Конверзија је ... Значење речи "конверзија"

Конверзија је индикатор који карактерише успех било ког комерцијалне и некомерцијалне пројекта. Обично се овај термин односи на број посетилаца који су извршили одређену акцију.

Концепт конверзије

Конверзија продавнице је однос људи који купују, тј. Оних који постају купци у продавници, до укупног броја посетилаца.

За оглашавање , стопа конверзије је однос укупног броја појављивања огласа и броја специфичних погодака.

За е-трговину, овај број се изражава односом људи који су посетили сајт са бројем људи који су предузели потребне акције. На пример, особа која је посетила ресурс оглашивача позвала је консултанта, отишла на неопходну страницу, претплатила се на билтен, обавила куповину и тако даље.

За некомерцијалне пројекте, као у случају комерцијалних пројеката, конверзија је однос посјетилаца који су извршили одређену акцију према њиховом укупном броју.

Конверзија е-трговине

Може се закључити да је конверзија интернетских страница један од најважнијих показатеља успјеха било којег Интернет пословања. Као нека врста индикатора квалитета интернет ресурса и свих фаза рада са клијентом.

Да би се то повећало, потребно је радити не само на броју људи који су посетили сајт, већ и на алатима који вам омогућавају да посетиоца претворите у клијента. То јест, квалитативне и квантитативне карактеристике би требало да се побољшају.

У овом случају, циљ ће бити да се идентификују недостаци сајта, извори неприкладног саобраћаја, лоша употребљивост и тако даље. На основу података о конверзији, идентификоване недостатке треба решити.

Претворба продаје - Шта је то?

Оптимални ниво конверзије је 2-3%, што значи 20-30 постигнутих циљева за сваких 1000 посетилаца сајта. Међутим, у зависности од тога врста посла Овај индикатор се може значајно разликовати. У сваком случају, имајући у виду статистичке податке, могуће је спровести веома ефикасне мјере у циљу повећања приноса и повећања конверзије.

Циљ повећане конверзије је побољшање ефикасности и повратка. Ако сваких 1000 ваших посетилаца донесе 2 продаје, онда је ово изузетно ниска цифра. Сматра се да је прихватљив просјечан ниво од 2-3%, тј. 20-30 продаје за сваких 1000 посјетилаца. Међутим, ова цифра се може значајно разликовати за различите области пословања.

Ефикасност е-трговине

За сајтове за електронску трговину постоји неколико фактора који значајно утичу на перформансе продаје:

• Анализа страница са којих посетиоци ресурса одлазе. Ако постоји једна или неколико страница сајта са којих излази велики број посетилаца који нису достигли циљ, треба да сазнате разлог одбијања. За информативну страницу, ово можда није довољно обелодањена тема која пружа одговоре не на сва питања корисника. За страницу наруџбине - незгодан облик. И тако даље. Истовремено, важно је запамтити једну ствар: ако је проценат неуспјеха велик, то значи да постоји разлог, и врло је важно пронаћи га.
• Проценат повратка посетилаца сајта. Ако ова бројка падне испод 10% - то је сигнал да ресурс није интересантан за посетиоце. За чистију статистику треба разликовати двије одвојене групе повратака: први су они који још нису обавили куповину, а други су они који су већ обавили куповину и поново посјете страницу. Анализа ових података ће помоћи да се утврде узроци малог броја повратака и елиминишу их, чиме се повећава конверзија. Међу најчешћим узроцима су: недостатак информација, висока цијена робе, неугодност локације.

Понашање посетилаца сајта

• Који су линкови и где посетиоци напуштају веб-сајт? Велики одлив посетилаца може дати употребу контекстуалног оглашавања. Посетиоци могу једноставно да кликну на линкове за оглашавање на сајтовима конкурената. Такође, потенцијални купци могу напустити ресурс кликом на линкове који нису конкурентни на сајтове других субјеката. У тим случајевима, морате се ријешити реклама и непотребних вањских линкова. Иначе, обиље вањских линкова на извору може негативно утјецати на његов ранг у очима претраживача, а тиме и на резултате издавања.
• Просјечно вријеме одгоде корисника на веб-локацији. У већини случајева, циљани посјетитељи троше више од једне минуте на ресурс. Ако је ова бројка нижа, онда ни локација није занимљива кориснику, или се привлачи много нециљаних посетилаца.
• Дубина погледа. Нормално се сматра више од две странице. Ако је број мањи, требали бисте тражити и елиминирати узроке. Међутим, овде је потребно узети у обзир страницу за улазак посетиоца на сајт, као и да ли је клијент постигао циљ (наручио или направио позив, итд.).

Промет претраживања и оглашавања

• Анализа кључних речи. Да бисте повећали конверзију, морате да схватите који захтеви долазе од људи са највише одбијања. Ако их има много, сасвим је могуће, семантичка језгра сајта је погрешно или недовољно развијена.
• Контекстуално оглашавање и препоруке из претраживача. Као иу претходном параграфу, потребно је идентификовати најефикасније кључне упите. Такође радите на садржају огласа у контекстуалном оглашавању.

Наравно, то нису све карактеристике, и ова листа се може наставити још неко време. Само је потребно разумети: конверзија сајта је вредност која зависи од многих услова. И неопходно је добити што више статистичких података и користити их за побољшање ефикасности.

Други концепти конверзије

Овај концепт је примењен у валутне трансакције. Конверзија валута је размјена једне валуте за другу по текућем курсу у вријеме размјене.

Термин се односи и на војну индустрију. У овој области, конверзија је транзиција фабрике која производи производе за војни комплекс, на пример, резервоаре, на производе за цивилни сектор - на пример, тракторе.
Иначе, већина инжињерских постројења изграђених за вријеме СССР-а била су предвиђена за могућност брзе преоријентације производње.

Овај термин се такође користи у хемији и лингвистици. У ствари, конверзија је транзиција једне супстанце или концепта у другу. Наравно, најпопуларнији концепт конверзије примљен у трговини. Као што омогућава да се одражава најважнији показатељ ефикасности различитих активности које имају за циљ привлачење нових купаца.

Пример конверзије

У закључку, може се рећи да постизање високог нивоа обраћења не би требало да буде циљ сам по себи. Као илустрацију, можете дати примјер. Претпоставимо да постоји интернет страница једне комерцијалне организације. Свакодневно га посети 100 људи, од којих је ред од пет. У овом случају стопа конверзије биће 5%.

Постоји још једна организација, она има и веб страницу. Његов дневни долазак је 1000 људи. Од тога, 30 људи достигне циљ. У овом случају, конверзија ће бити 3%.

Из овог једноставног примјера, може се разумјети да висока конверзија у трговини није показатељ успјеха пројекта. Ово је параметар који треба стално анализирати и на основу добијених налаза повећати број посјетилаца и број примљених клијената. Штавише, постоје многи начини за побољшање ових индикатора.