Кредитна картица "Тинкофф": прегледи, услови, предности и недостаци

Тинкофф банка је једна од две стотине највећих приватних компанија у Русији. Његов капитал, према 2017. години, износи 57,6 милијарди рубаља. Он заузима 142. позицију на ранг листи. Посебност кредитне институције је потпуно одбацивање развоја мреже филијала и представништава.

Укратко

Ако вјерујете властитим информацијама банке, број клијената премашује шест милијуна људи. Компанија је регистрована на Кипру. Акције финансијске институције котирају на берзама. Њима се тргује у Лондону. Водећи власник акција је Олег Тинков.

Он је један од двјесто најбогатијих предузетника у нашој земљи. Пут до успеха почео је 2013. године. Према магазину Форбес, тада је његов капитал прешао 700 милиона рубаља. Годину дана касније, ова цифра је удвостручена. Накнадни периоди економске стагнације знатно су смањили Тинкоффов приход. Трговац је успио вратити своју позицију тек 2017. године.

Први покушаји предузетничке активности дошли су почетком деведесетих. Олег је основао своју фирму, Петросиб. Специјализовала се за продају електричних апарата. Данас је највећи део капитала бизнисмена портфељ акција у Тинкофф банци. Дужности председника одбора обавља Оливер Хугхес. Његов досадашњи рад укључује рад у одељењу за управљање визама.

Уз финансијску активност, Олег се за њега бави новим пројектом. Он изнајмљује путницима своје викендице, које се налазе у насељу регионима Италије Француска и Русија. Почетни капитал, који је коришћен за отварање банке, Тинков је зарадио 2005. године, продавајући пивару ИнБев. Вредност трансакције износила је 77 милиона евра.

Како је све почело

Године 2005. велики број Руса је поштом примио понуду за издавање Тинкофф кредитне картице. У прегледима се још увијек сјећају рекламе банке. То је био први корак експанзије финансијске институције. За домаће тржиште, најављени производи су нови. Потписници споразума дуго су остали у мраку. Нису разумели услове тарифних опција и нису знали за величину казни и све врсте провизија.

У својим прегледима Тинкофф кредитне картице, корисници дијеле нијансе, које из неког разлога преферирају да чувају службену документацију тиху. Говоримо о непостојању грејс периода за поступак подизања готовине, који је 55 дана у банци. Свако ко је издао картицу аутоматски је осигуран. Можете да одбијете овај сервис тако што ћете га искључити. Али власник картице, који је први пут држи, не зна ни за скривене сервисе.

На основу негативних критика о Тинкоффовој кредитној картици, створен је сензационални вирусни видео који је откривао не само оснивача банке, већ и чланове његове породице. Још увијек трају парнице са иницијативном групом корисника Интернета. Она је изазвала масовно одбацивање употребе банкарских производа. Водећи новинари и медији јавно су предали своје пластичне картице.

Стране истог новчића

Хуморни видео је покривао питања која се односе на правила употребе, објективне критике о Тинкоффовој кредитној картици, празна обећања и аспекте интерних корпоративних односа. Већина непоштених шема сигурно је скривена од очију лаика. За техничку страну ових тренутака су најбољи стручњаци у области ИТ и банкарства. Стога, искусни клијенти препоручују да се не обављају оне операције које нису укључене у листу опција наведених у опису грејс периода. У супротном, камата на ове трансакције ће бити наплаћена до пуне отплате кредита.

Стога, подизање готовине води до веће камате на Тинкофф кредитној картици. Њихова вредност варира и достиже педесет процената. За примање новца на банкоматима, банка наплаћује фиксну провизију у износу од 290 рубаља плус скоро три одсто износа. За издавање 30.000, клијент ће платити 1.160 рубаља, не рачунајући накнадне оптужбе. Осигурање које се изриче кориснику плаћа банка. За годину, њена вриједност достиже 10 посто. За закаснело плаћање камате на Тинкофф кредитну картицу утврђена је казна од 590 рубаља.

Ако упоредите каматне стопе са условима Штедионице, оне могу изгледати исто. То није сасвим тачно. Предност овог другог је поштен грејс период и одсуство прикривеног интереса. У свом принципу лежи приоритетна отплата дуга, која није наведена.

Банкинг Продуцтс

Палета пластичних картица је огромна. Водећа линија је традиционално Тинкофф Платинум. Поред тога, развијен програми лојалности за оне који користе услуге авио компанија, онлине аукције и онлине продавнице. Данас је могуће издавати дебитне картице. Салдо средстава у просјеку износи шест посто годишње. Услуга је бесплатна. Максимални проценат добијају власници картице "Свиазнои Цлуб". Његова вредност је 10. Бонуси се наплаћују за одређене категорије куповине.

За Тинкофф Платинум кредитну картицу, одједном се нуди неколико тарифа. За своју услугу узмите 590 рубаља годишње. Минимална каматна стопа је 12.9. Максимални кредитни лимит не прелази 300.000 рубаља. Цена брендираних картица је већа. Она достиже 1.890 рубаља. У неким случајевима, 990 ће морати бити плаћено за услугу.То су Иулмарт, АлиЕкпресс, Рендезвоус, Ламоде, Малин.

Повољни услови за кредитну картицу "Тинкофф Планет", као и "Аура" и "Лето". Производе их регионални трговачки центри за своје купце. Каматна стопа на њих је скоро једнака 30. Накнада за банкарске услуге наплаћује се мјесечно и износи само 99 рубаља. Ове картице могу се издати партнерима банке у Санкт Петербургу, Новокузнетску и Новосибирску или на званичном сајту. Минимална уплата на кредитну картицу Тинкофф банке је осам посто неплаћеног износа.

Класика жанра

Тинкофф Платинум картица се издаје клијентима под различитим условима. Цена њених услуга је иста за све, али каматну стопу банка може да промени. За издавање додатних кредитних картица потребно је платити 590 рубаља. На бесплатној основи, финансијски сервис генерише месечне извештаје. Они указују на износ дуга. Достава докумената врши се поштом или електронским путем.

Свако кашњење на Тинкофф кредитној картици је предмет казне. Понекад банка одлази у сусрет својим клијентима, ако је до кашњења у плаћању дошло кривњом организације треће стране. Сви власници примају поруке о стању равнотеже, изјавама и подсјетницима на предстојеће догађаје. За правовремене информације о извршеним трансакцијама потребно је платити 59 рубаља. То је вриједност мјесечне накнаде за пружање услуга.

Има ли питања? Позовите телефон. Стручњаци за корисничку подршку решавају готово сва питања везана за сервисирање картица и банкарских производа. Како вратити кредитну картицу "Тинкофф"? Како променити тарифни план? Како отворити додатни рачун? Сва ова питања могу се ријешити телефоном.

Можете преузети мобилне апликације у званичним продавницама дигиталног садржаја. Дизајнирани су за паметне телефоне који користе оперативне системе иОС, Андроид, Виндовс. Приступ интернет банци је бесплатан. За неке трансакције се додјељују бонус бодови. Могу платити куповину возних карата и вечера у ресторанима.

Апликацију за Тинкофф кредитну картицу можете попунити на интернет страници банке. За отплату дуга позовите партнере кредитне институције. Готова пластична картица се шаље препорученом поштом или се доставља путем курира на адресу коју је одредио клијент. Да бисте је активирали, потребно је да унесете лични код и пријавите се у поље које се налази на полеђини.

Дозвољено је допуњавање рачуна електронским путем, у готовини у продавницама које су потписале уговор са банком, преносом са друге пластичне картице. Наведени грејс период за Тинкофф кредитну картицу је 55 дана. Делује само на трансакције куповине које су извршене у онлине продавницама и малопродајним објектима.

Поступак добијања

Пошто банка нема своје филијале у насељима Русије, редослед картица се прави онлине. Да би то урадио, посетилац сајта уноси личне податке у означена поља обрасца, притисне дугме "пошаљи". Служба безбедности треба неколико дана да донесе одлуку. Али у већини случајева одговор се даје у року од два минута. Ако запослени морају да разјасне било коју информацију, они позивају.

Проверите статус и статус апликације на страницама веб сајта. Потребно је да унесете број мобилног телефона који је регистрован у пријави. Да бисте сазнали како да допуните Тинкофф кредитну картицу, морате позвати број телефона за подршку корисницима. Жалбе се прихватају и обрађују 24 сата дневно. Доставите готову картицу на адресу коју је навео клијент. Договорено је и време доласка курира.

Пластична картица коју издају представници банке је у неактивном стању. Да бисте се пријавили у поље са задње стране, препоручује се да користите обичну хемијску оловку. Гел мастило се понекад шири и размазује, брзо брише. Пре употребе, морате пажљиво проучити стопе. Треба имати на уму да се наплаћује провизија за пребацивање Тинкофф кредитне картице у Сбербанк. Њен износ ће бити наведен у завршној фази поступка трансфера.

Свака картица има ограничење. То зависи од више фактора. Може се повећавати или смањивати једнострано. Праг кредита се понекад аутоматски повећава. Ако се то не деси, клијентима се саветује да се самостално обрате представницима банке и поднесу захтев за промену лимита. Главни услов је благовремена исплата мјесечних уплата.

Када користите картицу у трговинама, трговци могу тражити ПИН код. Можете подићи готовину уплатом знатне провизије на било који банкомат на свијету. Како затворити кредитну картицу "Тинкофф"? Једноставно је! Требате контактирати представнике банке, блокирати рачун и издати одговарајућу пријаву. Ако нема дуга, ова манипулација ће потрајати неколико минута.

Ризици

Сигурно плаћање на Интернету пружа технологију СецуреЦоде. Развијен је МастерЦард системом. Власници картица издати заједно са Висом заштићени су протоколом Верифиед би Виса. Приликом даљинског плаћања корисник добија поруку која садржи код потребан за потврду трансакције. Без ове акције куповина неће бити издата. Постоје подизања готовине, а Тинкофф кредитна картица је прихваћена на свим банкоматима.

Ако је производ купљен, али га продавац није послао, клијент банке има могућност да врати свој новац. У том смислу, препоручује се подношење тужбе, која ће се разматрати на појединачној основи. Свеобухватна заштита у свим фазама трансакције и особље висококвалификованих инжењера осигуравају апсолутну сигурност употребе пластичних картица у мрежи. Интернет банка је добила високе оцјене од руских и међународних стручњака.

Како користити Тинкофф кредитну картицу

Мобилна апликација је препозната као најбоља у 2013. години. У 2014. години освојио је Марксвебб Ранк & Репорт и Делоитте награде. Кроз редовне текстуалне поруке, корисници картице добијају информације о стању, плаћају редовне услуге, наплаћују рачун за мобилни телефон, управљају својим финансијама. Додатна картица се издаје за рођаке и супружнике. Она ће бити повезана са главном кредитном линијом. За привлачење пријатеља и колега, клијенти банке добијају бонус поене.

Бенефитс

Брз процес чишћења привлачи много потенцијалних купаца. Кандидати не морају да троше дане или недеље чекања. Коначна одлука ће бити објављена буквално неколико минута након подношења пријаве. Сви трошкови се огледају у интернет банци и мобилној апликацији. Присутност категорија и графичких илустрација омогућава вам интелигентно планирање породичног буџета и његово оптимизирање.

Корисник картице има могућност да га повеже са личним рачуном како би извршио трансфер новца, платио услуге и робу. Финансијери препоручују постављање лимита за подизање готовине и мјесечне трошкове. Могућност напредног обавјештавања о готовинским трансакцијама је на комерцијалној основи. На сајту банке сваки клијент може самостално организовати полисе осигурања за себе и своје најмилије.

Одговори на питања

Ако примите извештаје о операцијама које нису извршене, одмах позовите операторе сервиса подршке. Ако одједном банкомат не врати картицу, контактирајте представнике банке одговорне за сервисирање терминала. Обично се картица враћа за неколико дана. По пријему ће бити потребан пасош.

Ако је банкомат издао износ који не одговара захтеву, контактирајте Тинкофф банку. Запослени ће вам помоћи да поднесете захтев. Резултат ће бити познат за месец дана. Никада не остављајте своју картицу у рукама трећих лица. Она се може фотографисати, а њени подаци се користе за обављање неовлаштених трансакција.

Ако је картица са вама и не користите онлине продавнице, немојте паничити унапред. Највјероватније су извјештаји о куповини дошли касно. Неопходно је пажљиво их прочитати. Ако имате било каквих питања, разговарајте о томе са особљем за подршку корисницима. Ако се испостави да ове трансакције нису одобрене, картица ће бити блокирана, проток средстава ће бити ограничен.

Да бисте променили ПИН код који се издаје приликом регистрације картице, потребно је да се пријавите на свој лични рачун. Банкарске операције за допуну рачуна су бесплатне.

Цустомер ревиевс

Корисници картица понекад су незадовољни кориштењем банкарских услуга. Најчешће, проблеми су повезани са дезинформисањем и разумевањем механизма деловања одређених опција. Истовремено, ако клијент затражи помоћ од запослених у Тинкофф банци, може рачунати не само на консултације, већ и на исправљање ситуације. Неке трансакције се ручно подешавају.

Купци цијене висок квалитет услуге. Банка нуди оптималне каматне стопе. Што је већи износ кредита, то је теже вратити. Готово сви доприноси иду на отплату камата, али не и на главни дуг. Корисници картица се жале да примају поруке које траже плаћање чак и након што је кредит отплаћен. Банка наплаћује накнаду и плаћање додатних услуга, за које се терети кредитни рачун.

Неки имају негативан став према прекомјерном опрезу банака. Поједине картице се блокирају након великих куповина. Власници “пластике” доживљавају много неугодности. Они зову, сазнају детаље трансакција. Наплата дуга на кредитној картици често се преноси од стране банака запосленима у агенције за наплату трећих лица.

Осигурање, за које клијенти банке редовно плаћају, не ради. Захтеви за отплатом дуга престају тек након смрти зајмопримца. Стицање инвалидности није разлог за раскидање кредитних обавеза. Банка крши споразум користећи законску неписменост својих корисника.

Инсидер

Запослени у Банци су захвални компанији на могућностима које им пружају. Студенти уживају похађање курсева обуке и образовних курсева које организује управа кредитне институције. Унутар зидова банке добијају искуство које им је потребно у каснијем животу. Истовремено, стручњаци ангажовани за слабо плаћена радна места често се жале на равнодушност руководства.

Истина, они виде предности. Плата увек се плаћа на време. Привилегед кредитна линија. Усклађеност са законом о раду. Запослени се захваљују својим менторима и регионалним менаџерима. Виши менаџери су помогли у рјешавању сложених и нетривијалних задатака. Увек су љубазни и учтиви. У канцеларијама постоји атмосфера подршке.

Тимски дух се осећа у свему. Искусне колеге дају вриједне препоруке и савјете. Повратне информације су увијек адекватне и објективне. Слободан распоред привлачи људе у банку која комбинира студије и рад.