Покровитељ је ... Дефиниција, рад и покровитељска функција, историја професије

Претплата - на тај начин је преведена енглеска ријеч "ундервритинг". Према томе, особа која је на тој позицији, покровитељ, спремна је да буде одговорна за ризичне ситуације. У којим областима се примењује ова специјалност, које захтеве и одговорности се намећу особи? О овоме у чланку испод.

Историја професије

Спомињање првог осигуравача налази се у историји Британског царства још од 19. века. Управо су у овој земљи први пут размишљали о осигурању ризика које су преузеле банке које издају. Даље, ова тема је почела да развија трговачке компаније које су слале своју робу преко океана.

Већ у то време, учесници у трансакцији су желели да буду сигурни да ће, ако изненада терет потоне заједно са бродом, губици настали у вези с тим бити надокнађени њима. Инвеститори за одређену накнаду преузели су обавезе за наплату губитака. Пошто је трошак осигурања ризика за читав брод и робу био веома висок, нико га није узео сам. Према томе, износ је расподељен међу учесницима у мери у којој су сви дефинисали за себе. Документација о уговорима забиљежена је на посебном билтену Ллоид, истоименог осигуравајућег друштва, које је прво преузело управљање ризиком између страна у трансакцији. Отуда и појам ундервритер - особа која је ставила свој потпис.

У модерном банкарском свијету, потреба за увођењем посебног мјеста инспектора први пут је дошла у 2000. години. До тада је одлука донесена на састанку кредитног одбора. Наиме, висококвалификовани стручњаци, шефови кредитних одељења, одељења, овлашћени да процењују дужника и доносе одлуку. Требало је много времена, посебно ако је било много поднетих захтева за разматрање.

Дефиниција посла

У данашњем пословном окружењу, покровитељ је прилично вишеструки појам. Примјењује се на позиције у банкарском сектору, осигурању и тржишту вриједносних папира. Односно, не може се рећи да он обавља било коју строго дефинисану функцију. Вриједи укратко размотрити дефиницију сваке сфере.

Осигуравалац у банци је лице које је овлашћено да донесе одлуку о кредитној способности физичког или правног лица. Он процјењује потенцијалне ризике, солвентност клијента, провјерава га и коначно доноси коначну одлуку о одобравању кредита или одбијању да га изда.

Што се тиче осигурања, у овом случају она одређује изводљивост осигурања (реосигурања) предмета или лица. У осигурању, покровитељ је и особа која формира портфељ осигурања. Дешава се да се уједињују у синдикатима и заједно проводе заједничке активности. Један од највећих синдиката је регистрован у Великој Британији (компанија Ллоид'с).

Покровитељ преузима улогу посредника на тржишту хартија од вриједности. Купује емисије сваког емитента и ставља их на берзу. Постоји неколико категорија:

1. Организација преузима право на откуп свих хартија од вриједности и тек након продаје инвеститорима и учесницима на тржишту. Одговорност за ризике које преузима.
2. Покровитељ који преузима само онај дио одговорности који се односи на продају вриједносних папира, максимални могући број њих.
3. Стручњак закључује споразум са "чекањем", обећавајући да ће откупити преостали износ за даље пласирање.

Да ли је неопходно имати профилно образовање?

У вријеме тражења посла, многи се суочавају са питањем да ли је потребно додатно образовање у овој области? Готово све рецензије осигуравача - запослених у осигуравајућим друштвима реагују негативно. Прије свега, потребно је знати подручје професионалне активности, разумјети нијансе осигурања, разумјети што је међу ризицима за које је компанија спремна одговорити. Ово је нека врста базе за почетак каријере.

Ако постоји жеља за уласком у сферу осигурања, поседовање већег знања, онда се препоручује да се образује у области комерцијалног осигурања. Један од водећих универзитета у земљи је спреман да својим апликантима понуди и курсеве о додатном образовању.

Ако говоримо о банкарском сектору, овде не можете и без вјештина и знања о производима које нуди компанија. Важно је разумети да није важна само брзина доношења одлука, већ и способност да се из доступних података утврди колико је клијент сигуран и поштен. Познавање економске ситуације, законодавства - све то се може добити у профилу универзитета. И као основу за даљњи рад. Међутим, главна улога у процесу стицања професионалних вјештина стиче се током рада. Најбоље од свега, ако је банка већ развила сопствени систем менторства новајлији и његовој обуци.

Осигурање осигурања

За обављање својих активности у области осигурања специјалист треба да посједује одређене аналитичке вјештине. Оцјењујући ризике, самостални доноситељ одлука доноси одлуку, у име осигуравајућег друштва одређује стопе осигурања, могућност утврђивања осигураног случаја, може одбити да је призна као такву.

Од професионалности запосленог зависи од профитабилности организације-осигуравача. Ако су калкулације извршене погрешно, предузеће може имати губитке. Друштво у овој области не може бити успут, јер морате да ступате у интеракцију са различитим структурама. Велики проток информација, брзо доношење одлука захтева непристрасност и смирен одговор особе.

Можемо разликовати примарно осигурање, у којем стандардне ризике процјењује сам продавац, на основу стандардних процедура и правила. Постоји и индивидуални или специјализовани метод процене, који спроводи професионална особа. Његова одговорност укључује рад са нестандардним случајевима на основу утврђених критеријума профитабилности компаније.

Дужности

Свака организација додељује одређене дужности својим запосленима, они зависе од правца активности. На пример, ако се осигурање односи на аутомобиле, важно је имати неопходна знања у овој области. Може бити потребно извршити одговорност за процјену ризика повезаних с радом аутомобила, узети у обзир модел, старост и друге карактеристике.

Ако узмемо у обзир ову позицију у цјелини, онда су главни задужени радници:

• Прикупљање и анализа статистичких података.
• Компајлирање и слање писма тужби противним странама и клијентима.
• Развој нових производа у области осигурања.
• Обрачун тарифа.
• Развити акциони план за смањење ризика.
• Провјера власништва и докумената о објекту који ће се накнадно осигурати.
• Одређивање вриједности објекта који се осигурава.

На горе наведене одговорности могу се додати и друге ставке. Зависи од конкретне компаније и њених захтева за кандидата. По правилу, покровитељ је особа која је спремна да буде одговорна за донесену одлуку, као и ризике да клијенти не испуне своје обавезе. Наравно, услови за извршавање њихових дужности од стране подносиоца захтјева су веома озбиљни. То може укључивати не само административну, већ и финансијску одговорност.

Захтеви кандидата

Професионална провизија је повезана са потребом да се брзо и тачно процени ситуација, донесе одлука. Стога је могућност израчунавања ситуације неколико корака напријед један од важних захтјева у избору особља. Такође је важно разумети и познавати регулаторни оквир у области осигурања, принципе изградње и стабилизације осигуравајућег друштва, буџетирање. Пошто је рад повезан са великим менталним оптерећењима, изузетно је важно повећати толеранцију на стрес, вјештине за рјешавање конфликтних ситуација.

У принципу, основни захтјеви за покровитеља су:

• Присуство високог правног или економског образовања, пожељно је да специјалност одговара изабраној области дјелатности, посебно осигурању.
• Компетентан писмени и усмени говор.
• Поуздане ПЦ вештине.
• Пожељно је имати искуство у раду са уговорима (израда, одржавање).

Ово није коначна листа, очигледно је да су овдје наведени само често нађени захтјеви који су предложени кандидату за ову позицију.

Функције специјалисте у кредитној институцији

Ако говоримо о улози покровитеља у банци - то је стручњак који провјерава све информације о будућем дужнику. Процес осигурања покрива документе који се подносе, а такође прикупља информације које потврђују солвентност, квалитет кредитне историје и аутентичност достављених докумената. Случајеви у којима се издаје хартија од вредности такође подлијежу контроли од стране покровитеља. Он мора да се увери да се предмет може препознати као такав и да је ослобођен терета од стране трећих лица.

Кредитни покровитељ мора такође процијенити психолошке карактеристике дужника, а да га не види особно. Могуће је само телефонирати, што индиректно омогућава да утврдите усклађеност спола, приближне старости, менталног стања, поседовања информација у вези са пријавом. То се ради како би се утврдили ризици непоправљивости кредита, како би се искључиле лажне радње.

У случају да клијент захтијева значајан износ кредита, покровитељ користи више услуга за провјеру достављених података. То могу бити правници овлашћени за провјеру тачности достављених цертификата, докумената предузећа за процјену, као и папира које достављају агенције за промет некретнинама, ауто куће. Служба безбједности је задужена за провјеру запослења будућег дужника, судужника, жираната и информација о њиховој криминалној евиденцији. Према резултатима разматрања, осигуравачи у банци одлучују о могућности добијања кредита.

Врсте рјешења

За разлику од аутоматског, индивидуално осигурање захтева одређене вештине које вам омогућавају да адекватно процените клијента и елиминишете све ризике. Овде стручњак лично доноси одлуку, а не систем. Коначна функција покровитеља је да утврди да ли клијент може добити кредит од банке. Као резултат тога, одлука се доноси:

• Позитивно, што вам омогућава да комплетирате апликацију и кредитирате тражени износ клијенту.
• Негативно - банка одбија могућност кредита, по правилу, како би се упитник поново издао, потребно је сачекати период који је одредила банка.
• Позитиван са промењеним условима банке, на пример, износ кредита може бити одобрен мање од оног који је тражен.

Коментари о одлуци стручњака се не разматрају, као ни информације о томе ко је издржао. Клијент може само покушати да поново поднесе захтјев након истека мораторијума.

Карактеристике специјалиста у Сбербанци

Једна од првих банака која је организовала међурегионални центар за осигураваче је Сбербанк. Тренутно, ово је цела мрежа, узимајући у обзир карактеристике одређеног региона. Шта радник ради приликом провере упитника клијента:

1. Однос сопствених средстава, укључујући и финансијску позицију правних лица (предузећа), заједничке (уделе) имовине.
2. Ликвидност, т. е) способност постојеће имовине, новац за плаћање дуга по кредиту.
3. Профитабилност и промет предузећа, удио нето добити у приходима.

У зависности од добијених података, зајмопримац спада у једну од три категорије:

1. Могућност позајмљивања без сумње.
2. Потребан је пажљив приступ доношењу одлука.
3. Постоји повећан ризик у погледу могућности кредитирања.

Информације које су банка и покровитељ одлучиле обично се не откривају и остају за информацију кредитног менаџера. Убудуће, приликом подношења друге пријаве, стручњак узима у обзир историју пријаве, поступак плаћања дуга и може прилагодити категорију клијента.

Мортгаге дирецтион

Посебну пажњу треба посветити раду специјалиста у хипотекарном сектору, а велики терет за осигураваче у Сбербанци, ВТБ, Алфа-банци и другим великим банкарским структурама захтијева одређени приступ. То је првенствено због повећаног оптерећења клијентовог тока. Велика количина информација које треба проверити у кратком временском периоду може бити обрађена помоћу успостављене базе података финансијске институције.

Ово је постало могуће захваљујући информатизацији и систематизацији информација које су пружали клијенти, њиховим личним рачунима у банци и кредитној историји. Захваљујући томе, покровитељ је у стању брзо обавити аналитички рад, провјеру података, без трошења времена на захтјеве за услуге треће стране. На пример, присуство платног рачуна код клијента у банци омогућава да се одреди солвентност и извор пријема средстава. То у великој мери олакшава обраду захтева, што је посебно важно у хипотекарном кредитирању.

У блиској будућности аутоматизација у смислу осигурања ће добити замах. Многе пријаве се већ разматрају без учешћа специјалиста као таквог. То, наравно, има негативну страну, у смислу чињенице да постоји масовно смањење броја запослених. Временом ће остати само трећина специјалиста, чије ће искуство и знање бити тражени.

Највећи дио негативних рецензија о осигураватељима Совцомбанк, Сбербанк и других су у љетном периоду и на крају године. То је у већој мјери узроковано великим протоком апликација и оптерећењем запосленика у вези с периодом одмора. Треба имати на уму да је за убрзање пријема одлуке неопходно правилно формирати упитник и приложити потребну листу докумената. У том случају, покровитељ ће бити у могућности да брзо донесе одлуку и не пошаље захтев за ревизију. Клијентски стручњак може помоћи овдје, који на свом нивоу обавља и функције преузимања и провјерава исправност достављених података.