Делта Банк: прегледи, коментари корисника и преглед услуга

Профил банке "Делта Цредит" - хипотекарно кредитирање. Институција заузима водећу позицију на руском тржишту некретнина. Организација је подружница иностране комерцијалне групе "Социете Генерале". Компанија је основана у Француској 1864. Тренутно је на врху ранга најутицајнијих финансијских компанија у Европи.

Опште информације

У току својих активности, банка се фокусира на западне стандарде услуга корисницима. Њени запосленици редовно пролазе кроз процедуре контроле од стране оснивача. Главна предност Делта банке, рецензије купаца, потврђују да је то широк избор кредитних програма. Можете добити хипотеку за куповину станова и кућа, соба и стамбених простора.

Различити програми сарадње омогућавају потрошачу да нађе управо онај производ који испуњава захтеве његове породице. Кориснички сервис се врши помоћу удаљених канала. Корпоративни портал подржавају професионални програмери и стручњаци из области ИТ-технологија. Корисници у својим рецензијама о “Делта банци” дају позитивне оцјене о имплементацији функционалности личног рачуна.

Власници паметних телефона и таблет рачунара имају могућност да инсталирају мобилну апликацију. Омогућава приступ личним финансијама било где у свету. Сада је прелиминарно одобрење апликације постало још лакше. Банка је увела услугу Делта Екпресс. Ради онлине.

Рецензије "Делта банке" су пуне захвалности консултантима и менаџерима. Купци биљеже њихов професионализам, деликатност и уљудност.

Хисторицал бацкгроунд

Банка је на руско тржиште ушла 1998. Средином августа 2005. године постала је власништво француске компаније Социете Генерале. Ова трансакција донијела је институцији финансијска улагања, што му је омогућило да ојача своју позицију. Према статистикама и прегледима, Делта банка спада у три највеће кредитне организације у Русији специјализиране за хипотеке.

Банка се активно развија, нудећи својим клијентима нове опције и услуге. У 2016. години корисници су постали доступни програм лојалности. Од сада, распоред плаћања не пружа само мјесечне примитке на рачун, већ омогућава и могућност уплате средстава сваке двије седмице. Овај приступ је смањио финансијски терет.

Могућност прелиминарне процене пријавног обрасца је најтраженија у листи услуга Делта банке. Она омогућава подносиоцу захтјева да добије детаљно стручно мишљење из зајма без напуштања дома или уреда. Највећи део готовинских безготовинских трансакција може се извршити у мобилној апликацији. Магазин Форбес је укључивао оснивање првих десет поузданих и угледних руских банака.

У 2015. години покренута је ажурирана корпоративна веб страница. Географија присуства је допуњена новим регијама и локалитетима. Сада знају за ДелтаЦредит Банк у Москви, Санкт Петербургу, Новосибирску, Ростову на Дону и другим регионалним центрима Русије. За кориснике је креиран бесплатан информативни сервис који ради 24 сата дневно.

За појединце

Зајмопримцима се нуде два програма сарадње. У првом случају, стечени предмет је залог, у другом се користи друга имовина, која је у власништву. Понуда "Кредит за стан или удео" намењен је онима који планирају да купе на примарном или секундарном тржишту некретнина.

У рецензијама о банци "ДелтаЦредит" пише да можете чак и узети кредит на акцији. Каматна стопа је 8,75%. Минимални износ предујма мора бити најмање 15% трошкова становања.

"Нова зграда" - захтеван пакет услуга. То подразумева упис хипотеке на стан у кућама које су у фази изградње и још нису пуштене у рад. У бројним рецензијама "ДелтаБанк" у Москви, тврди се да је ово најбоља опција за куповину јефтиних станова у главном граду. Каматна стопа износи 8,75%. Аванс мора бити најмање 15%.

Програм "Рефинанцирање" намењен је оним купцима који желе да промене услове кредита или врате дуг на кредит који је добио у другој финансијској институцији. За то, стандардна каматна стопа од 8,75% годишње. Рецензије купаца о хипотеци "Делта банка" потврђују да је услуга рефинансирања одлична опција за смањење трошкова везаних за кредитна плаћања.

Када купујете собу, стопа хипотеке је 9,25%. Иницијална уплата мора бити најмање 25% од вриједности купљеног предмета. Можете купити квадратне метре некретнина без обавезног доприноса у оквиру програма „Побољшање услова становања“. Али у овом случају, каматна стопа ће бити већа и износиће 11,75%. Као залог је предмет који је у власништву дужника.

У Делта банци се наводе и посебне понуде: Апартмани, паркинг, гаража, стамбени кредит.

Инвестиција

Некретнине су потпуни извор додатног или основног прихода. Стога је улагање у куповину стамбених и пословних објеката профитабилан и обећавајући посао. Има високу своту и минималну количину ризика. Најчешћи сценарио је куповина стана, након чега слиједи најам.

Судећи по прегледима хипотекарног кредита "Делта банка", ово је најједноставнија и најпопуларнија шема. Некретнине су увијек у цијени, а вриједност сваке године се повећава. Примање прихода од изнајмљивања стана је стабилан извор допуне породичног буџета. Да бисте постали власник комерцијалног стамбеног простора, не морате имати пун износ његове вриједности. Главни услов - присуство предујма.

У прегледима о “Делта банци” и хипотекарном кредиту, купци нуде готове податке који нам омогућавају да предвидимо профитабилност улагања новца у један или други објект. Улагање у просторије које се налазе у кућама у изградњи је посебна тема за разговор. У овом случају, потрошени новац се исплаћује у року од дванаест мјесеци.

За сво вријеме потребно за изградњу зграде, станови у њему су скупљи за око тридесет посто. Профит је око 20%. Ако сачекате пуштање у рад социјалне инфраструктуре у насељу, ова цифра ће бити још већа.

Како добити кредит

Да бисте постали клијент, морате се пријавити. У коментарима на хипотеку "Делта банка" наводи да се услови сарадње разликују по лојалности. Подносилац молбе може бити свако старије од двадесет година. Руско држављанство није потребно. Војна карта није потребна. Максимална старост зајмопримца не би требала прелазити 64 године у вријеме пуне отплате кредита у складу са стандардним распоредом плаћања.

Гаранти ће морати да потпишу споразум. Три особе могу бити изабране међу пријатељима, колегама или рођацима. Узми кредит за купњу куће не може само запослени, али и индивидуални предузетници, власници компанија и суоснивачи правних лица. У прегледима кредита, "Делта банка" се односи на осигурање. Ово је обавезан захтев финансијске институције.

Да бисте раскинули своје кредитне обавезе раније од рока наведеног у уговору, морате у потпуности отплатити дуг. Новцу је дозвољено да ради сваки дан. Да би се поступак обавио што је брже могуће, клијент треба да обавести оператера о својој намери. Затим морате послати одговарајућу обавијест у писаној форми банци.

Корисници имају право на одбитак од пореза. Сва потребна документа издаје особље уреда. Ако сматрате да су прегледи клијената Делта Банке, сертификати и други папири се састављају без одлагања и одлагања. У неким случајевима могуће је формирати удаљени захтјев. Њен резултат ће се добити пет дана након слања у сервисни центар.

Позитивно

Главна предност кредитне институције је згодна и функционална интернет банка. Омогућава вам да преводите готовина платити рачуне, поднети захтев за хипотеке, отворити депозите и контролисати своје трошкове. Већина канцеларија је отворена до 20:00. Погодно је да их посетите за оне који раде до 18:00 или 19:00.

Кредит се издаје чак иу случајевима када у граду пребивалишта подносиоца захтјева нема представништва банке. Да би се добило одобрење стручне комисије, сва документа морају бити послата е-маилом. Након добијања прелиминарне процјене, купци се шаљу партнерима у чијим уредима се закључују трансакције.

Запослени су похваљени због своје компетентности и ефикасности. Лако помажу у решавању сложених и нестандардних проблема. Реструктурирање дуга се одвија у најкраћем могућем року по најповољнијим условима за клијента. За сваког дужника развијена је индивидуална шема сарадње. У рецензији о Делта банци пише да менаџери и стручњаци не само да политички комуницирају са потенцијалним клијентима, већ им и верују.

Ван конкуренције

Сваки кандидат добија особног консултанта. Пружа информативну подршку и помоћ у добијању пакета свих потребних докумената. Купци су веома цијенили широк спектар доступних опција отплате кредита.

Поред хипотеке, банка такође креира потрошачке кредите за личне потребе. Све трансакције се обављају што је брже могуће. Обавезе у уговорима се јасно и јасно одражавају, без скривених услова и допуна.

У својим коментарима, зајмопримци тврде да је Делта Цредит један од малог броја банака које раде са собама и удјелима у становима. Обично финансијске институције не желе да ризикују и да се укључе у нестандардне трансакције. У "Делти" слична питања се решавају коректно и брзо. Менаџери имају исцрпну количину информација, тако да нема закашњења у потписивању уговора.

Негативно

Током дугорочне сарадње, банка не испуњава своје сталне зајмопримце. Ситуације са одложеним пуштањем у рад стамбених комплекса и њиховом катастарском регистрацијом нису неуобичајене. Многе финансијске институције померају рокове за подношење докумената и не подижу каматне стопе. Не постоји таква пракса у организацији “Делта кредит”.

Понекад се купци суочавају са незаинтересованошћу и немарношћу запослених. Пошто су прихватили пријаву, они је шаљу другим одељењима, а одговор на њих не долази подносиоцу кредита. Као резултат тога, потенцијални зајмопримац губи вријеме и пропушта уносну понуду. Оператори услуга обећавају да ће их позвати, али их не испуњавају. Телефонски бројеви за комуникацију не одговарају. Набавите потпуне информације и одговоре на питања не могу стотине корисника.

Напомене

У основи, потешкоће настају у процесу рефинансирања уговора о хипотеци. Због непридржавања свих процедура од стране адвоката банака, клијенти се држе као таоци финансијске институције. Предмети се шаљу суду. Зајмопримци су приморани да плаћају по високим стопама, не могући да промене ситуацију.

Да би се смањила тренутна стопа, купци су позвани да плате провизију. Њена количина варира и износи 40.000 рубаља. Допринос је да се надокнаде трошкови повезани са поновном регистрацијом уговора Понекад се приликом пребацивања средстава на рачун појављују грешке. Обично, банка преноси износ мањи од онога који је наведен у пријави. Покушаји да се користи функција приватне поруке у интернет банци не доводе увек до жељеног резултата. Најчешће је ова опција онемогућена.

Да бисте сазнали нијансе, морате позвати операторе телефонске линије. Девојке откривају суштину проблема и искључују или преносе позив другом консултанту. Као резултат тога, разговор траје 30 минута, ау неким случајевима и сат времена. Многи имају потешкоћа да добију референце и извлаче се након успешног пријевремену отплату кредита. Документи чекају недељама.

Банка је преценила тарифе за додатне услуге. Одлазак процјенитеља подноситељу захтјева кошта хипотеку од 4.000 рубаља, а не 1.500 .Трошак уписа хипотеке преко партнера је 16.000, у другим банкама је јефтинији. Многи купци су били суочени са неспремношћу запослених да прихвате захтјеве за пријевремену отплату кредита. Запослени нису се жалили, али су на сваки начин спречили благовремену доставу докумената.

Инсидер

Компанија активно привлачи младе и обећавајуће запослене у особље, али неки од њих престају пре истека пробног периода. Који је разлог? Према њима, банци нису потребни образовани људи са достојанством и одговорношћу за заједнички циљ. Канцеларије се подстичу у канцеларијама. Поцетници се гледају с висине и пркосно занемарују комуникацију с њима.

Једина очигледна предност рада у Делта Кредиту је погодна локација канцеларија. Налазе се у близини метро станица. Велики број радних места налази се у самом центру Москве. У ревизији Делта банке наводи се да је запосленима понуђен један отворени простор.

Десетине људи може бити у овој дворани у исто вријеме. Ако се вентилациони систем не носи, банка постаје веома загушљива. Бесплатна пића која је обећала управа су паковани сетови кинеског чаја и најјефтиније врсте инстант кафе. Млијеко и врхње се завршавају ујутро. На ручку, нико не допуњује снабдевање храном.

Особље московских канцеларија компаније - посетиоци из региона. Такви стручњаци задовољни су минималном платом и спремни су да остану навечер. У регионалним центрима ситуација са особљем је слична. Банка запошљава оне који још нису могли или не могу наћи други посао.