ријечју или дјелом. Осим тога, могуће је управо због разговора да дијете схвати да уопће нема проблема.
Шта је важно за родитеље да знају
Кључне карактеристике разговора очева и дјеце:
Сваки родитељ треба да буде заинтересован за живот свог детета.
Никад се не подсмешавајте на његове проблеме, без обзира на то колико они изгледају неозбиљно.
Поштујте гледиште свог дјетета, слушајте је.
Покушавајући да убедим дете, у сваком случају, не вичите на њега или га зовите.
Важно је допустити беби да проговори. Слушајте више, охрабрујте га да настави и више искрености.
Написано је доста књига о правом разговору са дјецом, тако да родитељи могу наћи одговоре на готово сва питања везана за ову тему. Али, свака мама и тата би требали бити заинтересирани за своје дијете и одабрати приступ и посебност разговора, прикладног за њега.