Шта је меморандум и за шта је то?

Већина пунолетних особа су запослени у одређеној организацији. Људи се обраћају властима са захтјевима или жељама путем изјава или службених биљешки. Описујемо процес израде и преношења докумената за руководиоца.

Шта је то?

Прво морате да разумете шта је споменик. Ово је документ који је интерни или екстерни, у зависности од функција и адресата. Такав меморандум се најчешће упућује вишој особи од његових подређених и представља врсту захтева, коментара или сугестије.

У зависности од значења белешке, то може бити предавање, објашњавајуће, објашњавајуће или аналитичко.

Овај документ најчешће покрива техничке или пословне проблеме, описује контраверзну ситуацију или даје објашњење које захтијева ваше надређене. Главна разлика меморандума је у томе што она не само да одређује суштину проблема, већ даје и детаљан опис, а понекад и начине за њено решавање.

Сервис и извјештај: сличности и разлике

Неки радници збуњују меморандуме и службене белешке, а то није случајно. Постоје сличности, али постоје разлике. Хајде да схватимо. Дакле, значење те и друге напомене је да се власти обавесте о било каквом неуспјеху у раду. Међутим, у извјештају се проблем најчешће пријављује, ау допису за услуге постоји и захтјев за његовом елиминацијом, а понекад се наводе и начини рјешавања одређеног проблема.

Писање белешки за шефове

Најчешће се такви документи шаљу управи. То је због чињенице да је меморандум документ у којем се извјештавају о свим унутрашњим проблемима. Пример белешке није регистрован нигде, нема узорка текста, тако да су у произвољном облику. Најважније је описати суштину проблема и предложене начине за његово рјешавање. На шта треба обратити пажњу је да је ваш допис регистрован у организацији. На тај начин можете бити сигурни да ће доћи до власти.

Међутим, ситуација је другачија. Замислите да не пишете сервисну белешку о квару опреме, већ, на пример, о запосленом ваше компаније који је некако крив. Ситуације су различите. Ваш допис може бити само "изгубљен". Да бисте спречили да се ово догоди, можете играти на сигурно. Направите белешку у дупликату. Дајте их секретару ради регистрације и затражите од вас да на свом примерку напишете да је белешка регистрована на такав број, такав и тај датум и прихваћени на разматрање. Дакле, чак и ако ваша жалба "не стигне" до органа власти из било ког разлога, имате потврду и њен текст.

Размјена дописа између засебних јединица

Понекад су канцеларијски дописи средство комуникације између одвојених одељења исте фирме. Израда таквог документа за друго одељење се не разликује од напомене за управљање. Једина разлика је у томе што је потребно да сами наведете јединице, можете и да наведете адресу. У овом случају, допис је још увијек интерни документ.

Капа меморандума треба да буде састављена на моделу пријаве, која је написана на име главе. Затим се пише сам текст, који објашњава све проблеме одређене јединице. Пожељно је не само детаљно описати суштину проблема, већ и све детаље. Такође можете предложити начине да га решите.

Мора бити специфицирано детаљи документа: датум и број. То је неопходно да би постали званични.

Подсетник другој организацији

Међутим, понекад се дешава да делује као спољни документ. Веома чест случај писања белешке је за другу организацију. На овај начин компаније размјењују потребне информације. И у овом случају, допис је документарни доказ о захтјеву или захтјеву.

Такве белешке се такође издају у било ком облику. Уз њих се могу приложити и копије потребних докумената. Најчешће се такве напомене издају на име директора једне фирме из главе друге. У случају преговора са другом уговорном страном, потребно је издати двије копије дописа. Други примерак са печатом, потписом и регистрационим бројем треба да се одузме и овај документ треба чувати док се проблем не реши.

Ако пишете допис другој организацији, можете добити исто писмо као одговор. Нема ништа лоше у томе. Можда менаџмент није сасвим разумео проблем или захтев, или можда само одлучио да понуди сопствену опцију за развој даљих акција. Морате такође да се региструјете и одговорите на такву поруку било акцијом или одговором на захтев. Дакле, комуникација организација путем меморандума може трајати доста дуго.

Како направити биљешку о услузи

Документ почиње са имена организација и податке о особи којој је намијењен, а затим и властите податке. Речи "Мемо" су написане у средини. Затим текст почиње црвеном линијом. Као што је раније поменуто, написано је у било ком облику. На крају се означава датум и потпис се дешифрује.

Ако је текст дописа велики, подијељен је на неколико параграфа. Први је опис проблема. Други је сам захтев. Ако је захтев колективан, у трећем ставу можете навести одељење и имена оних запослених који су га написали. У овом случају потпис на меморандуму ставља руководилац одељења. Одвојено, можете приложити лист са потписом свих радника.

Белешка је написана на А4 листу, као и свака изјава. Потпис мора бити руком, а не факсимил. Такође је пожељно издати допис са својим редним бројем и датумом његове припреме. Може се штампати на рачунару, али чак иу овом случају потпис мора бити личан.

Слање документа путем електронске комуникације

Није неуобичајено да организација спроводи електронски проток докумената, а сви захтеви и напомене морају бити послани путем Интернета или интерне мреже. У овом случају, не бојте се, ово није ништа страшно. Међутим, за то је пожељно имати особни дигитални потпис, тако да можете потврдити свој захтјев.

Или, можете написати сервисну ноту на комад папира, потписати га и скенирати. Електронска верзија се шаље на жељену адресу и чека одговор.

Да ли је увек неопходно да се писани предлог састави

Често се поставља питање: да ли је могуће усмено апеловати на менаџмент компаније? Одговор је врло једноставан: увијек је могуће усмено говорити, али није познато да ли ће дати неке резултате. Писана порука је увијек службени документ, без обзира на његов садржај и адресу. Али вербална порука су само речи на које се не може одговорити.

Стога, можемо дати све приједлоге, објашњења и објашњења надлежним органима да их издају само на папиру. У супротном, једноставно не можете добити одговор на ваш захтјев или приједлог.