Како правилно направити комерцијалну понуду за испоруку робе? Релевантност овога се повећава из дана у дан. Тржиште је препуно разноврсних производа и фирми које су спремне да понуде своје производе или услуге купцима. Како натјерати каприциозног купца да обрати пажњу на вас? То ће вам помоћи да направите компетентне и ефективне комерцијалне предлоге. Ове вештине неће бити сувишне и биће корисне у сваком послу.
У широким круговима позната је једна занимљива класификација, према којој комерцијална понуда за испоруку робе или пружање услуга може бити „хладна“ или „врућа“. Припадност једној или другој категорији зависи углавном од публике за коју је понуда дизајнирана и од сврхе.
Назив комерцијалне понуде говори сам за себе. Шаље се неприпремљеним корисницима. Наиме, такви људи су индиферентни према производима („хладно“). Они можда чак нису ни заинтересовани за овај производ или врсту услуге. У суштини, таква понуда је само спам. У пракси, овај билтен није превише "љубав". И по правилу, без читања, послан у смеће. Међутим, увек постоје изузеци.
На пример, план набавке шефа одређене компаније једноставно „гори“, време извештавања се неумољиво приближава и особа почиње да панике. Иначе, у његовим рукама долази писмо с примамљивим насловом: "Како попунити мјесечни план за тједан дана: препоруке корак по корак". Излаз је пронађен. Особа почиње читати главни текст, у којем се негдје скрива услуга понуђена онима који се баве овим билтеном.
„Хладна“ комерцијална понуда за испоруку робе, пружање услуга, итд. Има један главни задатак - да клијента потпуно прочита текст. Ако нисте заинтересовани, писмо се одмах шаље у смеће. Стога, приликом израде такве комерцијалне понуде, потребно је узети у обзир ризике избацивања у три фазе: пријем, отварање и читање.
У првој фази потребно је привући пажњу клијента. Ако је понуда послата е-маилом, онда вам је потребан добар наслов, предмет. У случају поштанске или курирске доставе, "опклада" се прави на форми коверте, његовом дизајну и чак мирису. Друга фаза треба да буде атрактиван текст. Конкретно, како написати комерцијалну понуду за испоруку робе или услуга, можете прочитати у наставку. У завршној фази потребно је користити одређене елементе увјеравања и различите маркетиншке потезе.
Ова врста комерцијалне понуде је дизајнирана за неограничену публику, односно нема специфичног клијента. Прочитајте превише сложен, напуњен и дугачак текст, вјерујте ми, то никоме неће бити занимљиво. Максимална величина слова треба да буде 1-2 штампане странице. Потенцијални купац није првобитно конфигуриран да чита дугачак текст ваше понуде. Штавише, он то неће узети у обзир, ако је штампан на 10 страна.
Главна предност ове дистрибуције је масовни фокус. Такво писмо се може послати великом броју људи без филтера. Поред тога, то се може урадити са одређеном фреквенцијом. Међутим, као што пракса показује, персонализована пословна понуда има много више одговора.
Ријеч "вруће" већ имплицира одређену суштину. Таква понуда се шаље претходно припремљеном клијенту. На примјер, након разговора са менаџером продаје или особном жалбом. У овом случају, стара изрека каже: "Ковање гвожђа док је вруће."
Таква комерцијална понуда за испоруку робе (пружање услуга) има нешто другачија начела у односу на "хладну". Гласноћа може бити од 10 до 15 слајдова, ако је презентација, или од два до десет страница штампаног текста. Данас су "вруће" комерцијалне понуде, осмишљене уз помоћ Повер Поинт програма, веома популарне и успјешне.
Да бисте направили добру “врелу” комерцијалну понуду, која је гарантована успехом, потребна вам је првокласна понуда или, другим речима, садржај. Важно је имати на уму да оно увек треба да буде усмерено не на услуге или робу, већ на оно што ће корисник на крају добити. Потенцијални купац би требао бити заинтересиран. Приликом састављања „вруће“ или „хладне“ комерцијалне понуде за испоруку робе (услуга), треба понудити понуду на самом почетку текста.
Данас је интернет препун наслова: „Нудимо намјештај за кабинет“, „Наручите дизајн веб странице с нама“, „Позивамо вас на семинар“, итд. Ове формулације су потпуно погрешне. Само мало ближе погледајмо друге комерцијалне предлоге и видећеш да се не разликује од њихове огромне већине. Потенцијални клијент не види у њима користи. Шта он добија, са чим га "мамац"? Таква формулација може се врло лако "преокренути" и променити, на пример, на следеће: "Нудимо вам да уштедите до 100 хиљада рубаља за куповину кабинетског намештаја за канцеларију."
Његова структура је следећа:
Постоји низ опција за комерцијалне понуде за снабдевање робом или услугама које једноставно попуњавају интернет. Истовремено, њихов главни део једноставно „не ради“, јер исте грешке мигрирају из једног узорка у други. Најчешћи су:
Узимајући у обзир и користећи информације представљене у чланку, моћи ћете да напишете компетентну и, што је најважније, “продајну” комерцијалну понуду. Пратите наведену структуру и слободно користите у пракси оригиналне маркетиншке технике.