Функције конфликта Функције конфликта су конструктивне и деструктивне.

Вероватно је немогуће упознати такву особу, која се с никим не би свађала и не би дошла у сукоб. Људи су навикли да конфликт виде као нешто деструктивно и негативно. Изгледа да је немогуће пронаћи позитивне стране у њему. Међутим, у неким случајевима, конфликтне функције могу бити не само деструктивне, већ и конструктивне.

Цонцепт

Сукоб је један од начина на који људи схваћају односе, рјешавају своје контрадикције, рјешавају проблеме који су настали као резултат међусобне интеракције. Сукоби су по правилу праћени насилним негативним емоцијама, понашањем које превазилази друштвене норме, узајамним оптуживањима и увредама.

У току решавања контрадикција, сваки учесник заузима супротну позицију у односу на свог противника. Супротне стране, покушавајући да постигну одређене циљеве и одбране своју позицију, не желе да дају уступке једна другој, одбијају да слушају и прихвате аргументе противника. Таква ситуација може настати између блиских људи који се добро познају, као и од странаца који први пут знају.

Сукоб се може дуго пити или неочекивано распламсати у оштром сукобу интереса људи. Њени учесници могу бити и одвојени појединци, и све јавне групе, па чак и државе.

Разлози

Постоји много разлога који би могли изазвати конфликт. На првом месту је ограничења ресурса људскости. Овај разлог важи и за политичке и за међуљудске конфронтације. Сукоб између држава може да се догоди, на пример, због таквог ограниченог ресурса као што је нафта. У породици, један компјутер и неколико људи који желе да седе на интернету у исто време могу бити узрок контрадикција.

Конфликти у организацијама врло често се јављају због међуовисности запослених. Дакле, резултат тима зависи од сваког појединца. Надзор једног од њих може довести до опћег неуспјеха и, у складу с тим, изазвати сукоб између учесника.

Контрадикције унутар породице најчешће се развијају усред финансијских тешкоћа. У неким ситуацијама узрок сукоба међу људима су њихове особне карактеристике, понашање и комуникација, разлика у ставовима и циљевима.

Сукоб и његове конструктивне функције

Сукоб није увијек крајње негативан догађај и може имати конструктивне функције. Једна од њих је рјешавање контрадикција између субјеката односа. По завршетку свађе, неспоразуми и неслагања могу потпуно или дјеломично нестати.

Конструктивне функције конфликта такође се састоје у ублажавању психолошке напетости субјеката сукоба. Дуго времена, акумулирана негативна енергија током спора излази и престаје да врши притисак на особу.

Веома често, након разјашњавања односа, људима постаје лакше да комуницирају и међусобно комуницирају. Продуктивност њиховог заједничког рада се повећава, неспоразуми нестају.

Конфликти помажу да се открију не само негативни, већ и позитивни аспекти особе. Они показују да ли је појединац отпоран на стресне ситуације, какве су његове снаге и мотиви. Поред тога, конфликти доприносе самопотврђивању појединца и акумулацији искуства у интеракцији са другима.

Сукоб и његове деструктивне функције

Главна негативна тачка у свим конфликтима су негативне емоције које примају учесници. Честе стресне ситуације негативно утичу на људско здравље и расположење. Осим тога, конфликти могу бити праћени насиљем - и психичким и физичким.

Врло често такве појаве завршавају потпуним раскидањем односа између противника. Примјер за то је развод супружника, отпуштање запослених, престанак пријатељских и пријатељских односа. Људи се не могу сложити и пронаћи компромис, па је овај исход једини могући излаз за њих.

Деструктивне функције сукоба се такође манифестују у потцењивању самопоуздања губитника. Особа може постати депресивна, сумњати у исправност њихових идеала и вриједности.

Поред тога, конфликтне ситуације формирају слику непријатеља међу људима. Онај с којим су некада настајале контрадикције више неће бити вјеродостојне. Након тога, најмањи неспоразум може довести до превирања новог сукоба.

Појам и функција друштвеног конфликта

Друштвени конфликт је највиша тачка судара друштвених група као резултат некомпатибилности њихових циљева, позиција и интереса. Његова основа су контрадикције и недостатак договора између учесника интеракције.

Узрок таквих сукоба је разлика у приходима, положају у друштву, правима, моћи и престижу. Другим ријечима, изазива их социјална неједнакост као и ограничена средства, за која се борба одвија кроз историју човечанства.

Функције друштвеног конфликта могу бити и позитивне и негативне. Деструктивни ефекти укључују уништавање социјалне структуре као и неразумно трошење средстава. Позитивне функције овог типа конфликта су способност преласка на нову фазу развоја, постизање правде, за елиминисање насталих проблема. Поред тога, у току таквих контрадикција долази до консолидације друштвених група, формирања новог, савршенијег друштвеног система.

Појам и функција политичког конфликта

Политички конфликти су сукоби и конфронтације субјеката државне власти у вршењу својих овлашћења и уз обострану жељу да се остваре њихови циљеви. Оне су резултат супротстављених политичких интереса.

Такви конфликти су подијељени на међудржавне, међудржавне и регионалне. Основа ове класификације је ниво учесника у политичком конфликту. Што је више, то је теже ријешити такве контрадикције.

Као и свака друга конфронтација, функције политичког конфликта могу бити конструктивне и деструктивне. Први је, пре свега, смиривање ситуације у земљи или широм света. Тензије између страна у сукобу и друштва у цјелини су елиминисане. Поред тога, подстичу се и различите друштвене промене, прецењују се норме друштва које су наџивјеле саме себе. Сукоб је покретачка снага напретка. Поред тога, друштвена равнотежа је успостављена у друштву.

Негативне функције овог типа сукоба су пријетња подјеле у међународним организацијама и становништву земље. Поред тога, може доћи до негативних промјена у односима моћи, као и до погоршања демографске ситуације у земљи.

Карактеристике сукоба у организацији

У току радних односа међу људима, често се јављају неспоразуми и контрадикције. Такве ситуације негативно утичу на активности организације, што доводи до смањења продуктивности рада и резултата.

Конфликти на радном месту могу се десити између надређених и подређених, као и између запослених у линијама. Разлог за такве контрадикције може послужити предрасуда руководство, покушај да се њихова одговорност пребаци једни на друге, међузависност резултата запослених. Поред тога, често се јављају свађе због проблема у комуникацији и личне непристојности према колегама.

Функције сукоба у организацији могу бити конструктивне и деструктивне. Први је повећање продуктивности рада након елиминације контрадикција, побољшање психолошке климе у тиму. Деструктивне последице, по правилу, имају сукоб са властима. У таквим ситуацијама, случај се чак може завршити сменом запосленог.

Генерацијски сукоб

Проблем "очева и дјеце" постојао је у сваком тренутку. Нема изузетка - и наших дана. У ријетким породицама, генерацијски сукоб се не манифестира. Основа таквих контрадикција је разлика у ставовима младих и старијих људи и неспремност да се разумију и поштују интереси једни других. Такви конфликти, по правилу, трају доста дуго, повремено се повлаче, а затим распламсавају са новом силом.

Узроци и функције генерацијских сукоба су различити. Као деструктивно може се примијетити погоршање односа између рођака, осјећаја и стреса, посебно старијих људи. Међутим, као иу сваком другом конфликту, постоје и позитивне стране. Млади људи, учећи на својим грешкама, покушавају да поштују и слушају савјете старијих особа. Они, пак, уче да буду толерантнији према својој дјеци и унуцима.

Како изаћи из сукоба

Постоји неколико начина за излазак из конфликта. Најоптималније је пронаћи компромис од стране зараћених страна. Истовремено, конфликтне функције су, по правилу, конструктивне. Стране су дошле до заједничког договора, проблеми су елиминисани, а одлука је одговарала свима. Нема победника и губитника.

Ако се сукоб заврши принудом, једна од страна остварује своје циљеве, док се друга покорава одлуци противника. Такав расплет је најкарактеристичнији када се суочи са начелником и обичним запосленим, родитељем и дјететом. Конфликтне функције у овом случају за једног од учесника биће конструктивне, за друге - деструктивне.