Шта је говорни етикет?

Говорни етикета је скуп услова усвојених у одређеној култури према садржају, облику, редоследу, карактеру и релевантности ситуационих исказа. Овај концепт такође укључује изразе и речи које људи користе да би питали, рекли збогом, извинили се. Такође овде је потребно укључити различите облике адреса, интонационе карактеристике. Стандарди етикете добијају чак и њихова имена у односу на земље или мјеста њихове примјене. Као примјер, такозвани "руски говорни етикет" као облик етике, јединствен за Руса. Овај феномен проучавају лингвисти, историчари и културни научници, психолози, регионални научници, етнолози и географи.

Говорни бонтон и његове границе

У најширем смислу ријечи, може се тумачити као било који више или мање успјешан тренутак (чин) комуникације. Због тога је говорни етикет повезан са одређеним постулатима комуникације, што омогућава и успешнију интеракцију свих учесника комуникације. Ови постулати укључују:

- квалитет (гласовна порука мора имати одговарајућу основу, не смије бити намјерно лажна);

- квантитета (равнотежа и хармонија између сажетости и сажетости презентације и њеног опсежног замућења);

- однос (релевантност у односу на примаоца);

- метода (јасноћа, јасноћа информација које се преносе примаоцу).

Говорни етикет и његови периферни постулати

Ако узмемо у обзир горе наведена правила искључиво као неопходна за ефикасно извршење задатка преношења информација, онда се уљудност и такт може избацити. То значи да се захтјеви као што су истинитост и релевантност такођер могу изоставити у неким прихватљивим случајевима.

Говорни етикет и његови нивои

У ужем смислу, овај концепт се може описати као систем извјесних језички алати успостављање контаката и односа. Елементи овог система могу се видети на различитим нивоима:

- ниво вокабулара и фразеологије (то укључује сет екпрессионс и посебне речи);

- граматички ниво (употреба множине за љубазни третман, на примјер, замјеница „Ви“);

- стилски ниво (културни, компетентан говор одбацивање опсцених и шокантних речи;

- ниво интонације (љубазна интонација, употреба омекшавајућих еуфемизама);

- ортоепски ниво (на пример, употреба речи „здраво“ уместо „створити“ или „велико“);

- организациони и комуникативни ниво (забрана прекидања саговорника, ометање нечијег разговора).

Говорни бонтон у свакодневној пракси

Ово правило је некако повезано са ситуацијом комуникације. Правила говорног етикета - је скуп параметара који одговарају ситуацији, идентитету саговорника, мјесту, мотиву, времену и сврси разговора. Пре свега, то су критеријуми за феномене који су оријентисани према примаоцу, али идентитет самог говорника је несумњиво узет у обзир. Правила комуникације могу варирати у зависности од ситуације, теме. Постоје специфичније норме вокабулара (на пример, говори током гозби, сахрана, итд.).