Друштвено одговорно пословање. Принципи друштвено одговорног пословања

Друштвено одговорно пословање је дефинитиван концепт према којем државне и недржавне структуре узимају у обзир интересе друштва. И све обавезе својих активности намећу себи. Ово се односи на акционаре, добављаче, запослене, локалне заједнице, као и заинтересоване стране.

Суштина корпоративне друштвене одговорности

Таква гаранција обично прелази границе законски утврђених норми и подразумијева добровољно усвајање додатних мјера усмјерених на побољшање квалитета живота. Она утиче на интересе оба радника са њиховим породицама и читавим друштвеним групама.

Друштвено одговорно пословање могуће је само уз стабилан развој производње предузећа, што значи допринос успостављању друштвеног свијета, добробити становника, очувања животне средине и особне сигурности. Штавише, његова имплементација се одвија уз неометање државе у оперативне активности. Уосталом, прекомјерна регулација лишава дух добровољности, независности и било које друштвене активности.

Један од главних начина развоја и регулације је плодан дијалог између државе, јавних организација и главних пословних структура. Можда се зато одговарајућа политика може разрадити само као резултат друштвеног контакта. Поред свега тога, кључну улогу овде имају послодавци као организатори „великих разговора“.

Историјски аспекти развоја концепта

Схватање значаја уравнотеженог развоја земље врши се не само регулисањем привреде, већ и јавном контролом. На то су дошли мислиоци прве половине 20. века, посебно Ј.М. Цларк, познати амерички стручњак за макроекономију. Напосљетку, несавршеност тржишта и власти чине друштво интегралним дијелом економског поретка.

Сматрало се да је потреба за јачањем улоге компоненти јавног сектора, као што је колективна свијест и добровољна сарадња, саставни дио цјелокупне економске теорије.

Према речима поменутог научника, циљ менаџерске активности је баланс друштва. Поред тога, треба постојати симбиоза владине контроле и приватног бизниса. Једноставно речено, постоји равнотежа између себичних и националних интереса.

Ако узмемо у обзир појам "друштвено одговорно пословање" у ширем смислу, односно, узимајући у обзир утицај свештеничког рада на друштво, онда различите организације дјелују с њима на различите начине. Упркос томе, када је у питању његова појава, све се своди на једну ствар: формација сеже до пре 20 година.

Међутим, на почетку свог формирања ова дефиниција је разумјела само природу односа са запосленима, правовремену исплату плаћа, као и адекватан ниво опорезивања. Другим речима, околности које карактеришу спољну страну друштвено-економских активности одређених предузећа.

Раних 70-их година постојала је потреба за свијешћу о њиховој одговорности према друштву. Западноевропске структуре су развиле заједничке смјернице у односу између запослених и послодаваца. Од тада су се све области корпоративне друштвене одговорности почеле детаљно проучавати.

Обрати пажњу! Друштвено одговорно пословање проводи се само на добровољној основи. То је врста интеграције друштвених и економских компоненти пословања са свим људима, као и са другим компанијама.

Мултилевел систем

Систем корпоративне друштвене одговорности састоји се од три главна нивоа, од којих сваки има своје нијансе. У случају "губитка" једног од њих, смисао ове активности је потпуно изгубљен.

1. Први ниво се формира кроз идеје друштва о моралности. Другим ријечима, регулаторни оквир је морална обавеза циљну публику. Углавном се односе на текуће или будуће активности одређене компаније.
2. Други ниво подразумева друштвену одговорност са специфичним нормама. Будући да овај елемент система дјелује као објект вањске контроле, он захтијева максималну отвореност и транспарентност дјеловања.
3. Трећи ниво је усмерен на стварање друштвених вредности током интеракције заинтересованих страна. Овде етичка компонента је срж - почевши од постављање циљева и завршава проценом резултата.

Основни модели

Модели друштвено одговорног пословања користе специфичне области које су строго регулисане. Најпопуларније су социјалне, образовне и еколошке области.

Социјални пројекти

Данас се локалне заједнице активно подржавају, гдје се скреће пажња на локалне специфичности друштвених проблема. Да би ова активност била уочљива и стабилна, онда би од стране државе, пословне заједнице и непрофитног сектора требало посматрати активну сарадњу у различитим областима. Другим речима, сви напори треба да буду што је више могуће уједињени.

Најупечатљивији примери су програми за подршку бесплатне донације, стварање удобних услова за одмор, дугорочно социјално улагање, као и професионална подршка специјалиста.

Образовни пројекти

Подршка различитим образовним програмима - од подучавања елементарних манипулација до најсложенијих истраживања - један је од приоритета који друштвено одговорно пословање у Русији представља.

Уосталом, као што знате, образовање је фокусирано на развој како појединаца тако и друштва у цјелини, стога би требало посветити одговарајућу пажњу. Све је због чињенице да је брзина размене информација од посебног значаја, тако да помаже у решавању глобалних проблема са којима се суочавају компаније.

Подршка образовним програмима у њиховој разноликости једноставно је неопходна, јер је професионално знање запослених и жеља да се прошири њихова лична база знања веома вриједна. Овде се ресурси улажу не само у наше сопствене стручњаке, већ се подржава и међусекторска размена информација.

Такви примери друштвено одговорног пословања могу се посматрати у развоју омладинског предузетништва на основу студентских пројеката. Ова врста активности данас је широко тражена, јер већина младих стручњака, чак и оних који нису завршили високошколске установе, имају јединствене идеје. Њихова имплементација је омогућена корпоративном подршком.

То их припрема за будућу професионалну сарадњу у разним областима, како домаћим тако и међународним.

Еколошки пројекти

Наравно, развој друштвено одговорног пословања утиче на животну средину. Свуда се минимизира негативан утицај, као и тражење могућности за одржавање равнотеже у природи.

Важно је напоменути да је у 153 земље забиљежено поштивање еколошких принципа, као и активно учешће у дискусијским клубовима истог назива. Такође постоји одговоран однос према здрављу запослених у предузећима, тако да сигурност и удобност радних услова долазе до изражаја. Важно је удисати свјежи зрак, пити чисту воду и контактирати с материјалима који су еколошки прихватљиви.

Пре свега, овакви пројекти узимају у обзир рационално коришћење природних ресурса, оптимално управљање отпадом, као и развој еколошког понашања у друштву.

Принципи и стратегије друштвено одговорног пословања

Важно је почети са чињеницом да је главна оријентација овог концепта усмјерена на реализацију свих пословних прилика. То се манифестује у способности да утиче на пословну репутацију и трошкове услуга, као и на стандардне показатеље економски раст.

Током процеса управљања кадровима, предузећа регрутују квалификовану радну снагу, што је разлог повећања продуктивности. На пример, постављањем постројења за пречишћавање, можете имати позитиван ефекат на животну средину, што вам такође омогућава да уштедите на материјалним трошковима.

Рад са локалним заједницама подиже ниво поверења и побољшава друштвено окружење. Коришћење услуга локалних добављача омогућава развој регионалних тржишта. Другим ријечима, постоји јасан однос узрочно-посљедичних веза.

Све горе описано сугерира да сваки концепт треба водити одређеним принципима и стратегијама управљања. На крају крајева, они имају за циљ да остваре потенцијал било које организације.

Ако узмемо у обзир да су принципи друштвено одговорног пословања темељи који одражавају његову суштину, онда њихово непоштовање фундаментално мења значење овог концепта.

Корпоративна одговорност и њени основни принципи

1. Транспарентност се очитује у јасном и разумљивом управљању социјалним процедурама. Све информације осим повјерљивих података требају бити јавно доступне. Овде је неприхватљиво прикривање чињеница или њихово фалсификовање.
2. Конзистентност је приказана у присуству основних праваца имплементације специфичних програма. Дирекција у потпуности преузима одговорност за текуће и накнадне активности. Поред тога, она мора бити интегрисана у све пословне процесе, упркос разлицитим нивоима.
3. Релевантност указује на правовременост и релевантност предложених програма. Они треба да покривају значајан број људи и да буду што је могуће видљивији за друштво. Осим тога, утрошени новац је дужан да помогне у рјешавању задатака након објективне и редовне евалуације.
4. Изузетак конфликтне ситуације као и дистанцирање од специфичних религијских или политичких струја доприноси ефикасном рјешавању социјално значајних проблема. Ово ствара ситуацију пуног избора, као и праћење ваших преференција.

Концептуалне карактеристике

Концепти друштвено одговорног пословања манифестују се присуством одређених потреба, фокусираних на обезбеђивање њихове ресурсне базе. Основа је друштвено-економска компонента, иу овом тренутку иу будућности.

Они вам омогућавају да повежете нефинансијске аспекте са стратегијама одређеног посла. Не постоји увијек јасна логика иза тога, а додијељени задаци можда неће довести до очекиваних резултата. Међутим, увођење таквих концепата је најрелевантније за већину свјетских пословних заједница.

Кључне концептуалне компоненте

• Цорпорате етхицс.
• Јавна политика.
• Еколошко образовање.
• Корпоративна активност.
• Поштовање људских права у односу на све субјекте друштвено-економских односа.

Алати за имплементацију

Корпоративна друштвена одговорност пословања укључује многе облике имплементације. Један од њих је добротворна организација или спонзорство. Ова врста циљане алокације средстава фокусирана је на социјалне програме, укључујући и новчане или не-варијације подршке.

Поред тога, добровољно делегирање запослених омогућава да се примаоцима обезбеде знање, вештине и контакти који су накнадно потребни за сарадњу.

Циљана финансијска помоћ у облику новчаних грантова у области образовања или примијењених истраживања је најприступачнији и најтрадиционалнији алат за имплементацију социјалних контаката. По правилу, они су повезани са главном делатношћу компаније или њеним стратешким пословним циљевима.

Обезбеђивање базе ресурса од стране корпорације за стварање структура или објеката јавне природе често се користи у сврху самопромоције. Такво корпоративно спонзорство се сматра основним фактором у рјешавању питања релевантности појединих области. Обично се у ту сврху стварају цјелокупни фондови усмјерени на реализацију друштвених активности.

Социјалне инвестиције омогућују заједничке партнерске програме усмјерене на смањење социјалних тензија и подизање животног стандарда. Ова финансијска помоћ спроводи дугорочне пројекте који пружају системски приступ решавању друштвених проблема.

Ако је у питању смер процента продаје одређеног производа, онда је такав друштвено значајан маркетинг најважнији облик циљане помоћи за високо специјализоване области.

Важно средство се сматра спонзорством, којег представља правно или физичко лице под условима ширења оглашавања.

Закључак

Друштвено одговорно пословање компаније, тачније, његова практична примјена, због недостатка јасних граница између друштвене сфере живота и државе. Економске кризе различитих година су јасна потврда тога. Без обзира колико озбиљне су намјере у области друштвене одговорности, то су прије свега рекламни алати, а не намјенска брига за људе.