Преглед рада у "Повезан". Мишљење људи о раду у "Цоннецтед"

Данас ће наша пажња бити посвећена повратним информацијама о раду у "Цоннецтед". У овој најпопуларнијој трговини, по правилу, раде љубазни и одговорни људи који знају свој посао. Само мали број људи зна шта запослени и купци заиста мисле о квалитету пружених услуга. А сада ћемо покушати да схватимо шта је шта. Можете наићи на сасвим супротна мишљења. Како разумети шта је истина, а шта није? То се може урадити врло једноставно и једноставно, поготово ако знате неке важне тачке о "Повезан". Данас ћемо их проучавати. Хајде да пређемо на посао што је пре могуће.

Упознавање са компанијом

Почећемо са чињеницом да ћемо прво сазнати о чему се данас ради. На крају крајева, то је изузетно важно. У већини случајева, на природу активности компаније зависе многи прегледи.

Наша продавница данас пружа услуге продаје опреме. Углавном, мобилни. Али овде, као иу свим сличним продавницама, можете наћи рачунаре, разне гаџете, камере и додатну опрему за опрему. Прегледи рада у "Цоннецтед" у последње време су све чешће остављани. И тако ћемо их данас препознати.

Свиазнои има канцеларије и продавнице широм Русије, чак иу најмањим регионима земље. Поред тога, ова компанија, по правилу, увек захтева различите запослене. А слободна радна места овде су разноврсна. Али зашто се чини да су људи запослени за посао, а мјеста не престају? Какав посао долази "Цоннецтед" (Москва) и других градова)? Покушајмо да схватимо.

Режим рада

Прво на шта треба обратити пажњу је радно време канцеларија и продавница ове компаније. А то се односи и на купце и на запослене. На крају крајева, време рада Свиазнога утиче на укупан распоред запослених, као и на могућност да се уреди на време за помоћ.

У правилу, радња је отворена од 9 до 22 сата. Понекад од 10 до 9. У зависности од региона, као и његове позиције и обима. Велике продавнице се обично затварају касније. Радно време "Гласника", као што је већ поменуто, утиче на радни распоред запослених. На који начин? И шта они мисле о томе?

Запослени по правилу морају да раде цео дан, али са другачијим распоредом: 2/2 или 3/2. Повремено 5/2. То значи да време проведено на послу варира од 10 до 13 сати. Условно постоји пауза за ручак. Само овде, у стварности, ниједна хардверска продавница се не затвара за дати период. Уместо тога, запослени једноставно "снацк" на "осамљеном мјесту". Дакле, повратне информације о раду менаџера ("Мессенгер") и не само да су остале двосмислене. Али овде заузет распоред и стварно одсуство паузе за ручак оставља негативан утисак на мишљење људи.

Лоан оффицер

Кредитни службеник је прилично нови посао у Свиазној. Због тога ћемо са њом почети са вама сазнати мишљења запослених о вашем радном мјесту. Уосталом, у правилу, све ново се сматра добрим.

Али не овде. Кредитни службеник ("Свиазнои") оставља далеко од најсјајније повратне информације о раду. Само због тога постоје неки веома интересантни разлози.

Прва ствар која не задовољава раднике је распоред рада. То је потпуно исто као и менаџери продаје. Али захтеви за другу категорију кадрова када се заузимају на позицији много су мањи. Радити као службеник за кредит обично захтијева одговарајуће образовање. Али менаџер може радити било коју особу.

Идемо даље. Менаџер позајмљивања ("Свиазнои") прегледава рад, по правилу, остављајући посебно незадовољан због нивоа плата. То је потпуно исто као код продајног асистента, иако су њихове одговорности различите. Кредитни специјалиста је много већи.

Понекад можете наћи мишљења која кажу да је радно мјесто 12-13 сати, нема шта радити. Уосталом, кредити се не узимају тако често. Ако неко узме савет о овом процесу или га изведе, онда се све дешава веома брзо. Дакле, рад у "Цоннецтед" (кредитни менаџер) добија далеко најбоље рецензије. Али то није све. Да видимо шта су још популарна мишљења о овој трговинској мрежи.

Консултант

На пример, можете покушати да схватите шта мисле о слободном месту продавца. У ствари, то је веома важно. Уосталом, ови људи, по правилу, помажу нам при избору одређеног производа и пружају одговарајућу помоћ приликом куповине.

Радови у "Цоннецтед" (СПБ) рецензијама у неким случајевима добијају међу продајним асистентима су прилично позитивни. Уосталом, радићете на топлом и пријатном месту, комуницирати са гомилом људи (другим запосленима, клијентима), као и развијати своје продајне вештине. Поред тога, биће вам приписана дужина стажа. И важно је да осигурате старост.

Само ово није увијек и сви су сретни. Да, заиста, запослење је званично. А ти чак обећаваш користи и пуни социјални пакет. Али у стварности, све се не одвија онако како бисмо желели.

На пример, негативна повратна информација о раду у Свиазној се добија када је у питању информација о дужини радног дана. То је отприлике 12-13 сати. И као таква, пауза за ручак недостаје. Плус, ако узмете у обзир ниво зарада за такав распоред, он ће бити веома мали. Дакле, морате рећи истину и оставити негативне повратне информације о раду у "Цоннецтед". Међутим, није све увек тако лоше као што се чини.

Неки запослени заиста воле радити цијело вријеме и продавати различите производе. Ово се посебно односи на студенте. Сада позитивне повратне информације о раду менаџера (Свиазнои) углавном остављају млади људи од 16 година. Од овог тренутка сви могу сами почети зарађивати.

Оно што привлачи младе

Али шта привлачи младе кадрове да раде у "Гласнику"? У ствари, постоји неколико разлога за то. А сада ћемо разговарати о томе.

Прва ствар која изгледа прилично примамљиво је извор стажа и, наравно, ваше зараде. Ако ученик може да обезбеди себе, онда му то даје огромне предности и самозадовољство.

Следећа на листи је комуникација. Амбициозни и енергични млади људи са великим задовољством комуницирају са купцима и нуде им да купе одређени производ. А са друштвеним личностима, по правилу, бољи контакт. И, строго говорећи, такви радници имају више бонуса и бонуса.

Такође, неки могу бити намамљени и гласна обећања послодавца плаћено одсуство и пуни социјални пакет. Само њему, да будем искрен, мање је вероватно да ће млади запослени "гледати".

Као што видите, Гласник нам много обећава. Одговори о раду у компанији још нису завршени. Пропустили смо неке прилично важне факторе. И сада ћемо исправити ову ситуацију.

Квалитет услуге: мишљење запослених

На пример, треба да обратите пажњу на квалитет пружених услуга. Овај тренутак ћемо почети да учимо из канцеларије или раднице продавнице. Уосталом, он, као нико други, зна праве мотиве и резултате служења за кориснике.

Заправо, сами запослени у Свиазној тврде да "процесирају" клијенте на просјечном нивоу. Неки чак и "смеће". Тек сада се све то презентира клијенту тако да не може разумјети прави квалитет услуге.

Ово се посебно односи на тренутке када продавница има прилив купаца. И већина је већ укључена бок оффице. Благајна по правилу, није нарочито у журби да се оду купци, наводећи страх од неке грешке или наношења штете посетиоцу. Изгледа да је све у реду. Али, у ствари, овај начин рада не дозвољава да се јако уморите.

Осим тога, понекад запосленици кажу да се слажу и замјењују једни друге на радном мјесту на благајни. Претпоставимо да продавница има 2-3 касе. Неколико запослених иде у "снацк", док други служе купцима у овом тренутку. Онда се мењају са колегама. И тако цео дан. Веома је добар пријем , који прикупља врло позитивне повратне информације о раду у "Повезан" међу радницима.

Шта купци мисле

Сада треба да обратите пажњу на тренутак од клијента. На крају крајева, мишљења запослених и купаца се разликују на много начина. И сада морамо да схватимо колико добро Посланик ради.

Искрено, прегледи рада у "Цоннецтед" су остављени од стране купаца свакодневно. Они се уписују у посебну књигу жалби и сугестија. И, по правилу, углавном постоје позитивна мишљења. Посебно о консултантима.

Клијенти доста времена троше на одабир неке врсте опреме. У продавницама Свиазнои, они могу мирно комуницирати са менаџером, који ће вам брзо помоћи да нађете нешто прикладно. Поред тога, ту је и брза благајница. И све то упркос чињеници да на радном мјесту обично стоји само један запосленик.

Такође, изглед радника доводи до поверења купаца. Сви изгледају уредно и уредно, у посебном радном облику. То има веома позитиван утицај на престиж и имиџ компаније.

Прицес

Цена робе у одређеној продавници помаже да се формира мишљење о произвођачу и продавцу. Ствар је у томе да нико не жели да плати за производе, као и да баца новац "на ветар".

Што се тиче цјеновне категорије, можемо само рећи да Свиазнои задовољава своје купце цјеновним ознакама. Овде увек можете да изаберете квалитетан и релативно јефтин производ, као и да добијете благовремене савете о многим питањима која се јављају током селекције.

Ипак, верује се да је "Гласник" - ово је веома престижна продавница. Зато се неки нови купци у почетку тога боје, тачније цене које су цртали у својој машти. Заправо, овај индикатор се испоставља да је знатно нижи него што се првобитно могло претпоставити.

Додатне услуге

О "Повезанима" и додатним функцијама трговине формирају се сасвим позитивна мишљења. О чему причамо? Покушајмо да схватимо.

За почетак, ово је прилика да напуните свој баланс мобилног телефона. Мало, али веома лепо и удобно. Поготово ако на вашој страни нема мобилног уреда или вашег оператера / терминала за наплату.

Поред тога, значајна предност Свиазног је била могућност куповине и плаћања авио и железничких карата. И путем Интернета иу реалном времену. То је прилично згодно, јефтино и практично.

Не заборавите на разне мале услуге које се односе на гаџете. На пример, постављање мобилних и компјутерских апликација, решавање неких питања о комуникацији, као и постављање и отклањање грешака у опреми. Плус, у "Цоннецтед", можете добити услуге за лијепљење заштитног филма. Овај фактор је такође веома задовољан клијентима.

"Отзовики"

Наравно, не може се избјећи такво мјесто као што је Интернет. Уосталом, ово је мјесто гдје су рецензије рада у Свиазној остављене у великим количинама. По правилу, ово се ради углавном на отзовик локацијама.

Мишљења на светској мрежи су веома различита. Неки од њих кажу да је Свиазнои страшно место. И за купце и за запослене. Али неко веома ласкаво описује процес рада и добијање савета у овој мрежи продавница хардвера. Али шта да верујеш?

У ствари, треба да се држите неутралне тачке гледишта. То јест, није све сјајно, али није све страшно. Боље је самостално питати запослене и купце о квалитету понуђених услуга.

Сумминг уп

Дакле, данас смо проучавали мишљења људи о раду и функционисању Свиазнога. Поред тога, могли смо се упознати са разним додатним услугама које се пружају у овом ланцу трговина.

Као што видите, овдје нема јединственог мишљења. Стога је неопходно, као што је већ поменуто, придржавати се неутралне тачке гледишта. У принципу, покушајте да радите у овој компанији, као и да добијете савете тамо. Тада ћете моћи сами да процените "Гласника".