Како узети карте за влак? Гдје узети карте за влак

Многи од нас из разних разлога морали су да одбију да путују, упркос чињеници да су карте већ купљене. То могу бити догађаји у вези са породичним околностима, и отказивање службеног путовања, лоше осећање, кашњење таксија, било шта. У овом чланку ћете научити како проћи карте за влак. Враћање карата возу врши се према Правилима за враћање путних исправа руских железница. Како и где узети карте за воз, одлучите, на основу ситуације.

Како предати електронску карту

Ако желите да предате електронску карту за воз који је купљен на сајту на интернету и није примљен на посебном обрасцу Руских железница, можете то урадити сами на свом рачуну. Да бисте то урадили, потребно је да унесете свој лични рачун, са којег сте купили карту, са вашим корисничким именом и лозинком. Затим треба да пређете на картицу "Моји налози". Тамо ћете наћи карту коју морате проћи, питати за њен статус. Затим кликните на "Цхецкоут". Након тога, на екрану ће се приказати информације о повратној карти, одабрати дугме "ДА", појављује се натпис: "Статус: поврат издат". Након што вратите карту, више не можете поништити акцију. Он аутоматски улази у укупни систем продаје. Ако се још нисте пријавили за воз који путује кроз Русију, можете вратити карту прије почетка вожње. Сајт не може да прође карте у меком аутомобилу класе 1М, под условом да је купе откупљен у потпуности.

Како предати електронске возне карте са завршеном регистрацијом

Када се електронска регистрација заврши, карта се враћа на интернет страници најмање један сат пре него што влак креће од прве станице на њеној рути. Возне карте можете проћи заједно, или свака одвојено. Затим, са сајта треба да преузмете формулар за издавање разних такси, који се може користити као стриктан образац за извештавање. Када извршите повраћај новца, добићете поруку на телефону или укључено емаил аддресс са пуним информацијама о повратку карте, датумима и износу ће бити назначени. Ако желите да вратите електронску возну карту, али сте већ примили карту на обрасцу Руских железница, требате отићи у благајну руских железница са вашим пасошем и дати број налога (састоји се од 14 карактера).

Како узети карте за воз, ако су купљене у благајни

У случају када је карта враћена на посебном обрасцу руских железница (улазница са холограмом компаније „Руске железнице“), они се окрећу на благајни станице, обавезно имају документ на основу којег је купљен. Али имајте на уму да неке канцеларије за карте на станици не пружају услуге повратка, и да је немогуће вратити карте за воз „Руске железнице“.

Повратна карта купљена од посредничке компаније

Ако сте купили карту од посредника (компаније која продаје карте), требате их директно контактирати. У случају да нисте прошли електронску регистрацију, могуће је, по правилу, захтијевати повратак од посредничких фирми најкасније један сат прије поласка. Али у случају када сте добили карту на посебном обрасцу руских железница, могуће је да се то пренесе само на благајни. Ако је воз већ напустио прву станицу, да би вратио карту, потребно је да користите услуге Руских железница. Осим тога, ако сте већ добили карту на обрасцу Руске жељезнице, можете је вратити и сами.

Рефунд Полици

Прво, новац се враћа на исти начин на који је купљена карта. Ако сте користили кредитну или депозитну картицу за куповину карте, готовина ће отићи на исту картицу. Новац за враћање возних карата враћа се на картицу у периоду од 7 до 30 календарских дана. Ако је уплата извршена у готовини, можете добити готовину на благајни.

Набавите новац за поврат новца, док у иностранству неће радити. Новац можете вратити само у Русији тако што ћете предати повратницу.

Шта одређује износ повратка

Износ и могућност повратка зависе од цене карте и момента њеног враћања. Најповољније је вратити карту што је раније могуће, а од тога зависи износ који треба вратити. Цена карте, односно износ резервисаног места, унапред је познат када купујете карту. Пласман је обично између 30% и 70% од цијене карте. Ако, када се враћа пре него што воз крене од прве станице, остане више од осам сати, добићете пун износ, осим повратне таксе, која је тренутно једнака 162 рубаља. 00 копецкс (тарифа важи до 31. децембра 2014. године). Накнада за враћање карте обавезна је у свим случајевима, осим повлачења из воза због болести.

Ако је воз закаснио или је отказан, враћа се пуна цијена карте. Такођер, цјелокупни трошкови ће бити враћени ако сједиште наведено у улазници није осигурано из било којег разлога. Приликом враћања карата за међународне возове (земље ван ЗНД-а), од износа који се враћа по курсу Централне банке Руске Федерације одузима се додатна накнада од 10 еура. Захтјеви за враћање улазница се разматрају у периоду од 180 дана.

Како узети карте за воз "САПСАН"

Ако желите вратити карту „САПСАН“, морате то учинити најкасније у року од осам сати, само у том случају морате вратити пуну цијену карте. У том случају ћете платити провизију за операцију враћања (116 рубаља 80 копецк).

Ако не можете лично предати карту, ваш представник то може учинити за вас, али само уз пуномоћје за поврат и примање новца, овјерену у вашем присуству, и оба пасоша: ваш и ваш. Фотокопије пасоша неће радити.

Повратна карта за приградске возове

Немогуће је вратити карту за приградски воз према општим правилима. Карту можете вратити возу само ако је дошло до непланиране случајне паузе у покрету која је трајала више од једног сата. У другим случајевима, карта је неповратна.

Додатне информације о томе како вратити возне карте можете пронаћи на интернет страници руских жељезница. Поновно издавање карте другој особи не може ни под којим околностима проћи.