Продуктивност је ... Концепт и индикатори учинка

Сваки предузетник или власник великог бизниса заинтересован је за његово предузеће које му доноси задовољавајући профит. Главни ресурс сваке компаније је радни колектив. Само ако је рад особља компаније правилно организован, можемо говорити о високом нивоу показатеља продуктивности рада. Овај мерљиви показатељ је једна од кључних тачака за правилно састављање стратешких планова за предузеће.

Овај чланак ће бити посвећен теми одређивања мјеста и вриједности продуктивност рада особља у организацији, као и разматрање методологије њеног мјерења и начина за побољшање.

Основни појмови, дефиниције и суштина

С обзиром на људски рад, треба рећи да је продуктивност индикатор који омогућава да се утврди ефикасност рада запослених у организацији. Вреди напоменути да је ово питање кључно за развој сваког предузећа.

Дакле, може се рећи да је продуктивност обим одређеног производа који је произвео један запосленик по јединици времена. Овај индикатор се односи не само на запослене који обављају послове на производњи нечега, већ и на особље које ради у области интелектуалног рада. На примјер, могуће је мјерити у стварним терминима колико је апликација обрађено од стране једног оператора по сату или колико је докумената написала секретарица у подређеним структурним одјељењима.

Ако говоримо о запосленима који се, на пример, баве одржавањем било какве опреме или алатних машина, у овом случају концепт развоја се не примењује. То је због чињенице да је особље у овој области ангажовано на поправци оштећења или прилагођавању опреме само када је то прикладно. Ако опрема ради исправно, они могу бити на радном мјесту прије него што дође до ломљења и не могу се користити. Према томе, такав показатељ продуктивности рада као интензитет рада примјењује се на такав кадар.

Показатељи учинка

Ефикасност рада огледа се у два концепта као што су производња и интензитет рада.

Излаз је количина излаза коју је произвео један запосленик у одређеној јединици времена (сат, дан, месец, итд.)

Сложеност је количина времена утрошеног на производњу једне јединице одређеног производа.

Формула за израчунавање излаза је следећа:

Б = О / Т, где:

О је количина произведених производа;

Т је количина времена утрошеног на производњу производа.

Формула по којој се израчунава сложеност је следећа:

Тр = Т / О, где:

Т је вријеме утрошено на производњу производа;

О - обим произведених производа.

Методе мерења

Постоје три кључне методе за мјерење продуктивности:

1. Метод трошка подразумева мерење продуктивности рада, која се одликује обимом обављеног посла, конвертованим у готовински еквивалент. Захваљујући овој методи могуће је упоредити рад различитих радника, нпр. Монтера и механичара, мајстора и механичара. Ова поређења помажу да се утврди које позиције доносе већу добит предузећу или производњи, а које мање. Предности трошковне методе укључују једноставност и једноставност идентификације и анализе индикатора. Међутим, при његовом коришћењу важно је имати на уму такве недостатке и карактеристике као материјални интензитет рада, тржишне услове и друге неценовне факторе.
2. Природна метода је погодна за мјерење индикатора у случају када се обим производње може прилагодити неком природном мјерењу, било да се ради о комаду, километру, тони, литри, итд. То је један од најједноставнијих начина за одређивање продуктивности, али је важно напоменути да је његова употреба веома ограничен. Његова употреба се препоручује ако се продуктивност мери на једном месту или у производњи где се производе слични производи.
3. Метод рада за мерење перформанси је универзалан метода мерења суштина је у корелацији показатеља стварних трошкова рада и планираног износа рада. Овај метод се примењује када организација има јасно дефинисане стандарде за производњу производа или услуга.

Шта одређује перформансе?

Постоје три компоненте које директно утичу на индикаторе учинка:

1. Раздвајање дужности између запослених. Ако се производни процес дебагује, а на сваком локалитету постоје људи који свакодневно раде исти посао, они се временом побољшавају и постају занатлије, што доводи до повећања продуктивности. Али то се дешава обрнуто, када менаџер не узима у обзир овај тренутак и помера запослене из места у место, што негативно утиче на процес рада.
2. Технички напредак. Када људи раде на савременим алатним машинама, компјутерској опреми, опреми, итд., Троше мање времена на одржавање, односно повећавају продуктивност.
3. Обука запослених. Ако предузеће запошљава образовано, обучено и обучено особље, онда се од њих може очекивати одговарајући рад, али ако је већина особља слабо образованих људи, њихове професионалне активности ће оставити много да се пожеле.

Фактори раста продуктивности

У научној литератури постоји неколико група фактора који омогућавају повећање продуктивности, и то:

1. Материјално-техничка група. То су основни капитал, употреба нових производних технологија, аутоматизација и механизација рада, итд.
2. Социо-економска група. Овдје је потребно нагласити кључне елементе - то су кадрови, односно њихов однос према условима рада, њиховим службеним дужностима и квалификацијама. Поред тога, важно је истаћи утицај услова рада на продуктивност, питања мотивације и мотивације особља, као и климу унутар радне групе и њене дисциплине.
3. Група организационих фактора. То укључује организацију рада особља и цјелокупни радни процес.

Свака група фактора продуктивности рада има различит ефекат на њен раст. Међутим, менаџмент треба увек да буде свестан присутности таквих компоненти и благовремено бира неопходне управљачке алате који омогућавају повољан утицај на особље и повећање обима производње.

Начини за побољшање перформанси

Постоје две кључне тачке у повећању нивоа перформанси:

1. Економска компонента, која подразумева смањење времена и трошкова рада за производњу робне јединице.
2. Управљачка компонента, која подразумијева подстицање особља.

Економски аспект је изузетно важан у питању продуктивности рада, али у свакој производњи кључни ресурс су кадрови. Усе оф радне снаге немогуће без одговарајуће мотивације и стимулације њихових активности. Ово ће повећати укупне перформансе.

Пример повећања нивоа перформанси

На пример, одређено предузеће је на рубу пропасти. Производни погони се налазе у малом граду, а запослени у компанији су људи који већ дуже вријеме раде.

Најбоља опција за повећање продуктивности рада је промјена платног система и увођење прогресивних бонуса за добар резултат. Дакле, ријешени су главни проблемски моменти - нестала је морална депресија у тиму, а благостање запослених се повећало због нестандардних плата за њих, јер су схватили да уз добру калкулацију могу добити много више.

Закључак

Продуктивност рада је питање које захтијева стално праћење. Овај индикатор, на првом месту, може да говори о томе како се запосленима даје њихов рад и како њихов рад утиче на економију целог предузећа. Важно је напоменути да је продуктивност рада од великог значаја не само за организацију или њеног лидера, већ и за друштво у цјелини, јер се са сталним повећањем продуктивности у региону или земљи повећава економско благостање уопште.