Многи у свом животу су се суочавали са психолошким терором. То је само емоционално насиље на послу, на универзитету, у било којој организацији или друштвеној групи. Стални агресивни став публике према једној особи је крајње негативан за физичко и ментално здравље, тако да се не може толерисати, мора се борити. Хајде да причамо о мобингу на послу.
Овај феномен се назива "мобинг". Појам се појавио не тако давно, али сам феномен је познат још од антике. Али он је почео да га проучавају психолози осамдесетих година.
Термин потиче од енглеске речи моб, што значи "гужва". Први га је описао шведски психолог Ханз Леиман. Године 1980. доктор је провео студију међу радницима Швеђана. Мобинг се заснива на инстинктима, јер у животињском свету то значи прогон једног предатора од стране стада биљоједа. Леиман је обележио психолошки прогон овог термина, дајући му карактеристичан "психолошки терор". То укључује константно зло, ружно понашање групе људи према појединцу.
Он је идентификовао 45 образаца понашања карактеристичних за мобинг. Неки од њих: стална критика, исмијавање, ширење лажних гласина, социјални бојкот, клевета и други.
Јесте психолошко и емоционално злостављање група појединаца упућених једном или више особа. На послу се манифестује у континуираној неоснованој критици, распуштању нетачних информација, оговарању и клеветању. Може се изразити у руглу, узнемиравању, увредама, застрашивању, пријетњама, најавама колективног бојкота, материјалној и физичкој штети. Стални проблеми умањују част и уништавају самопоштовање потлачених изопћеника. Циљ групе је да преживи ову особу на било који начин. И како да будете сигурни да сте жртва напада запослених?
Када се тим одлучи да се ослободи нежељеног колеге, он ће искористити неограничен арсенал средстава. Постанете моббед ако:
Сада је јасно шта је то - мобинг, и како га препознати.
Има их много, али ћемо истакнути главне:
Са скривеним мобингом, агресори теже циљу да се боравак на послу учини неподношљивим. Колеге иду свима и прикривају се тако да сами напустите компанију. Психолошки притисак се одвија у латентном облику. То је прикривање важних радних информација, њихово касно подношење, када више није могуће исправити направљене грешке. До потпуног игнорисања долази, неформална комуникација је сведена на нулу.
Вертикални скривени мобинг. То се изражава у намерним радњама главе како би се блокирао ваш професионални напредак, а то се ради на такав начин да је овај психолошки терор примјетан само вама. Вођа ће затворити очи на достигнућа, преплавити тешким, немогућим задацима, намерно окупити важне састанке током вашег одсуства.
Отворени мобинг је патолошки облик. Овде ће се осрамотити и малтретирати безобразно и отворено. Сва не-људска, неморална средства и методе ће се користити, до имовинска штета. Сада имамо идеју о томе шта је то - мобинг - и са чим се једе.
Размотрите најчешће:
2. Долазак новака, који се разликује од свих. Често се мобинг манифестира у односу на такве људе у групама, да тако кажемо, укоријењен, са својим редом и повељом. Они несвесно почињу да показују мобинг против придошлице.
3. Једноставна људска завист. Успех, велика достигнућа у професионализму, лако и брзо напредовање у каријери могу изазвати појаву овог феномена.
4. Незадовољство. У сваком тиму постоје људи који су незадовољни својим положајем, платом и животом уопште. Тада почињу подизати своје самопоштовање на рачун слабих запослених. Тако доказују себи и другима њихову важност да су и они нешто вредни.
5. Не волим главу. Често се дешава да тим како би задовољио шефа почиње да расипа неугодног запосленог.
6. Сукоб, који резултира осветом.
7. Овисности о садизму.
8. Досада.
Да, довољно је чудно да и такви случајеви постају досадни за запослене и за забаву почињу да измишљају различите начине психолошког терора. Мобинг-баитинг постаје за њих нека врста забаве, коју ће са осталим колегама са задовољством и узбуђењем разговарати идућег дана.
Али главни разлог лежи у идентитету објекта мобинга. Јер исмијавање може бити узроковано и добрим карактерним особинама и лошим. Главно је да се они не поклапају са диспозицијом власника нападачке стране.
Дајемо листу разлога:
Мобинг се чак може користити од стране шефова као начин да се то постигне смањење броја запослених за потребе оптимизације. Да, метода је тешка, али се одвија у пракси. Открили смо суштину мобинга, а сада ћемо говорити о томе какав исход може изазвати.
Шта је то - мобинг? Ово је ситуација у којој се запослени у фирми нађе и стално подноси узнемиравање од стране других колега или надређених.
Дакле, последице:
То се може и мора се борити. Размотрите начине да се одупрете мобингу.
По правилу, ова појава доприноси смањењу радне ефикасности цијелог предузећа. Управо због тога руководство треба да га искоријени. Мере које треба предузети:
Ове препоруке ће помоћи да се ослободе психолошког терора у раној фази.
Ако приметите да се конфликт спрема у тиму, морате да:
Немогуће је одмах одбацити обје стране, јер можете изгубити компетентног радника, вриједног оквира. Неопходно је разумјети сукоб и успоставити здраву климу у тиму. Разговарајмо сада о томе како се носити са мобингом жртве.
Дајемо план акције:
Размотрите још неколико начина да се одупрете мобингу.
Ако одлучите да останете на свом омиљеном послу, морате одабрати лијекове у складу са ситуацијом. Шта се може урадити:
Постоје многе методе борбе, главна ствар је да се не плашите, већ да испробате сва расположива средства. Разговарајмо више о томе како се одупријети мобингу на послу.
Никада не дозволите да ситуација буде на свом путу, то захтева тренутно решење:
Тешко је носити се са својим емоцијама конфликтне ситуације али је неопходно задржати мир и хладноћу.
Одговор мора бити истинит:
Размотрите ефикасније методе како да се одупрете мобингу.
У случају судара са мобингом, борба против ње ће бити неизбежна, немогуће је одустати:
Дакле, у овом чланку смо говорили о мобингу као психолошком терору, о суштини и начинима суочавања с њим. Као што видимо, феномен се мора и може се борити. Психолозима се саветује да не подлежу овом емоционалном злостављању, већ да оду на ново радно место. Али ако и даље постоји шанса да ћете успети да победите, морате се борити за своје место на сунцу.